............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Арсенал

Торговая компания

3.3

23 оценки

Контакты

Вакансии

3.3

23 оценки

14 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Мак Сим·17 отзывов

В восторге

Большой выбор техники и инструмента.

МИ

Мэри Илюхина·3 отзыва

Не понравилось

Сегодня мы были потрясены отношением сотрудников к работе. Одни не особо проявляют интерес к клиенту, на наши вопросы что-то пробормотали себе под нос и пошли дальше или посылают к другим консультантам, второй вообще занимается своими делами, как он считает в тот момент очень важными, пришлось с возмущением звать другого консультанта и просить записать нам артикул для выдачи товара, это же так трудно!!! Причем не мы одни такие оказались в этой ситуации, люди по нашему примеру тоже так поступили. Третий сходил на склад и принес совершенно не тот товар, а это тоже наше время, и по итогу нашего товара вообще не оказалось, хотя на сайте на этот товар статус Достаточно. Я надеюсь что руководство примет меры и проведет работу как с своими сотрудниками, так и со складом.Читать целиком

Евгений Сидоров·19 отзывов

В восторге

Большой выбор

ОГ

Ольга Горшенина·1 отзыв

Было средне

На складе погрузили мойку не того размера в машину, которая выполняла доставку. Заказ был всего лишь из двух позиций! Пришлось тратить время на то, чтобы получить ту мойку, которую оплатили. Извинились,но неприятный осадок остался.Читать целиком

О

Олеся·16 отзывов

В восторге

Товара много, все по разным отделам, продавцы также разные, кто-то приветливый и отзывчивый, где-то и одного продавца нет на отдел, видимо занят или на перерыве) А так конкурент другим строительным магазинам Большой плюс заказ с сайта, но его бы улучшитьЧитать целиком

Константин·9 отзывов

В восторге

Магазин понравился, продавцы вежливые ненавязчивые.

Ирина Шмелёва·22 отзыва

Совсем не понравилось

Продавцы сидят в телефонах, хоть бы кто подошел…

владимир рукосуев·21 отзыв

В восторге

Мне понравился магазин, выбора много, менеджеры стараются всё объяснять👍

Яна Белова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Научите ваш персонал общаться с клиентами! Банально не знают слов "Здравствуйте" и "До свидания"! Не могут ответить внятно ни на один вопрос! Общались с несколькими операторами, уровень обслуживания у всех никакой! Желания обращаться еще раз к вам никакого нет! Счет на оплату выставляли полтора часа!Читать целиком

Ат

Арсенал, торговая компания

20 июля 2021, официальный ответ

Яна, здраствуйте. Очень жаль, что так получилось. Уточните пожалуйста вы общались с сотрудника Интер…

Apo Rex·6 отзывов

Не понравилось

Интернет магазин- заказал, отзвонились что привезли, приехал... А товара никто найти не может, на складе числится НО почему-то его нигде нет.... Ехал хрен знает от куда.... К магазину прямой продажи вопросов нет. Но сервис интернет магазина неудовлетворительный.Читать целиком

Ат

Арсенал, торговая компания

12 июля 2021, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за обратную связь.

ИА

Иванов Алексей·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самый худший сайт какой я только видел. Отображается не весь ассортимент. Например. В субботу в 6 вечера смотрел насадки на мфи. Но не купил. Решил посмотреть на сайте (там дешевле). На следующее утро звоню в поддержку. При мне звонят в магазин и говорят что их нет. Захожу в магазин, а они где были там и находятся. Текстовая поддержка на сайте ещё хуже. Поинтересуются что мне надо и дальше полная тишинаЧитать целиком

Ат

Арсенал, торговая компания

21 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день. Приносим свои извинения. Мы обязательно сделаем нашу работу лучше.

Ivan Danilkin·8 отзывов

Совсем не понравилось

Хамское отношение к клиенту и отказались проводить работы с шлангом высокого давления. Означает о низкой компетенции сотрудников организации

Ат

Арсенал, торговая компания

18 июня 2020, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения, будем разбираться!

Денис Лыженков·11 отзывов

В восторге

Рядом с гаражом,много расходников в наличии,в воскресенье работает до 18.00

Ат

Арсенал, торговая компания

18 июня 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Павел Масюк·3 отзыва

В восторге

Богатый ассортимент и работает с 8ми, что меня выручает.

Ат

Арсенал, торговая компания

8 ноября 2019, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он делает нашу работу лучше.!!!

🍪

Мы используем cookies подробнее