............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

билайн

Офис обслуживания

2.3

9 оценок

Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!

Реклама

Подключить

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото2

2.3

9 оценок

Варвара Ручан9 отзывов

Люблю оператора Билайн, решила вернуться, тем более, что у него классные тарифы. Однако сотрудник салона добавил мне проблем на голову, которые я пытаюсь решить уже пятый день. Во-первых, подключил тариф с неверной конфигурацией без минут. В итоге я считай осталась без связи! Ходила в салон, чтобы исправить это, однако уже прошло три дня, изменений никаких. Во-вторых, решила перейти со своим номером, воспользоваться акцией с 6 000 рублей. Сотрудник привязал мою карту апельсин не на тот номер, сказал, что возможно изменить его в приложении альфа банка, однако в пятерочке её не видно)) в поддержке сказали изменить номер телефона у карты апельсин невозможно)))) Ситуация, которая должна решаться за один день, превратилась в проблему, с которой я борюсь уже почти неделю! Обидно, что персонал и вправду некомпетентен.

Читать целиком

билайн, офис обслуживания

4 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Варвара! Спасибо, что решили к нам вернуться и сожалеем, что подвели вас в офисе, изви…

МЧ

Михаил Ч.1 отзыв

Внимательные продавцы, понятно объясняют каждый вопрос, вежливые, знают свою работу

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр Орловский4 отзыва

Второй раз обратился в этот салон и оба раза не оказали услугу. Что произошло сегодня 2021-08-12. 1. Необходимо купить третью сим карту в семью, для ребенка. Сотрудник салона не предложил "Тариф для дополнительного номера" для связки номеров. Про это я проговорил при подключении. Также отказались продавать тариф "Для умных вещей" за 100 руб т.к. его потом нельзя подключить (что вранье, выяснил в техподдержке с оператором билайн). 2. При подписании договора я попросил распечатать договор и подписать шариковой ручкой, не через терминал. На что получил отказ - нельзя (что тоже является враньем, выяснилось в техподдержке билайна). Дополнение по 2 пункту. Обратился в другой салон, показал скриншот переписки с техподдержкой - там искренне попробовали, позвонили проконсультироваться, но не смогли решить проблему. Мое обращение зарегистрировали в техподдержке. Но никакого информирования по обращению сказали не будет. Где купить сим карту - обращайтесь в офис. Выводы делаем сами.

Читать целиком

Юрий Будыльский9 отзывов

Обсолютно некомпетентный персонал. 15.07.2021 в 9:30 зашел в салон для обращения за помощью настройки e-sim, молодой человек на кассе несколько раз в базе делал замену живой карты на электронную, но QR код для настроек телефон не принимал. Пока сам не прочитал, что телефон нужно подключать к внешней сети интернет, персонал об этом не в зуб ногой, зато сразу вынес диагноз - это телефон работает некорректно (яблоко последнего поколения)! Попросил в салоне раздать интернет для донастройки телефона так персонал заявил, что не обязан раздавать интернет и с телефона раздать тоже не может. Спрашивается - зачем тогда вообще ваш салон нужен, если вы свои услуги не можете настроить на устройствах клиента? Взял выданный QR код, спустился в подземный переход на автовокзале и там профессионалы своего дела все настроили за 3 минуты. Вообщем Биллайну респект!!! Являюсь клиентом более 10 лет и всерьез подумываю стоит ли продолжать пользоваться вашими услугами…

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее