............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЦУМ-Кино 

​Кинотеатр
3.6
41 оценка
​Реклама​6+.

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото65

3.6
41 оценка
​Сергей М​9 отзывов
Отличный сервис 👍😉
ВС
​Вероника Сапронова​1 отзыв
**Кинотеатр ЦУМ — дно сервиса и хамское отношение к людям! Никому не советую!** До сих пор киплю от злости после «визита» в этот так называемый кинотеатр. Вместо нормального вечера и отдыха — испорченное настроение, стресс и абсолютное ощущение, что тебя просто унизили. Пришла купить билет на фильм, всё как обычно. В зале людей почти нет, сеанс вот-вот начнётся. Подхожу к кассе, а кассирша, даже не поздоровавшись, сразу в грубом тоне требует: **«Паспорт!»** На мой удивлённый вопрос — зачем, если я плачу наличными и билет беру один, — последовала хамская отповедь: **«Мне что, по десять раз объяснять?! Без паспорта — ничего не будет!»** С таким тоном, будто я ей должна что-то по жизни. Ни объяснения, ни капли вежливости — только раздражение и высокомерие. Я пыталась спокойно объяснить, что на сайте нет ни слова о паспорте, что я взрослый человек и просто хочу купить билет. В ответ — ещё больше агрессии: **«Не нравится — вали отсюда, никто тебя не держит!»** *Вы серьёзно?!* Это так теперь с людьми разговаривают в ЦУМе? Когда я возмутилась тоном общения и попросила позвать администратора — кассирша только усмехнулась и демонстративно отвернулась. Ни помощи, ни извинений, ни даже попытки сохранить лицо перед клиентом. Полное ощущение, что ты — мусор, а они тебе делают одолжение, что вообще разговаривают. Такого унижения я не испытывала давно. Вместо культурного отдыха — хамство, грубость и издёвка. Такое отношение абсолютно недопустимо! И если руководство этого заведения считает это нормой — значит, оно не уважает своих посетителей совсем. **Вывод один — НИКОГДА больше не пойду в кинотеатр ЦУМ и никому не советую.** Если вы не хотите быть униженными и услышать в свой адрес грубости просто за попытку купить билет — обходите это место стороной! Пусть люди знают, *что* их ждёт в ЦУМе: не кино и попкорн, а грубость, хамство и требование паспорта без объяснений, с видом «у нас тут свои правила, и ты — никто». Позор. Просто позор.
Читать целиком
ВК
​Виктория Киселева​9 отзывов
Купили билеты по Пушкинской карте на вечерний сеанс в VIP зал. Сеанс должен был начаться в 19:25, однако мы зашли в зал в 19:15 и просидевши около 40 минут так и не посмотрели фильм. Все это время женщина администратор говорила о технических неисправностях и о том, что они пытаются перезапустить аппаратуру. На вопрос «будет ли точно фильм» однозначного ответа не было. Около 20:00 нам сказали, что фильма точно не будет и предложили написать заявления на возврат денежных средств за билеты. Вечер испорчен, фильм не посмотрен, надеемся, что деньги вернут.
Читать целиком
​Танечка Виноградова​3 отзыва
Пора что-то менять.
АА
​Алексей Арчаков​7 отзывов
Невозможно дозвониться ни по одному телефону!!!
​Khudobakhsh Khudobakhsh​1 отзыв
Плохо относятся к посещающым!
​Светлана Васильева​6 отзывов
Обожаю ВИП-зал. Очень уютный.
​chupsweet​3 отзыва
Все просто шикарно рекомендую
a
​alexey.wikt​17 отзывов
Обычный кинотеатр, ничего выдающегося.
​Иван Кичемаев​31 отзыв
Странное место! Начнем с навигации: найти сам кинотеатр интуитивно не выйдет (но это больше 'косяк' самого ТЦ в целом, очень уж у него интересная конструкция). Дальше касса: афиша не понятная, вроде есть, а вроде и нет ее, пришлось пытать кассира (именно пытать, т.к.судя по всему ей за разговоры не платят там). Билеты купили, Ура! Не самые надо сказать дешевые в городе (вернее самые дорогие). Ну отсюда и ожидания от зала... но не тут то было: кресла не подвижные (спинка не отклоняется). Само кресло какое то маленькое (я ростом 186см., вес 92кг). Экран не большой. Звук громкий, излишне громкий (весь фильм ловил себя на мысли найти пульт и сделать тише). Мы были в зале: Комфорт 2. Есть залы с мягкими диванами, но там ценник еще выше, да и эксперементировать с данным кинотеатром мы больше не будем (благо в городе есть куда сходить). Вот такие ощущения оставило это место! Я не рекомендую... ну разве что для 'пробы' нового места в городе, так сказать, но не более того!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее