............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.1
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото4

1.1
31 оценка
ЮЧ
​Юлия Черкасова​1 отзыв
Самая удачная организация в мире !
Рд
Ростелеком для дома
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и доверие!
МП
​Михаил Пехото​1 отзыв
Ужаснейший сервис. На две заявки ни ответа ни привета. Прислали сообщение на последнюю заявку, что не дозвонились. По факту звонков не было. Потратил на дозвон 30 минут, сказали, что менеджер свяжется с вами. И конечно же никто не звонит дальше. Молодцы, хорошо работаете.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
16 октября 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
НА
​Наталья Афанасьева​1 отзыв
реклама не соответствует действительности, на протяжение 9 лет нет технической возможности для подключения интернета, учитывая то, что и у соседей есть ростелеком и на соседних улицах, периодически приезжают сотрудники технических служб меняют провода, протягивают новые, а техническая возможность так и не появляется, Ростелеком не заинтересован в новых клиентах
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, наличие на улице подключенных домов не гарантирует возможности подключения именно вашего до…
АК
​Александр Кислов​1 отзыв
Подключить не могут, так как много заявок и нет монтажников. Позвонил на горячую линию, никто не ответил и сбросили звонок. Робот говорит вам сейчас никто не может ответить.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
19 августа 2025, официальный ответ
Если вам необходима консультация, вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном каби…
Е
​Елена​2 отзыва
Хотели подключиться к Ростелекому , позвонил мастер, говорит нет технической возможности подключения . нет нужных портов . Потом говорит , попробуйте билайн или других провайдеров Ну вот явно не заинтересованность в новых клиентах.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
18 июля 2025, официальный ответ
Елена, компания заинтересована в подключении новых клиентов, но если получен ответ об отсутствии тех…
​Оксана Полянская​1 отзыв
Отвратительная компания. С 8 числа бьюсь что бы прислали мастера, не работает интернет и телевидение. Кормят обещаниями и стандартными отписками. Как что то починить так не могут, а как деньги платить, так во время надо или отключат. Что за отношение к клиентам?! Дополнение!!! Сегодня уже 14.07.2025 года интернета и телевидения нет с 8.07.2025 года. Мастер был назначен 3 раза, но так и не явился!! Уже и писала и звонила в вашу компанию, толку ноль!!!!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
11 июля 2025, официальный ответ
Оксана, пожалуйста, обратитесь к нам по одному из следующих каналов: - Номер контактного телефона по…
​Виктория Алексеева​5 отзывов
Отвратительная техническая поддержка, «специалисты» совершенно не заинтересованны в сохранении клиентов
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
12 февраля 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Для нас важен каждый клиент и в любой ситуации мы стараемся…
ЮЗ
​Юлия Зотова​1 отзыв
Поддерживаю мнение о том,что это ужасный провайдер. С 23 июля жду специалиста,и до сих пор мой вопрос не решен. Связываюсь по телефону кормят завтраками. Сегодняя,а именно 28.07 снова пообещали приход специалиста,и снова тишина. Заявка до сих пор остается не исполнена. Ужасный провайдер.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 июля 2024, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
EE
​EWGENIY EWGENIEW​7 отзывов
Это самый отвратительный провайдер !!!!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 марта 2024, официальный ответ
Многие наши клиенты, как и мы, не разделяют ваше мнение о наших услугах. Если есть вопросы, которые…
​Сергей Фомин​2 отзыва
Полное отсутствие квалификации сотрудников, не в состоянии выполнения простейших задач по своей специальности.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, это точно не о нас. У нас очень много довольных клиентов. Имеются вопросы, свяжитесь с нами…
​Сергей Егоров​13 отзывов
О работоспособности домашнего интернета от РТ ходят легенды… Одни отзывы в 2ГИС чего стоят… Но есть еще одно неописанное сказание - сказание о расторжении договора. Чтобы подключить интернет - нужен всего лишь документ, удостоверяющий личность, и ручка. А вот для расторжения нужно извернуться боком, переплюнуть через левое плечо, потянуться, перешагнуть через лежащий на дороге роутер и произнести молитву за здравие сотрудников Ростелекома. Только после этого… … нет, простите, расторгнуть не получится.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
4 мая 2023, официальный ответ
Сергей, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если у Вас есть вопросы п…
LM
​Life Mr​109 отзывов
Ужасная контора, ужасные продавцы, ужасная администратор, вроде как их закрыли и славо богу!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 марта 2023, официальный ответ
Life Mr, мы всегда стремимся к безупречному качеству обслуживания. Пожалуйста, опишите более детальн…
​Игорь Астапов​3 отзыва
Не работает, закрыто
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 февраля 2023, официальный ответ
Игорь, все вопросы возможно решить дистанционно, без посещения офиса. Пожалуйста, обратитесь к нам ч…
ТЕ
​Татьяна Евсеенко​3 отзыва
Просто ужасная компания!!!! Оставила заявку на подключение, уверяли, что все хорошо. Прождала мастера 2 недели!!!! По итогу приехал и сказал, что подключить не получится! В службе поддержке работают такие же люди, которые «не понимают сути претензии». Отвратительная компания!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 сентября 2022, официальный ответ
По всем зарегистрированным обращениям мы проводим работы. Уверены, что вы не исключение. Предлагаем…
БК
​Безруков Константин​24 отзыва
Навязывание услуг,подключение их без ведома клиента с целью наживы. Если подключают пенсионерам,накрутят услуг гору,тв и интернет получатся со временем с чрезмерным прайсом . Отключиться от РостелеКома,целая эпопея,договоры проблемные,оборудование ломается,проблемы с гарантией. В общем днище хотя и норм скорость интернета.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
25 октября 2021, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Ростелеком регулярно обновляет пакет услуг и предлагает абонентам возможно…
​Ol Alexe​40 отзывов
Уже пять дней отсутсвует интернет. Техподдержка идет ко мне с 28.08.21-никак не дойдет. Причем именно после рекомендаций онлайн wi-fi и пропал. Далее: постоянно навязывают услугу Страхование оборудования; и теперь когда намерена пользоваться smarttv постоянно какую то хрень рассказывают что мне не надо отказываться от тв-приставки….; выставляли в счетах не оказанные услуги; звонили по телефону,присылали смс оповещения об имеющейся задолженности моего однофамильца-месяц билась что бы исправили эту ошибку. Единственная нормальная функция их интерактивного тв - это управление просмотром!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
2 сентября 2021, официальный ответ
Ольга, если вы не нашли данный раздел у нас на сайте, то напишите нам на почту - center@center.rt.ru…
​Елена Богачева​66 отзывов
Отвратительная организация. У сотрудников орловского офиса нет эмпатии, и желания решить проблему клиента, нет клиентоориентированности. Зато с успехом между делом они втюхивают видеокамеру, и прочие гаджеты, при нерешённой проблеме. Отличный сервис.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
1 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы очень огорчены. Если есть вопросы, напишите нам в…
СЛ
​Серж Легостаев​9 отзывов
Услугами компании был доволен, пока не пропал интернет! Два дня звонил, в тех поддержку, проверяли линию, связь сказали всё хорошо, надо проверить домашнее оборудование! Пообещали что в течении полутора часов позвонит мастер из тех поддержки и скажет когда приедет! На третий день выяснилось, что заявку по моей проблеме не сделали и я не понятно чего жду! Заявку сделали, прислали смс с номером заявки, в итоге четвёртый день без интернета и не говорят когда это будет устранено! Новогодние каникулы испорчены! Я разочарован! Прошло 9 дней с момента первого обращения, а толка ни какого! Ни приезда мастера, ни звонка! Только в чате написали, что «ведутся работы»! Какие я так и не понял!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
7 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Серж. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщ…
ВН
​Валерий Невров​1 отзыв
Люди, не подключайтесь, обман. Вынужден расторгнуть договор. Подключают доп каналы без уведомлений соответственно увеличивают абонентскую плату. Подключают якобы антивирусы так же с увеличением абонеской оплаты. Всё это ты узнаёшь когда тебе выстовляют счёт за месяц. Так же по расторжению договора за аренду ихнего аборудования с тебя требуют беснословные деньги типо за аренду хотя аренда была указана 10р в месяц за TV приставку. О том что я должен буду выплатить в сто раз больше при расторжении договора не кто не предупреждал. Сам договор на руки не дали. Вынужден подать в суд. Пусть там разбираються с этим обманом.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
15 декабря 2020, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Дополнительные услуги подключаем с согласия клиента. Относительно начислений…
​Сергей Закон​9 отзывов
Люди ни за что не связывайтесь с данным провайдером, подключили незаконно услугу и до сих пор не могут разобраться за что идет списание у нас каждый день, никто ничего не знает, заявление было отправлено в Роспотребнадзор и далее в прокуратуру, если вам нужно чтобы деньги были целы не подключайтесь к Ростелеком!
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
24 октября 2019, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Мы обеспокоены сложившейся ситуацией. Обязательно проверим информацию детально…
​Александр Колмаков​7 отзывов
Подключил интернет, пока все устраивает, посмотрим что будет дальше
Рд
Ростелеком для дома
2 сентября 2019, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Рады, что вы входите в число наших клиентов и при этом делитесь своим мнением. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
​Юлия Швед​6 отзывов
Что нужно сделать, чтобы написать коллективное заявление, на проведение магистрали по улице? Возможно ли отправить письмо на электронную почту?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 августа 2019, официальный ответ
Юлия, добрый день! Для рассмотрения возможности подключения интернета от Ростелекома рекомендуем офо…
🇷
​🇷🇺♛​3 отзыва
Удивительное рядом! Ростелеком, при неисправном Интернете, по смс в 9 ч. 20 мин. 26.08.2019 сообщает, что моя уже не первая заявка № 155 *** *** выполнена. Чудеса – интернета нет, а заявка выполнена! После обеда приехал сотрудник *** , перетянул весь кабель заново. Причём Антон безукоризненно работал и знает толк в связи. Вечером решил поинтересоваться, как была закрыта заявка. Позвонил по номеру телефона +7 (800) 450-01-50 в 20 ч. 48 мин. Оператор Вероника мне сообщила, что заявка закрыта с пометкой «Неисправность роутера абонента». Дело в том, что, на момент, когда заявка была в работе, стоял 21, 22 августа 2019 г. новый фирменный роутер Ростелекома, а 23-го августа, а я купил и «расчехлил» новенький WiFi Keenetic Omni KN-1410-01. Всё это время я фиксировал перебои в связи и отсылал скрины сотруднику Ростелекома ***. Пришлось подать очередную заявку № 156 *** ***. Непрофессионализм сотрудников Ростелекома привел к тому, что я вынужден был потратиться на новый роутер, но к улучшению связи это не привело. Кто-то пояснит мне что происходит в Ростелекоме?
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Нам крайне важны обращения всех клиентов без исключения, так как в любой из ситуаций м…
​Юлия Швед​6 отзывов
Самая отстойная компания. Гоняют от окна до окна. Толком объяснить не могут ничего. Либо сотрудники тупят, либо такая Компания... Была лучшего мнения
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
23 августа 2019, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Многие вопросы решаются без обращения в офис ко…
​Ar Nursaldin​13 отзывов
Заказал доставку сим-карты домой. Никто в назначенное время не пришел, и карту не принес. В техподдержке сказали, что перезвонят, но никаких звонков от Ростелекома не было.
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
26 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Мы можем проверить статус вашего запроса. Напишите, пожалуйста, нам на почту center@ce…
y
​yuri-orel​2 отзыва
Телефонных номеров, по которым можно было бы дозвониться в этот офис нет. Техподдержка Ростелекома номера телефонов этого офиса тоже назвать не может, предлагают туда съездить или написать письмо и отправить его почтой России. Впечатление такое, что Ростелеком застыл в 19 веке...
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
28 января 2019, официальный ответ
yuri-orel, здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Все вопросы реша…
​Женя .​26 отзывов
Все было хорошо, иногда тупил не по-детски но ладно... тут что то на роутере начала гаснуть лампа интернета, интернета нет, звоню в поддержку говорят что у нас на линии все хорошо а ваш кабель отключён.. ок.. по 55 раз в день вытаскивал вставлял кабель интернет включался, вызвал тех поддержку, сказал что может быть из-за роутера... в итоге и оо чудо 2 дня интернет работал без боев и опять по новой, психанул купил новый, проверил на одной квартире все ок, ставлю у себя и опять таже эпопея, звоню в поддержку, и хамским голосом мне говорят "у нас на линии все хорошо, подключайтесь на прямую" спрашиваю Мне как бы wifi нужен можно как нить тех поддержку или помощь нормальную по телефону оказать, и услышал ответ "НЕТ". Так что думайте сами связываться с какашкой или нет
Читать целиком
Рд
Ростелеком для дома
5 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей службе поддержки. Мы…
​Антон Ковальский​28 отзывов
Ну чтож, начнём... Давным давно я был подключен к Домолинку, а затем плавно перетёк в Ростелеком. У меня стоял роутер дома, так вот при возникновении проблемы с соединением звоню в Ростелеком, спрашиваю есть ли аварии? говорят нет, сообщаю, что не работает интернет, роутер из цепи вытащить не могу, кабель 10 сантиметров в коридоре, получаю посыл от техподдержки, что ни кто мне не будет смотреть на оборудовании ни чего, подключайтесь напрямую. В итоге выяснилось, что была авария на сети, а мне уже платного мастера навязать хотели от которого я отказался. Однажды пропадает инет, звоню, говорят цена увеличена на 50 рублей, смотрите на сайте. Говорю не вижу на сайте, скажите где посмотреть, мне сообщают, что все есть на сайте, и бросают трубку. После этого я расторг с ними договор, и ни когда в жизни с РТК взаимодействовать больше не буду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее