............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
1.4
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото

Вакансии

1.4
2 оценки
АШ
​Алексей Шарков​3 отзыва
В жизни каждого из нас всегда есть самые важные моменты в жизни, одно из них-это предложение руки и сердца. Есть там "замечательный" продавец-консультант-Татьяна, которая изначально, пыталась несколько раз "втюхать" карту "Соколова", стоимостью 7 тысяч рублей, на случай, если что-то произойдёт. Кольцо, одно из самых дорогих по стоимости не продержалась и месяц. При обращении к Татьяне о некачественном товаре, в случае чего Татьяна должна была отправить кольцо на экспертизу, она сразу стала подбирать всевозможные варианты для того, чтобы отказать нам в нашем законном праве. Стала уверять, что виноваты мы и надо было покупать предложенную ей карту за 7000 рублей и что это карта стоит выше закона "о защите прав потребителей " Более того решила провести экспертизу на месте самостоятельно и уверяла, что виноваты мы. Только при обращении на горячую линию "Соколова" и в "Общество защиты прав потребителей " подтвердили, что её действия необоснованы. А самое интересное, что мы решили проверить кольцо и отдали для проведения "независимой экспертизы", где сообщили, что у кольца имеется заводской брак!. Что хочется сказать...Татьяна-делитант с большой буквы, которая, как оказалась, что продавец-никакая, что как "мнимый" эксперт полный "0". Про общении с клиентами-отдельный разговор... Татьяна совершенно не знает своих обязанностей, алгоритма действий на случай возврата товара, а также клиентоориентированность совершенно никакая.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее