DNS

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

3.8

47 оценок

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Natali Smirnova6 отзывов

Прочитала все недовольные отзывы. Уважаемые покупатели, обратите внимание на себя. С каким настроением приходите вы. И как вы разговариваете. Это не психологическая помощь и консультанты не обязаны понимать вас с полуслова и угадывать ваше настроение.Облизывать вас и угождать никто не будет. Пришли, купили, ушли- всё! Все прекрасно понимают, что с развитием маркет плейсов, вы стали ходить по магазинам, консультироваться, а покупать там. Почему вам бесплатно должны давать консультации? А? И не надо с консультантами обращаться как с обслуживающим персоналом. Типа, Я пришел с деньгами, а мне не так объяснили и я не купил. Нет! Вы бы и не купили! Перед покупкой надо хотя бы знать что вы хотите. Почитайте в интернете о том , что хотите. Сейчас такие технологии, что консультант физически не сможет вам все объяснить, это займет много часов. И зачем ему это надо? Раздавать бесплатную консультацию? Приходите подготовленными. Я покупала телевизор и знала по каким параметрам выбирать. Консультант сразу предложил мне альтернативу тому, которого не было в наличии. За оплату установил все приложения и объяснил как пользоваться. Мне оставалось только включить его и смотреть. Ещё раз повторяю, чтобы купить такой сложный технически товар, постарайтесь сами изучить информацию, а потом идти в магазин. А если не хотите, пожалуйста, в маркетплейс, но без консультаций. Сами, сами!Читать целиком

Марк Казаков6 отзывов

Пришел купить монитор Спрашиваю:могу ли я его проверить? На что отвечает сотрудник:что это услуга и стоят это 700р А давно в днс появилась услуга за 700 рублей воткнуть вилку в розетку Аргументировали тем то что это проверка и это услуга «проверка битых пикселей» Я спрашиваю сотрудника : если я приду домой и обнаружу при проверке битые пиксили , я не смогу сделать возврат? Сотрудник :нет , если больше 5 пикселей Я: а если 6? Сотрудник : да в полне Аххахахахахаха вы просто вдумайтесь что происходит… Я должен заплатить за проверку на наличие битых пикселей Ладно думаю , может программу включат специальную для проверки Тупо включили видосы с ютуба и пару цветов для проверки 👎👎👎 До чего вы скатились лишь обобрать потребителя… Компания днс докатилась , не советую приобретать здесь технику🤮Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа (чека) или да…

Саша Варлаков8 отзывов

здрасте не знаю, чего все хейтят это заведение, сотрудники, в конце концов, тоже люди, некоторые могли пойти на работу просто потому, что вакансия свободна и т.п. Особенно меня зацепил комментарий, где какая-то девушка жаловалась на то, что обслуживающий кассы (вроде) не заговорила с ней. Я, конечно, не эксперт, но разве задача кассиров - не продавать товар? Почему они должны с вами болтать? Тем более, опять уточню, что работники тоже люди. Представьте себя на месте человека и попробуйте как-нибудь угадать состояние - бывает, что происходит что-то очень неприятное, выбивающее из колеи, может и болезнь, а на смену идти надо... А может быть и так, что человек попросту интроверт, а деньги нужны всем... Короче, не надо сразу гнать на работников, сначала подумайте о том, что вы сами могли сделать не так. И кстати, ДНС - магазин техники. Даже если там есть (хоть и пишут, что фиг найдешь) консультанты, то всё равно, пожалуйста, почитайте сами информацию о приборах, которые собираетесь покупать. Да и, в конце-концов, раз у вас хватает ума скачать и использовать 2ГИС (в котором сразу разобраться бывает непросто (исхожу из своего опыта)), то как насчет того, чтобы просто зайти в браузер (Яндекс или Chrome) и просто вбить в поиск вопрос? там сразу встроен ИИ, который поймет, что вы хотите, и если это вопрос, на который нужно дать ответ, а не запрос для сайта (например, на "скачать музыку" вам сразу могут привести сайты для скачивания, а на вопрос "Сколько весит слон?" у вас выведется небольшая сноска с ответом от ИИ (будь это Алиса AI либо же Google AI), в котором она сама полазает по проверенным на достоверность сайтам, сравнит их и даст вам ответ). Асли сама сноска с ИИ не вылезет, чуть ниже строки поиска будет "режим ИИ" (Chrome/Google) или "Алиса AI" (Яндекс. Насчет ИИ в Яндексе точно сказать не могу, её могли переименовать) сам я в филиале еще не был, планирую на днях сходить за флешкой и мышкойЧитать целиком

Ратолея Ф40 отзывов

Покупали в данном филиале напольный вентилятор. Нас консультировал молодой человек. Был достаточно вежлив, приветлив. Рассказал по моделям. Вентилятором и обслуживанием остались довольны.Читать целиком

ПМ

Пласт Маста3 отзыва

Хороший магазин, быстрое и профессиональное обслуживание, выбрал себе телефон, ребята проконсультировали и предложили вариант лучше за те же деньги, в итоге я остался доволен👍Читать целиком

КИ

Кирилл Иванов4 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность этому магазину! Заказываю здесь не первый раз, и качество всегда на высоте. Ассортимент огромный. Отдельное спасибо вежливым и внимательным продавцам помогли быстро определиться с выбором и ответили на все вопросы.Читать целиком

К.

Кристина .2 отзыва

Отличный магазин! Продавцы вежливые, ненавязчивые. Помогли быстро подобрать мелкую и крупную бытовую технику, подробно рассказали про все плюсы и минусы каждой модели без «воды».Читать целиком

Карина Женабекова3 отзыва

Можно было бы поставить 0, я бы его поставила, заслужили. Пришла за заказом 7.10.2026 числа. Покупала свой первый ноутбук, на свои первые собственно заработанные деньги, 75 тысяч отдала, до этого долго выбирала и читала все о составляющих ноутбука. До этого 5.10 26 в зале был замечательный консультант мужчина, который компетентен в этой сфере, отвечал на все возникающие вопросы, помог с выбором и оформил заказ, тк в наличии выбранного товара не было в магазине. Сегодня, пришла забирать свой заказ, попался недобросовестный сотрудник мужчина, который предлагал просто забрать ноутбук, без проверки его на наличие дефектов внешних, что вообще о самом интерфейсе ноутбука говорить и проверке его работы. Говорят после оплаты, можете его посмотреть и включить, хотя до этого в понедельник консультант сказал, что я могу посмотреть ноутбук, а потом уже сделать выбор забирать его или нет. Сам консультант не знает, как продавать товар, и как разговаривать с клиентом, ни на один мой вопрос внятно не ответил, что в комплекте у ноутбука не показал, пришлось самой все клещами из него вытаскивать, так он и на эти вопросы тупо молчал, или односложно отвечал, так еще и сумку для ноутбука не продали по акции ( объяснили это тем, что нужно было при оформлении заказа, ее туда добавлять), но это ладно мелочи жизни. Осадок остался очень негативный, вроде должна радоваться от покупки, но из-за такого отношения сотрудников, больше ничего покупать в днс не хочется😭Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа (чека) или пр…

Лариса 🙂6 отзывов

Приехали за планшетом , очень круто все рассказали. Спасибо за консультацию, премию сотруднику!!!

ЕБ

Елена Бабарыкина1 отзыв

Большое спасибо продавцу Захару!

Red Wife 🍑1 отзыв

Как и обещала оставляю отзыв) Спасибо Гавриилу за консультацию🙂‍↕️ Помог выбрать нам хорошие наушники для компьютера. Дома еще их послушали все прекрасно. Ответил на все вопросы и дал послушать. Спасибо за помощьЧитать целиком

ЕТ

Елена Тютюнникова1 отзыв

Хочу поделиться своими впечатлениями. Во-первых, хочу отметить широкий ассортимент товаров и удобство навигации по магазину как онлайн, так и в физическом присутствии. Поиск нужного товара занял минимальное время благодаря продуманной системе категорий. Особенно порадовала скорость доставки – мой заказ доставили в точно оговоренные сроки. Курьер был вежливым и аккуратным, что добавило положительных эмоций к покупке. Качество самого товара превзошло мои ожидания. Холодильник работает без нареканий, все функции соответствуют заявленным. Отдельно хочу отметить профессионализм консультантов. В одном из отделов мне помогли с выбором, предоставив всю необходимую информацию и рекомендации. Очень довольна покупкой и с уверенностью рекомендую DNS всем, кто ценит качество и удобство. Буду обращаться снова! Спасибо за отличный сервис и качественные товары!Читать целиком

Игорь Моторов42 отзыва

Вчера обменивал WiFi роутер который просто перестал подавать признаки жизни Парни вообще не конфликтные позитивные быстро все сделали поменяли Сталкивался с аналогичной проблемой ранее год назад ездил на 24 северную там вообще не чем не смогли помощь пришлось на арену ехать там помогли Короче буду только в этот днс ездитьЧитать целиком

N B30 отзывов

Долго ждать выдачу уже оплаченного интернет-заказаЧитать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: номер заказа. Благодарим В…

VL TN42 отзыва

Работают на отвали, вчера продали не подходящие чернила в принтер. На месте попросила вставить сразу их в принтер, в следствии чего обнаружилось, что не подходят, возврат делать отказались, ссылаясь на то, что они уже распакованы (хотя ошибка сотрудника, работают на отвали) не было времени требовать законно возврат, хотя можно вполне сделать в судебном порядкеЧитать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…

Константин Гуляев8 отзывов

Абсолютное дно!Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…

ДГ

Дарья Глазкова2 отзыва

Я попросила консультанта подобрать мне ремешок для часов, так как я не увидела подходящего на витрине. Вместо того чтобы сказать, что количество моделей ограничено, и на витрине представлен весь ассортимент, молодой человек позволил себе повысить на меня голос. Я не шучу и не утрирую: он перебивал, пытался крикнуть на меня, что совершенно неприемлемоЧитать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…

КК

Кристина Кайзер3 отзыва

Ужасное обслуживание, отдельное "спасибо" консультанту Александру , продал клавиатуру не дав проверить всё ли в наличии, по итогу не доставало 3х клавиш, после обращения о возврате с натянутой улыбкой сделали возврат средств через 4 дня ,хотя консультант сказал что в течении суток, чуть не испортили подарок , обращайтесь в магазин на красном пути если хотите сохранить нервы и деньги.Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…

СА

София Ака5 отзывов

К сожалению ,не смогла выбрать товар сама.... продавцов нет... только одиноко сидит девушка в кредитном отделе.Бегать по магазину и искать продавцов не захотела... Наверное это не тот магазин, где вас ждут и помогут с выбором....или запаситесь временем и терпением бегать по рядам и искать продавцов...Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…

ЛР

Людмила Р66 отзывов

Сегодня столкнулась с крайне негативным опытом обслуживания в зоне самообслуживания возле терминала. Сотрудница без бейджика вела себя грубо и невежливо: ни поздоровалась, ни попрощалась. Она потребовала оплатить заказ, даже не показав товар. Когда я попросила показать коробку, чтобы убедиться в правильности заказа и отсутствии повреждений, она нехотя молча подала коробку. Единственным комментарием было напоминание о возврате в течение 14 дней. После оплаты девушка просто развернулась и ушла, оставив неприятное впечатление. Это худший сервис, который я видела Несмотря на наличие нужного товара именно в этом магазине, в следующий раз предпочту заказать в другом месте, чтобы избежать подобного отношения..Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и приносим искренние извинения за произошедшую ситуац…

Олеся Федоренко9 отзывов

Приехала купить смартфон. Час пробегала в поисках человека, чтоб мне его принесли и оплатить. Так и уехала в другой магазин. Минус 40к прибыли как с куста. Что ща отношениеЧитать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…

ДС

Дарья Соболева15 отзывов

Пришла я в магазин, у котором постоянно покупаем. Продавцов нет, консультантов нет, думала в обед успею купить мужу подарок. Ставлю оценку за клиентоориентированность . Потому что когда мы выбирали телевизор - нам все мозги вытрясли, подходили и подходили, а здесь. Впечатление фантастика.Читать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за произошедшую ситуацию. Ваша о…

ДС

Денис Сухов1 отзыв

Отличный консультант Гавриил, очень помог, предложил хорошие варианты, рассказал о нюансах. Такие сотрудники должны быть обязательно премированы!

Настя 🤎24 отзыва

Нет консультантов, бегаешь ищешь по всему магазинуЧитать целиком

Dс

DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Будем признательны, если Вы сообщите дополнительные детали: дату и время посещения маг…

Frambini36 отзывов

Покупали сегодня телефон. Цена приличная. Сам магазин в хорошем состоянии. Остались в восторге.

Александр Пичкур5 отзывов

Отличный магазин с большим выбором товаров

Карта

Омск

Бытовая техника

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии