............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
1.6
11 оценок
Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день
Реклама
9 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЖХ
Жанна Хрулева7 отзывов
Когда открылся этот магазин, то я обрадовадась, так как рядом с домом. Первое посещение было положительное потому, что увидела на полках большой ассортимент товара и цены со скидками. Но прошло некоторое время, полки опустели, ассортимент оскуднел и стало как-то неинтересно покупать здесь продукты, да ещё и всё подорожало. 8 августа пришла в магазин за продуктами. Оплатила на кассе самообслуживания, это несложно. Но произошёл небольшой нюанс: пока укладывала товар в пакеты, забыла 2 позиции товара. Этот момент видела продавец Анна, но никак не отреагировала, хотя могла окликнуть меня и сказать, что я не все товары забрала. Бумажный чек я не взяла, так как у меня есть приложение этого магазина и всё можно отследить в истории покупок. Дойдя до подъезда своего дома, это прошло 5 минут, я вспомнила, что забыла часть товара и побежала обратно в магазин. Когда я вернулась, то меня встретила уже другая продавец. Я ей объяснила всю ситуацию. Она спросила Анну, где товар. Та ответила, что уже убрала на полки. Я говорю: зачем убрали товар на полки, если я всё оплатила?!! Я зашла в приложение магазина, а там в истории покупок нет этой покупки! Анна подтвердила, что я оплатила весь товар. Я спросила: где мой бумажный чек, был ответ: выбросили. Как так! Если покупатель оплатил весь товар, но забыл по невнимательности что-то в магазине, то почему бы продавцу не сохранить бумажный чек и забытый товар хотя бы до конца рабочего дня магазина, ведь покупатель всё равно вернётся за товаром! Считаю, что в этом магазине было проявлено неуважение ко мне как к покупателю. Рекомендую администрации данного магазина провести разъяснительную беседу с продавцами, чтобы такого больше не повторилось с другими покупателями. Мне, конечно же, вернули мой оплаченный, но забытый товар, а в приложении покупка появилась уже позже, когда я пришла домой. Неприятное впечатление от магазина у меня всё равно осталось.Читать целиком
Олеся Устинова32 отзыва