............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рога Лося 

Кафе-бар
3.5
57 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.5
57 оценок
Антон Науменко1 отзыв
Дария Ворник2 отзыва
Читать целиком
Алеся Волкова2 отзыва
Анастасия Л3 отзыва
Анна Александровна2 отзыва
Поставила 3 звезды, только из-за того, что до этого очень нравилось это место и парню на баре! Сегодня сюда пришли с сестрой поесть наш любимый стейк из лосося с овощами гриль (у нас уже традиция ходить сюда на встречу с сестрой каждый раз перед Рождеством). Нас посадили за круглый столик на двоих . Мы заказали блюда и напитки и стали ждать, НО когда нам принесли напитки официантка сообщила, что наши блюда нам придётся ждать минут 20-30, т.к. у них много доставок! Мы согласились подождать, очень хотелось стейк наш любимый. А чтобы нам просто так не сидеть, официантка нам посоветовала взять закуски к пиву, выбрали мы гренки, т.к. думали что их ждать нам не придётся 🤣 Нам их несли 20 минут🤦‍♀️ Пока мы ждали гренки и стейк, замерзли! Всё время открывали дверь курьеры, которые ходили туда сюда за доставками и от сквозняка нас просто сдувало. А сестру вообще сумками для доставок просто затюкали!!! Мы попросили нас пересадить, но нам ответили что не положено, что у них камеры и что начальник их оштрафует?!! За что? за то что создадут комфорт их клиентам??? Бред!!! Мол нас двое, а стол свободный на четверых! Но раньше мы все время сидели вдвоем и не на этом ужасном месте. Были и в кабине и за диваном и рядом с кухней! И всегда вдвоем! Вообщем прошло 50 минут. Стейка нет! (Уже Третий раз пришёл один и тоже курьер за доставкой, а блюда в зал так и не выносили!) Мы позвали официантку и попросили узнать! КОГДА БУДЕТ ЕДА??? Она узнала и сказала ждать минут 10-15... ну пипец! Ради интереса решили подождать! ПРОШЛО 20 мин, т.е. 1ч 10мин вместо 30мин обещанных в начале!!! ВЫ СЕРЬЕЗНО??? Мы попросили Счёт! И девушка официантка спокойно согласилась нас рассчитать!!! Это все услышал парень за кассой на баре, пока мы беседовали с девушкой он нам подал наши блюда👀! Со словами 《Пока не дашь люлей кухне, не шевелятся》. Уж не знаю кто виноват в этом, но это ребят треш!!! По блюду. Овощи стали другие и стейк меньше в разы!!! ОДНО РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЁМ!!! Так нельзя!!!
Читать целиком
AK
Alex Kot1 отзыв
Обман!!! Жесткий, беспринципный и наглый!!! По самому бару: очень приятное заведение ( на улице Ленина, г. Орёл), вкусное пиво, отличная кухня, обслуживание все на высоте. Ситуация была следующая. В баре не продают крепкий алкоголь, мы приобрели коньяк в соседнем магазине в маленьких 100гр бутылочках. Пришли с девушкой в бар, заказали пиво и много еды. Вежливо спросили насчет своего алкоголя у бармена. На что получили ответ, цитата: - Конечно у нас можно употреблять свое…и все, больше не слова. В итоге за вечер нами было употреблено 4 бутылочки по 100гр и одна 250. Когда я попросил меня рассчитать, бармен принес мне счет и спросил, нужен ли мне счет. Я ответил, что нужен, чтобы проверить. Какого же было мое изумление, когда я увидел строчку в чеке Пробковый сбор – 800р. Я обратился к бармену с претензий по двум вопросам. 1) Почему он нас не предупредил про пробковый сбор 2) За соседним столиком сидела компания и употребляла водку объемом 500мл. То есть с них возьмут 200р за 500мл, а с меня за каждые 100? Если бы мы знали, хотя бы покупали бы алкоголь большего объема. С начало бармен невнятно мямлил что у них такие правила. Обещал простить любое количество «пробок» в следующее посещение, а также говорил, что нас предупреждал о пробковом сборе. Потом заявил, что так как в чеке 800рублей за пробковый сбор, а не 1000, ведь бутылочек было пять - он нам одну простил (какой добренький)... В итоге через минуту признал, что ни о каком пробковом сборе он нас не предупреждал, и предложил вернуть деньги, видимо испугавшись того, что его наглый обман раскрыт. Был послан в лесное путешествие, ибо меня эта сумма не утянет. Поражает что люди обманывают посетителей таким наглым способом, абсолютно не переживая за репутацию заведения. Не рекомендую данное заведение хотя бы по причине того, что, судя по моей ситуации – клиентов за людей не считают. Есть свидетель девушка. Да и другие посетители бара думаю слышали мой с барменом Максимом (обслуживал нас) финальный разговор.
Читать целиком
Александр Бурушенков2 отзыва
Елена Левина1 отзыв
Читать целиком
РЛ
Рога Лося, кафе-бар
22 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо , всегда рады вас видеть !✌️
Эдуард Troya1 отзыв
РЛ
Рога Лося, кафе-бар
21 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо, всегда рады Вас видеть ✌️
Андрей Кудрявцев1 отзыв
РЛ
Рога Лося, кафе-бар
21 сентября 2019, официальный ответ
Мы очень рады видеть Вас в нашем заведении, приходите почаще!😉
Маша Марцинова1 отзыв
РЛ
Рога Лося, кафе-бар
16 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо! Приходите к нам ещё 😉
Ruslan Prostov1 отзыв
Заведение, где наверно "пивасика только попить" под телек. Начиная с меню, сразу бросается в глаза, что непонятно какого веса блюдо, не понятно какого объема пиво, морс и прочее. Гренки как-будто вымочены в масле т е не хрустят . Пицца на 3+ но хоть прожарена. Бургеры странные. Повар наверно не знает что люди могут не любить мясо сырое. И даже на просьбу "чтобы мясо прожарили" и оно не было розовым, забить на это, просто подогрев сырую котлету, подать заново также . Ну я конечно не настолько глубоко понимаю американскую кухню, но, если там на столько продвинутый повар, то обозначу, чтобы указывали в меню разную прожарку котлеты, так как не всем подходит сырое мясо, и человеческий организм в целом физически не может переваривать сырой фарш (я уж не говорю про паразитов, которые могут присутствовать в мясе без должной термической обработки). Но опять же, не спорю, что есть гурманы, которые любят есть "с сыринкой " или "с кровью". По обслуживанию могу сказать, что официантки вежливые и шустрые, только не стоит говорить и доказывать, что мясо может быть таким (вам нужно учитывать вкусы клиентов). Ну просто сырое мясо на любителя. Я надеюсь , что заведение правильно оценит критику, а не будет лепить подставные отзывы, так как , ЕСЛИ вы хотите успеха, то в первую очередь заведение должно быть клиентоориентировано, и работать над ошибками. Я понимаю, что недавно открылись, но "малевать такие отзывы"... ну ребята, отнеситесь посерьезнее к ведению бизнеса. Тем более цены выставили как у конкурентов, у которых качество выше на голову)). Я надеюсь , что в вас есть уважение, прежде всего К Себе, и вы сделаете правильные выводы)
Читать целиком
РЛ
Рога Лося, кафе-бар
14 сентября 2019, официальный ответ
Доброе утро ! Мы воспринимаем как положительную, так и отрицательную критику , анализируем и обязате…
Ludmila Mila2 отзыва
РЛ
Рога Лося, кафе-бар
13 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо ! Ждём вас снова !✌️😉
🍪
Мы используем cookies подробнее