............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Иртышская Набережная, 24 

Центральный округ, Омск644042
3
9 оценок
3
9 оценок
Ника Lavrenko32 отзыва
Обратились с ребенком сегодня в первый раз сюда по предварительной записи. Были у врача-стоматолога Фесиной И. Ю., очень вежливый и приятный человек, внимательно просмотрела зубки моей малышке, дала консультацию на все мои вопросы, порекомендовала дальнейшие действия и тп. Очень чутко отнеслась к ситуации по вопросу маленького возраста моей дочери - это тоже плюсик! А вот поведением медицинских регистраторов я была недовольна, так как они постоянно делали бессмысленные замечания людям. По мнению медицинских регистраторов , маленькие пациенты и их родители не должны вообще разговаривать и даже в полголоса, малыши не имеют права смотреть мультики в планшете или телефоне. Хочу отметить, что это детское учреждение, детский шум и гам это вполне нормально. Впервые, с таким сталкиваюсь🤦‍♀️. Не стесняясь людей, которым медрегистраторы ранее делали замечания они их осуждают и обсуждают с другими пациентами - это разве профессионально!? Требуя дисциплины с граждан, обратившихся в учреждение изначально сам персонал их нарушает! Не в восторге от регистратуры, минус одна звезда поэтому!
Читать целиком
Анара Мухамеджанова22 отзыва
Дарья Слободчикова25 отзывов
12 июня 2023 года по неотложной помощи попали на приём к стоматологу, поскольку день был праздничный, принял нас дежурный врач. Большое спасибо. Вытащили пломбу, которую ставили в 2019 году, но новую она не смогла поставить, т.к. нужно было делать рентген. Рентген работает в будние дни. Я попросила талон на след. день, сказали прийти в в начале седьмого, будет выдача талонов день в день. 13 июня 2023 года я пришла к 7.05 заняла очередь на получение талона (была 3-я). В 7.30 пришла сотрудник регистратуры и сказала, что талоны нужно брать через терминал, сейчас они появятся. Соответственно, до этого времени уже образовалась очередь. Терминала всего 2!!! Работают очень медленно. Соответственно, после того, как сказали, что талоны не через окно регистратуры (как это было раньше), а через терминал, общая очередь разделилась на 2, и тут всем было уже не важно во сколько ты пришёл, как удалось встать у терминала, так и получай талоны! У меня получилось встать к одному из терминалов 4-ой. Передо мной взяли 3 талона. И на этом всё закончилось. Следующие талоны можно было взять только на 21-е число. Скажите когда этот дурдом закончится? Почему нельзя нормально организовать выдачу талонов на получение услуги? Раньше занимали очередь и выдавали 8-10 талонов (уже тогда был дурдом), а теперь через два терминала, которые виснут, при получении вносятся номера мед. полисов, отчего работа происходит ещё медленнее. Что за издевательство над людьми? Куда смотрит руководство клиники, Минздрав Омской области? ПолучаетсЯ на приём к детскому стоматологу попасть это целый квест, в результате которого ты не факт, что попадёшь к врачу? Почему нельзя организовать в день обращения по неотложной помощи сразу талон на лечение? После того, как у регистратуры "пошумела" сразу нашлось 2 времени (совсем не удобное для меня), для чего я рано пришла? Чтобы выбрать удобное время.... И так из года в год. Прошу руководство клиники нормально организовать выдачу талонов, а не издеваться над людьми...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее