............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
1
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Варвара Ручан
9 отзывов
Орел, Комсомольская улица, 77
Люблю оператора Билайн, решила вернуться, тем более, что у него классные тарифы. Однако сотрудник салона добавил мне проблем на голову, которые я пытаюсь решить уже пятый день. Во-первых, подключил тариф с неверной конфигурацией без минут. В итоге я считай осталась без связи! Ходила в салон, чтобы исправить это, однако уже прошло три дня, изменений никаких. Во-вторых, решила перейти со своим номером, воспользоваться акцией с 6 000 рублей. Сотрудник привязал мою карту апельсин не на тот номер, сказал, что возможно изменить его в приложении альфа банка, однако в пятерочке её не видно)) в поддержке сказали изменить номер телефона у карты апельсин невозможно)))) Ситуация, которая должна решаться за один день, превратилась в проблему, с которой я борюсь уже почти неделю! Обидно, что персонал и вправду некомпетентен.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара! Спасибо, что решили к нам вернуться и сожалеем, что подвели вас в офисе, изви…
М
Марина
1 отзыв
Орел, Комсомольская улица, 238
очень обходительные и внимательные сотрудники, большое спасибо
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Вам спасибо за обратную связь и высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе :)
ИС
Инна С.
1 отзыв
Орел, Октябрьская улица, 60
Пользуюсь услугами связи от Билайн с 2005 года. Самый удобный по моему мнению оператор.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Прохорова
6 отзывов
Орел, улица Металлургов, 20
Обслужили отлично, вежливые, быстро поняли мою проблему и устранили. Спасибо.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Рады, что вопрос был решен)
ДК
Дмитрий Куталкин
2 отзыва
Орел, Московская улица, 67
Хамское отношение пришел ознакомится с продукцией начали навязывать кредитные карты когда отказался продавцы сказали зачем приходить можно в интернете посмотреть. А то посетители отвлекают двух хамок беседовать .
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Качество обслуживания у нас в приоритете. Нам искренне жаль, что вас расстрои…
SX
Serpentum X
9 отзывов
Орел, Октябрьская улица, 60
Быстро, оперативно, максимально грамотнл
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось, приходите ещё :)
МЧ
Михаил Ч.
1 отзыв
Орел, Комсомольская улица, 77
Внимательные продавцы, понятно объясняют каждый вопрос, вежливые, знают свою работу
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mick184
1 отзыв
Орел, улица Металлургов, 20
Можно было бы поставить минус я бы поставил. Инет постоянно отваливается тв приставка глючит так как будто там Android 1.0 операторы кроме как' перезагрузите роутер и перезагрузите приставку не черта не знают
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы помочь. Напишите точный адрес подключения услуг в личные сообщения vk.me/beelin…
Артур Еремян
6 отзывов
Орел, Октябрьская улица, 60
Посещал офис 09.06.23. Переходил от другого оператора,сим другого региона.все сделали быстро!спасибо!!!
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
10 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Очень рады, что вы теперь с нами:) Если будут вопросы, всегда к вашим услугам!
ЕМ
Елена М.
1 отзыв
Орел, Октябрьская улица, 60
Быстро нашли нужный товар, подробно ответили на интересующий вопрос.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Ховрин
12 отзывов
Орел, Октябрьская улица, 60
Не знаю, как было раньше, но сегодня 18.03.2023 меня обслужили отлично. Сотрудник помог, предоставил всю необходимую информацию, позвонил так же в московский офисы, оформил заказ. Иными словами, услышал проблему, предложил варианты решения и решил. Отличный сотрудник, ему отдельный респект, такие и должны работать во всех офисах, рекомендую этот офис
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова :)
А
Алена
8 отзывов
Орел, Октябрьская улица, 60
Некомпетентный персонал! Сколько бы раз я не обращалась в этот филиал НИ РАЗУ сотрудники не решили вопрос! Они откровенно хамят и орут на клиентов! Набирают дибилов по объявлению! Куда смотрит руководство?!
Читать целиком
Полезно
3
Михаил Ч
32 отзыва
Орел, Московская улица, 67
Отличный магазин, грамотные специалисты, и интересные акции
Полезно
0
ГЧ
Георгий Чертков
9 отзывов
Орел, Комсомольская улица, 238
Согласен совершенно с предыдущими комментариями! Персонал абсолютно неквалифицированный, ни на один чётко заданный вопрос не могут ответить по существу! Прошу руководство этого салона обратить внимание на персонал! Имидж Билайна снижается именно из-за таких сотрудников ! Позор какой-то!
Читать целиком
Полезно
2
Олег Сальков
6 отзывов
Орел, Ливенская улица, 68а
Обратился по поводу телевидения интернета а она не чего не знает сколько каналов и ТД почему не штрафуют этих дур ???
Полезно
1
Александр Орловский
4 отзыва
Орел, Комсомольская улица, 77
Второй раз обратился в этот салон и оба раза не оказали услугу. Что произошло сегодня 2021-08-12. 1. Необходимо купить третью сим карту в семью, для ребенка. Сотрудник салона не предложил "Тариф для дополнительного номера" для связки номеров. Про это я проговорил при подключении. Также отказались продавать тариф "Для умных вещей" за 100 руб т.к. его потом нельзя подключить (что вранье, выяснил в техподдержке с оператором билайн). 2. При подписании договора я попросил распечатать договор и подписать шариковой ручкой, не через терминал. На что получил отказ - нельзя (что тоже является враньем, выяснилось в техподдержке билайна). Дополнение по 2 пункту. Обратился в другой салон, показал скриншот переписки с техподдержкой - там искренне попробовали, позвонили проконсультироваться, но не смогли решить проблему. Мое обращение зарегистрировали в техподдержке. Но никакого информирования по обращению сказали не будет. Где купить сим карту - обращайтесь в офис. Выводы делаем сами.
Читать целиком
Полезно
0
Юрий Будыльский
9 отзывов
Орел, Комсомольская улица, 77
Обсолютно некомпетентный персонал. 15.07.2021 в 9:30 зашел в салон для обращения за помощью настройки e-sim, молодой человек на кассе несколько раз в базе делал замену живой карты на электронную, но QR код для настроек телефон не принимал. Пока сам не прочитал, что телефон нужно подключать к внешней сети интернет, персонал об этом не в зуб ногой, зато сразу вынес диагноз - это телефон работает некорректно (яблоко последнего поколения)! Попросил в салоне раздать интернет для донастройки телефона так персонал заявил, что не обязан раздавать интернет и с телефона раздать тоже не может. Спрашивается - зачем тогда вообще ваш салон нужен, если вы свои услуги не можете настроить на устройствах клиента? Взял выданный QR код, спустился в подземный переход на автовокзале и там профессионалы своего дела все настроили за 3 минуты. Вообщем Биллайну респект!!! Являюсь клиентом более 10 лет и всерьез подумываю стоит ли продолжать пользоваться вашими услугами…
Читать целиком
Полезно
3
Максим Лавринов
1 отзыв
Орел, Московская улица, 67
Некомпетентность персонала, директор магазина не может нормально ответить на вопрос клиента, спрашивает помощи у недавно пришедших работников. Больше ни ногой в этот салон.
Читать целиком
Полезно
3
Макс Соколов
3 отзыва
Орел, Комсомольская улица, 238
Ужасный салон. С порога девушка продавец всем видом показывала что я как бы лишний здесь и зря пришел. 20 минут пополнял карту Тинькофф. Ужас! Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Михаил Васильев
10 отзывов
Орел, улица Металлургов, 20
Здравствуйте! Все больше убеждаюсь что отзывам стоит верить.... Обратилась моя мама ей 78 лет! Проблему не решили, вместо этого предложили кредитную карту!!!! Маме пришлось уйти -нервы -настроение. Придется в следующий раз идти вместе с ней и оценить качество услуг самому. Надеюсь что вышло недопонимание но предыдущие отзывы говорят скорее о закономерности чем о случайности.
Читать целиком
Полезно
1
cherepuhina1990
2 отзыва
Орел, улица Металлургов, 20
Пришла в салон за телефоном по адресу металлургов 20, поьратила вечер на выбор, сделала выбор и внезапно консультанты отказали мне в продаже по причине того, что якобы телефон кемто зарезервирован! а почему я тратила свое время и меня не уведомели заранее! он же стоит на витрине!
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее