............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
3 оценки
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
МS
Мария S8 отзывов
Добрый вечер Я оченььь редко пишу отзывы, тем более негативного содержания, но максимальное пренебрежение границами и отсутствие клиентского сервиса, уж извините: 1. Объясните сотрудникам, что такое Сервис и как необходимо встречать людей. Улыбки хоть не хватает 2. Как зомби максимально агрессивно читают эту мантру по поводу Возвраиа, брака и т.д. Я понимаю, что возраст сотрудников на данном пункте мал… Но проведите беседы, когда вы берете на работу 3. Прецедент произошел сегодня : Конда я пришла на пункт за товаром, при подготовке к отпуску И на одной из вещей резинка на кофточке( детская) была не пришита( по ощущениям как будто оставили запас) я абсолютно бы не подумала что это какой-то брак! Я видела так оставляют сами продавцы. Когда я возвратила товар , Т.К. Он не подошел ребенку… мне с недовольным , максимально надменным , лицом… Вот брак видите -сказали Я в ответ с уж военным лицом: Какой это брак?! ——- Далее мне вдруг спросили, понятно на камеру , то есть Вы отказываетесь забирать ??? Я вообще офигела, грубо говоря, То есть в принципе не объяснили ситуацию … и просто в лоб такую ерунду…. …. Смысл в чем… Вот я заберу вещи, которые идут в этот пункт и лучше буду ездить дальше, чем ближе и к таким сотрудникам , мягко говоря без какого либо образования, и какого то понимания как они обязаны в принципе разговаривать с людьми ! Отвратительный пункт выдачиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dsiwwuls🌷8 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён