............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Свой доктор 

Ветеринарный центр
3.5
33 оценки
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕД
Екатерина Денискина1 отзыв
20.09.2026 обратились в данную клинику с декоративным кроликом — кошка незначительно повредила ему веко. Рана пустяковая, рассчитывали на быструю помощь. Врач осмотрел питомца и назначил глазные капли «Ирис», которые тут же приобрели в клинике. Дома всё сделали по инструкции. Утром 21.09.2026 кролик умер. Позже выяснилось, что «Ирис» официально разрешён только для собак и кошек. Кроликам его применять нельзя. Действующее вещество капель — гентамицин, антибиотик группы аминогликозидов, который у кроликов может вызывать токсические реакции вплоть до гибели. Мы доверяли специалистам и не стали дополнительно проверять назначения — ведь речь шла о незначительной травме века. Этого доверия хватило, чтобы мы потеряли питомца за одну ночь. Считаю, что назначение препарата, не предусмотренного для данного вида животного, — это грубая ошибка, которая стоила жизни нашему кролику. Врач либо не знал противопоказаний, либо знал и проигнорировал — и то, и другое недопустимо для ветеринарной клиники. Если у вас экзотический питомец — не полагайтесь на слово врача клиники «Свой доктор», проверяйте назначения самостоятельно. Нам этот урок обошёлся слишком дорого.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Дарья Стрелкова13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сд
Свой доктор, ветеринарный центр
22 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Нам очень приятно!
АФ
Анастасия Фандеева1 отзыв
Привезла котика (10 лет с зубным камнем), плохо ел, сильно похудел. Камень убрали какими-то плоскогубцами без наркоза и то не со всех зубов, а с самого обросшего каменем зуба. На мой вопрос о санации челюсти ответили, что котик возрастной и ему нельзя наркоз, сказали, что обросший камнем зубом со временем сам выпадет и делать больше ничего не нужно. При этом, ссылаясь на возраст, развели меня на совсем не нужное обследование, которое к основной проблеме не относилось. Отдала все деньги, которые брала с собой, чтобы мне сказали, что всё в порядке. Проблемы не прошли, но раз врачи сказали, что наркоз нельзя, значит живём дальше с камнем на зубах. Спустя 2 года, когда моему котику уже 12 лет, в ветклинике БИО я узнаю, что тот самый зуб оказывается больной и мой котик всё это время терпел постоянную боль. Санацию челюсти сделали за 20 минут, котик отлично перенес наркоз и быстро от него отошел, состояние сразу улучшилось. Очень жалею, что изначально обратилась к Т В А Р Я М, которые только вытянули из меня деньги и не помогли животному. Никогда туда не обращайтесь!!!!Читать целиком
KL
Karina Lavrushina4 отзыва
Сд
Свой доктор, ветеринарный центр
17 июля 2024, официальный ответ
Karina, добрый день! Спасибо большое, что оценили нашу работу!
КЗ
Ксения Загревская3 отзыва
AB
Anika Black4 отзыва
Сд
Свой доктор, ветеринарный центр
10 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие!!!
Светлана М1 отзыв
В дождливый ноябрьский день подобрали котенка, по виду сильно больной. Тут же привезли в клинику на первичный осмотр. Персонал очень дружелюбный, приветливый, к животному отнеслись нежно, выписали лечение. Я была растеряна тем, куда девать это маленькое больное животное, но меня подбодрили и на душе стало легче..... Вот только ни кто не счёл нужным проверить котенка на лишай, и я сама не настояла. Если бы мы это узнали раньше, мы бы изоливали его на период лечения, предприняли меры предосторожности и многих проблем удалось бы избежать. Как результат, он контактировал с собакой, 2 моими котами... Пришлось всем делать по 3 прививки от лишая, регулярно возить на просвечивание, сдавать дорогой анализ на причину шелушения уха домашней кошки. У собаки изменилась шерсть на брови, привезла сюда же, предположили лишай, а оказалось, что нет. Нервы были на пределе. Лишаем переболели 4 взрослых и 2 детей, денег потрачено...до сих пор ходим на осмотры. Теперь я знаю, что диагностика лишая должна быть обязательной частью первичного осмотра любого бездомного животного, но врачи должны были это знать как аксиому!!!Читать целиком
Evgenii Kazanskii1 отзыв
Сд
Свой доктор, ветеринарный центр
10 января 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь!!!!
Елена Богачева68 отзывов
Сд
Свой доктор, ветеринарный центр
24 ноября 2021, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Здоровья вам и вашим питомцам 🥰🙏
Татьяна Тимофеевна Б31 отзыв
Сд
Свой доктор, ветеринарный центр
25 января 2021, официальный ответ
Спасибо огромное! Всегда на страже здоровья ваших питомцев!