............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.6
10 оценок
10 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Полина Роповка6 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ЮН
Юлия Наумченко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕТ
Екатерина Троицких10 отзывов
К самому пункту и сотрудникам ранее претензий не было, самый близкий вариант от дома. Но сотрудница, которая сейчас работает на озоне, имя которой засекречено, со слов другой сотрудницы, максимальна некомпетентна, а про минимальные стандарты обслуживания клиентов ей вообще ничего не известно. Элементарные вещи: поздороваться, обозначить хотя бы что она тебя увидела , а не просто оприходует новый товар и ведет громкую беседу с коллегой с WB, ну а в идеале что бы не смотрела на тебя так, словно я заявилась к ней домой по среди ночи. Ну а сотрудники считают, что с ними клиенты первые должны здороваться, это конечно не сложно поздороваться, но в сфере обслуживания все таки есть стандарты. Понимаю, что на пункте всегда были проблемы с поиском персонала, но все абсолютно все сотрудники ранее были вежливые. Руководству стоит обратить внимание на это.Читать целиком
O
Ozon
11 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию. Проведём проверку. Уточните, пожалуйста, номер заказ…
АВ
Анна Венгренюк2 отзыва