............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Попова, 8 

Советский округ, Омск644085
1
5 оценок
1
5 оценок
Дмитрий Дмитрий5 отзывов
Руслан Ягудин7 отзывов
Отзыв о СТО ООО "Ротор" В мае 2023 года я стал участником ДТП, в результате которого была повреждена моя машина — Шевроле Круз. Столкновение произошло на стоянке возле моего дома с автомобилем Тойота РАФ 4. Моя машина была застрахована в АО "СОГАЗ", и после обращения в страховую компанию мне было выдано направление на ремонт с использованием оригинальных запчастей на СТО ООО "Ротор", расположенное по адресу: г. Омск, ул. Попова, 8. Когда я приехал на СТО "Ротор", меня неприятно удивило, что на стоянке и прилегающей территории не оказалось свободных мест — она была переполнена автомобилями, ожидающими ремонта. В результате мне пришлось оставить свою машину за пределами СТО, на территории, не принадлежащей сервису. В офисе меня встретила администратор, которая не представилась. При оформлении приемки автомобиля она предложила подписать документы, которые не соответствовали нормативным требованиям. В частности, срок ремонта превышал законные 45 дней, что было обосновано задержкой поставки запчастей. После долгих переговоров администратор согласилась провести осмотр автомобиля, но это делала она сама, а не квалифицированный мастер-приемщик. Осмотр проходил за пределами СТО, и при попытке оценить поврежденную часть автомобиля возникли дополнительные сложности. Багажник был заблокирован изнутри, и для его открытия требовался специалист. Я отказался открыть багажник сам, так как автомобиль находился не на территории СТО. В ответ администратор заявила, что машину принимать не будут. В дальнейшем я обратился в АО "СОГАЗ" с просьбой предоставить другое СТО для ремонта, но получил отказ. В результате я был вынужден обратиться в суд. Судебное разбирательство длилось 1,5 года, и в итоге мы выиграли дело. На основании своего опыта рекомендую избегать ремонта автомобилей по страховому случаю в СТО ООО "Ротор". Решение суда прилагается к отзыву. https://oblsud--oms.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=27485622&delo_id=5&new=5&text_number=1
Читать целиком
МА
Маргарита А1 отзыв
Мои впечатления от СТО ,,РОТОР,,!!! ❌❌❌⛔ Хамское отношение, ненадлежащий ремонт автомобиля, качество желает лучшего, последнее место куда бы я поехала‼️ Заехали на сто не по своему желанию, по страховому случаю.!!! Ремонт был пустяковый: подкрасить бампер ;;подтянуть, покрасить крыло; поменять задний стопарь на новый- хотя и наш был целый была лишь маленькая царапина. В итоге!!!! - ❌ИСПОРТИЛИ автомобиль!!!. ❌ Мало того, что поставили китайский бампер и стопарь, (хотя собирались восстановить наш оригинальный), не попали ни в один зазор!!!!! 🚫 Жестянка сделана отвратительно!!!Заднее крыло не дотянуто, бампер к нему не прилегает!!! ❌Ни одного нормального зазора после ремонта на автомобиле нет.!!!! ❌Малярка тоже желает лучшего - цвет очень сильно отличается от оригинала!!!! ☑️Не нужно быть профессионалом, что бы понять что бампер очень бьёт, на лакокрасочном покрытии - местами не отполированный мусор!!! 🚫Так как фару воткнули китайскую еще и сломанную, она начала потеть со 2-го дня; поворотник не работает. !!!!! ☑️Просила вернуть мои оригинальные запчасти не возвращают 🤦‍♀️ ⛔Управляющим на этом СТО РОТОР, всё равно, нет ни уважения, ни качества обслуживания, хамят‼️ ☑️Халатное отношение‼️‼️. Машину которую я искала пол года в родном окрасе без дтп превратили в цветной, кривой автомобиль.😭😭😭.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее