............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кактус & Фикус 

Магазин цветов
4.3
66 оценок
4.3
66 оценок
СК
Софья Кудрицкая1 отзыв
Отвратительный магазин. Внутри неуютно, некрасиво расставлен товар. Но главное не это, а ОБЩЕНИЕ ПРОДАВЦОВ. Подошла к кассе, увидела, как продавщица упаковывает цветы, вежливо поинтересовалась, были ли такие цветы в помещении со срезкой, можно ли их приобрести. В ответ — каменное лицо, продавщица процедила сквозь зубы, что "это уже купили" (будто это по упаковке непонятно. Я спрашивала о другом!). Ужасный тон. Попросила книгу жалоб— сказали, якобы другой покупатель ее забрал с собой. Светловолосую продавщицу с каменным лицом зовут Елена Пронина. Вторая продавщица попыталась исправить положение, улыбнувшись и дав ответ на мои вопросы, но настроение было изгажено. Хотя я зашла с хорошим настроением по прекрасному поводу — приобрести цветы на праздник. С таким сервисом вы распугаете всех покупателей. Почитала отзывы — оказывается, для этой точки характерно хамство продавцов и ужасное качество цветов, которые вянут через пару часов. Обходите стороной, если не хотите напороться на хамство и приобрести вянущие цветы. Стану постоянным покупателем другого магазина, где с клиентами общаются вежливо. Пронина Елена, обладательница каменного лица и хамского характера, ушла с рабочего места, когда я потребовала жалобную книгу и телефон начальства.
Читать целиком
ВБ
Владимир Бобров10 отзывов
Уже несколько лет я являюсь постоянным клиентом этого замечательного магазина, который специализируется на розничной торговле свежесрезанными цветами и горшечными растениями. С момента своего открытия в 2013 году, данный магазин зарекомендовал себя как надежный поставщик высококачественной флористики. Одним из главных преимуществ, которые следует отметить, является компетентность персонала. Каждый раз, когда я прихожу за цветами, меня встречают вежливые и знающие свои товары сотрудники, готовые предложить лучшие варианты в зависимости от ваших пожеланий. Они всегда готовы подсказать, какие цветы подойдут для конкретного случая, будь то подарок или украшение интерьера. Качество и свежесть срезанных цветов здесь на высшем уровне. Я никогда не сталкивался с увядшими или некачественными цветами — в магазине всегда представлена свежая продукция. Мой любимый ароматный букет из роз и лилий всегда радует меня своей красотой и долговечностью. Еще одним приятным моментом является возможность покупать цветы с 15% скидкой при покупке от 10 штук. Это отличная возможность обновить интерьер или сделать подарок друзьям и близким по более выгодной цене. Ассортимент действительно широкий — от классических роз и тюльпанов до экзотических орхидей и уникальных горшечных растений. Благодаря удобному режиму работы с 7:30 до 21:00 без перерыва, я всегда могу заглянуть даже в вечернее время. Благодаря всем этим факторам, магазин стал для меня настоящей находкой, и я с уверенностью рекомендую его всем, кто ищет качественные цветы и профессиональное обслуживание!
Читать целиком
Вячеслав Ник26 отзывов
АД
Андрей Данилин6 отзывов
КН
Катерина Новикова2 отзыва
Многие пишут про букеты, а я напишу именно по комнатные цветы, коих там в избытке. 26 апреля 2023 года купила в данном магазине плющ за достаточно приличную сумму - без малого тысячу рублей. Почти сразу у него начали опадать листья и я как опытный садовод решила пересадить его, т.к. знаю, что в магазинах, как правило, растения находятся в транспортировочной почве и без дренажа. Растение представляло собой пять плющей в торфяных горшочках, посаженных в одно кашпо. При осмотре увидела несколько подгнивших корней, а листья, даже новые, продолжали сыпаться от малейших манипуляций с цветком. Кроме того, увидела некий белый налёт на них, что списала на следы магазинной обработки от паразитов. Позже заметила несколько обрезанных по краю листьев, видимо, пытались таким образом скрыть, что цветок болен. На момент написания отзыва, 29 мая 2023 года, одно из пяти растений в кашпо погибло полностью, листья вялые, продолжают опадать, на них появляются чёрные следы, пятна, либо они желтеют. В моем доме более пятидесяти различных растений, но с таким встречаюсь впервые. Обслуживание - отдельная тема. По залу ходит женщина с недовольным лицом и бейджем "агроном" и не даёт как следует осмотреть цветок перед покупкой. Со мной также была моя подруга, которая принесла свой цветок для того чтобы подобрать для него горшок, на что девушка на кассе требовала оплатить цветок, думая, что мы его украли. Возник конфликт. В общем, туда больше не ногой сама и не советую приобретать что-либо там людей, которые не хотят выкинуть деньги на ветер.
Читать целиком
АО
Августин Орловский4 отзыва
Букет за 3000р , со слов продавца свежий … в итоге на следующий день он умер … а букет просто из роз и они все просто умерли. Позвонил , объяснил все, готов был показать фото , сказали ничего не нужно , приезжайте в магазин , напишите претензию и все решим , думаю какое отношение к постоянным клиентам(часто покупаю букеты и такое в первые, тоже сказал об этом). Приехал , написал. Сказали в в течении 1-2 дней свяжутся. Прошла неделя, звонков нет. Набираю сам, говорят приезжайте за ответом , говорю смысл мне кататься скажите по телефону и зачитывают … статью закона …. Проводите экспертизу букета и приходите.. на секундочку прошло почти 10дней, там уже были сухоцветы , которые протухли бы, естественно было сделано тьма фоток , а букет выкинут. Не ездите в этот магазин, там целая стопка претензий лежит и видимо всем советуют экспертизу проводить. Худший магазин, отношение к клиенту 0 , даже 1звезды не заслуживает магазин. Прикладываю фото букета , утро на следующий день. Куплен был в обед и подарен, все подрезали как нужно. К вечеру следующего дня даже фоткать было не чего.
Читать целиком
Алексей Фролов5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее