............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Smart Service 

​Сервисный центр
3.2
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото3

3.2
12 оценок
ДД
​Дарья Д​1 отзыв
Обращалась для замены разговорного микрофона 15про. При первом посещение сложилось положительное впечатление, менеджер в сервисе сам понял проблему и сказал, что будут паять, но возможно придется менять и шлейф. Сразу взять телефон в ремонт не могут, т.к. у мастера выходные. Приехали после выходных и нам сказали, что как раз во вторник ездят в Москву закупать детали, как раз купят шлейф, оставили телефон. По готовности должны были позвонить, кстати, как и в других отзывах тут, никто не звонил! Поехали забирать сами в четверг. Готово, поменяли шлейф и запаяли, гарантия по чеку, ремонт обошелся в 8500р. В итоге дома понимаю, что звук далек от идеала, чуть стало лучше, но успокаивала себя, что лучше видимо не сделать. По итогу все с кем приходилось разговаривать по телефону- плохо меня слышат ( то есть та же проблема осталась ). Микрофон слишком чувствителен к посторонним звукам, если они, а есть они всегда, даже просто движение телефоном и уже шумы слышно четче голоса. Поехали в сервис еще раз, где сначала проверяли запись просто на диктофон в тишине и естественно звук был приемлем ( хотя в данном случае тоже нужно сравнивать запись с другим телефоном ). Я объяснила, что проблема, как и была в том, что плохо слышно, если есть постороннее шумы. После чего мне предложили выйти на улицу, чтобы созвониться и послушать звук. После созвона сказали, что передадут запись мастеру, закажут новый шлейф (якобы предыдущий шлейф может быть причиной, но уже есть сомнения, что его вообще меняли ), взяли контактные номера, чтобы позвонить, когда можно приехать. И конечно, никто не позвонил. Через две недели я написала на рабочий телеграм канал, после чего мы созвонились, где мне сказали, что меня хорошо слышно, но заменят шлейф, если я хочу, я сказала, что я хочу заменить. И естественно прошло еще 2 недели и никто со мной не связался. На этом история и заканчивается, как вы понимаете гарантия только на словах. Интересный факт, что хорошо меня слышат только сотрудники сервиса, друзья, родственники, коллеги, подрядчики слышат меня всегда тихо и плохо!) Спасибо, но положительных рекомендаций для друзей не будет. Если не уверены в результате своей работы, то лучше по-человечески не берите заказы, я бы без негатива к вам обратилась в другой сервис. Как итог теперь ни ремонтировать что-то у вас, ни покупать новый телефон у вас не хочется.
Читать целиком
​Вячеслав Чеснов​4 отзыва
Парни молодцы, в другом сервисе мой телефон обьявили мертвым, здесь же с подходом нашли крайне редкую поломку и за разумные цены отремонтировали. Я остался доволен. Подарили стекло и сразу приклеили. Рекомендую 👍
Читать целиком
SS
Smart Service, сервисный центр
29 сентября 2021, официальный ответ
Вячеслав! Огромное спасибо за добрые слова 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками.
​Алексей Алексеев​1 отзыв
Не установили купленное у них же защитное стекло, хотя в момент покупки обещали. Более того, в самом сервисе работник просто говорил по телефону и минут 10, совершая несколько звонков, не давал вообще хоть какого-то ответа на эту просьбу. Хотите потратить время, деньги и сделать все сами - выбирайте этот салон. 13.06.21 14:00 - вот в это время работал этот профессионал
Читать целиком
SS
Smart Service, сервисный центр
13 июня 2021, официальный ответ
Только что посмотрели камеры и так что мы имеем по факту - клиент пришёл в 14.39 , задал мастеру воп…
​#OREL CITY​7 отзывов
Это не сервис, т. к. сервиса здесь нет от слова совсем ..... А так же чеки здесь не выдают, договор на ремонт не заключают. Юридически вы ничего не докажите, гаражный ремонт на словах.
Читать целиком
SS
Smart Service, сервисный центр
13 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте . Напишите дату и время Вашего визита . Товарные чеки выдаются всегда с печатью , так к…
​Валентина Ефремова​1 отзыв
2 минуты назадНОВОЕ В январе 2021 года зашёл в данный сервис проконсультироваться по замене на своей хонор 10 задней крышки и корпуса, мастер сделав осмотр сказал, что будет в Москве и поищет данные запасные части и перезвонит. На след день мастер мне перезвонил и сказал что все купил и готов делать мой телефон. Отдав на ремонт, надеялся что телефон будет как новый, НО как пришёл забирать мастер первым делом сказал что у меня теперь не будет работать сканер отпечатка пальца, т.к он при разборе порвал шлейф. При детальном осмотре было выявлено что корпус имеет зарапины и потёртости, на моё возмущение мастер признался что корпус он поставил просто на просто Б/У, просто решил мне это не говорить, чтобы наверное не спугнуть, если бы знал что корпус не новый не согласился бы на замену. Самое интересное что мастер посмотрев на все это сказал что сделает скидку 200р от всей суммы, но после возмущения сказал чтобы я хотя бы заплатил за корпус, а сканер отпечатка пальца пообещал найти и поставить, но этого отзыва не было бы если он это сделал Качество сборки телефона после осмотра стоило ожидать лучшего где то не доклеилось Хотелось бы сказать сервис с такой хорошей рекламой качества никакого, видимо ремонтировать Apple намного интересней
Читать целиком
​Лера Минакова​2 отзыва
Хороший сервис рекомендую
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее