............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Банк ВТБ
Банки
3.7
54 оценки
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
7
Вакансии
3.7
54 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
5 отзывов
Очень быстро и квалифицированно разрешили мою проблему по дебетовой карте зарплатного проекта.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
Городской житель
5 отзывов
Решили все вопросы, быстро обслужили.
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Арина Г.
3 отзыва
Самый плохой банк! сотрудники как сонные мухи! Взяли талон и 50 минут ждала когда примут, 50 минут Карл!!! Причем периодически сотрудники ходили по залу и раз пять выходила какая то девушка и спрашивала, У кого такой то номер, что у вас за вопрс?" Человек подходил, говорил за чем пришел и девушка говорила "присядет, вас сейчас примут" и уходила.
Читать целиком
Полезно
0
НР
Нелли Рекало
2 отзыва
Выражаю благодарность Новиковой Марине Александровне! Сотрудник компетентна и вежлива. По всем вопросам советую обращаться к ней.
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Нелли Рекало, приятно видеть, что вы отметили работу нашего сотрудника. Мы всегда стремимся предоста…
ВЗ
Валерия Зубкова
4 отзыва
Отличное обслуживание, невероятно выгодные условия по продуктам, банк ВТБ стал моим фаворитом. Да, иногда бывают огромные очереди, но это не каждый божий день, поэтому вообще нормально
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Валерия Зубкова, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
ВР
Владимира Романчина
1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне, очень нравится данный офис Банка
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2024, официальный ответ
Владимира Романчина, выражаем искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим вашу поддержку и доверие 💙
ОК
Оксана Кононова
2 отзыва
Отличный офис, квалифицированные сотрудники, приятное общение, уютная обстановка
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2024, официальный ответ
Оксана Кононова, выражаем искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим вашу поддержку и доверие 💙
ММ
Марина Марина
12 отзывов
Когда не работает терминал электронной очереди, начинается полный бардак и путаница. По живой очереди не найдешь кто последний. У сотрудников внятной помощи можно не ждать. Получается, кто шумнее и наглее, тот и первый в очереди из клиентов. Но это претензия к руководству отделения банка. г. Орёл, Воскресный переулок, 18
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
25 сентября 2024, официальный ответ
Марина Ткачук, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы…
МВ
Маргарита Власова
1 отзыв
Здравствуйте! Я, Власова Маргарита Сергеевна, являюсь клиентом Банка ВТБ, хотела выразить слова благодарности специалисту клиентскому менеджеру Васиной Софии Геннадьевны работающей в филиале Банка ВТБ, находящийся по адресу г. Орёл, пер.Воскресенский, д 18, за свой профессионализм, качественное выполнение свои работы, и главное слышащую и решающую проблемы клиента. Прошу руководство, поощрить сотрудника, в устной форме, а так же по-возможности примеривать. Надеюсь, буду услышана. Заранее благодарю!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 мая 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
Кира Иванова
2 отзыва
Хорошее место
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
ЕП
Екатерина П.
1 отзыв
Отличный офис. Всегда заинтересованы в решении вопроса клиента. Не понимаю возмущения по поводу очереди - сами приходите с коммуналкой сидеть и время у всех занимать, хотя в два клика в банкомате и онлайн работает. хожу не в пиковые дни - все прекрасно.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
LM
Life Mr
109 отзывов
Ужасное обслуживание, был тут полгода назад и недавно! Большущее очереди, касс много работают 2, девушки не компетентные!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
10 января 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Ваше обращение не осталось без внимания и было незамедлительно передан…
Евгений Кочергин
8 отзывов
Все отлично ,есть своя изюминка ,которой у ни каких банках нет .не понимаю что ,но все вышло отлично ,оформлял зарплату карту.
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
7 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Лера Мелёхина
4 отзыва
Ужасный персонал , обслуживание персонала ужасное , работники не знают своих обязанностей
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
7 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
Антон Беспалов
9 отзывов
Вроде бы один из крупных банков, а работа построена как в шарашкиной конторе. Выдают зарплатную карту уже больше двух недель. Получили все данные ещё 23 ноября, явка в отделение 9 декабря, очереди не было совсем, но сотрудники говорят ждите, минут 20 ожидания, приходит сотрудник, снова просит документы, удаляется и спустя минут десять оказывается карта всё ещё не готова, ожидайте неделю. Вопрос, зачем было назначать встречу? Руководству рекомендую обратить внимание на работу сотрудников и их профессиональную компетенцию.
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
Все комментарии
СУ
Соня Укроп
2 отзыва
Заняли очередь, перед нами приняли женщину, которая была вообще вне очереди, т.е. Без талона. Ждали долго, ещё и помогли сквозь зубы. Впустую потрачено время
Читать целиком
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2022, официальный ответ
Соня, спасибо за обратную связь. Обязательно проведем проверку в данном отделении на основании ваших…
Илья Конченков
1 отзыв
Понедельник. Время работы с 9.00. 11.05. всё ещё закрыт
Полезно
1
БВ
Банк ВТБ
16 июня 2022, официальный ответ
В праздничные дни работали только дежурные офисы. С графиком работы отделений Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка https://www.vtb.ru/
АД
Александр Д
9 отзывов
Хочу поблагодарить Разуваеву Викторию за максимальную вовлечённость и помощь в решении сложной технической ошибки. Очень приятно, когда Сотруднику не все равно на проблемы клиента. Именно такие сотрудники формируют положительный клиентский опыт и лояльность клиентов к продукту и бренду. Большое спасибо и с Новым годом!!!
Читать целиком
Полезно
0
БВ
Банк ВТБ
8 января 2022, официальный ответ
Ваш положительный отзыв для нас – лучшая награда 😊 Спасибо! Вас также с Новым 2022 годом!
Анастасия Петрова
1 отзыв
Сотрудники общаются надменно, высокомерно и пренебрежительно. Отвратительное отношение к клиентам
Читать целиком
Полезно
2
БВ
Банк ВТБ
7 декабря 2021, официальный ответ
Мы сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно проведем провер…
Алексей Ефремцев
8 отзывов
В субботу время работы указано с 10 что подтверждает вывеска как снаружи, так и внутри банка. Но открывается он с 11. Час жизни вникуда! Откуда могут знать режим работы клиенты, если сам банк не знает как он работает и вводит в заблуждение???!!!
Читать целиком
Полезно
2
НП
Никита Попович
2 отзыва
Ужасно, что вы не работаете в выходные, могли работать хотя бы в субботу неполный день. Не у всех людей есть возможность прийти к вам в будни. Хожу с просроченной картой уже месяц, операторы помочь не могут
Читать целиком
Полезно
4
Ar Nursaldin
13 отзывов
Некомпетентные сотрудники
Полезно
1
Андрей Рожков
20 отзывов
Отличный банк! Стоял перед выбором банка для ипотечного кредитования. До самого последнего момента меня мурыжили в АИЖК (надо не забыть и там отзыв оставить). По объективным причинам отказался от АИЖК и поехал в ВТБ. Мало того, что обслуживание меня порадовало, так я ещё и на гос программу попал с пониженной процентной ставкой. С документами помогли, всё рассказали объяснили и даже контактные телефоны свои сотовые оставили! Вот так надо работать!
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее