............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Купер

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

1

3 оценки

Контакты

АК

Ар Ка17 отзывов

Хочу предостеречь от заказа в Купере и рассказать свой негативный опыт, с которым встречались многие пользователи Купера. Вчера был сделан заказ из Пятерочки по адресу - Омск, Иртышская набережная, 30, через агрегатор Купер. По словам самого Купер, заказ собирал работник Пятерочки. Так вот, сборщица Пятерочки недоложила часть позиций, но при этом стоимость заказа не изменилась. Единственное - она позвонила для замены выпечки из заказа, хотя по диалогу можно было понять, что ей просто лень искать нужные позиции. Самое смешное - та выпечка, которую мы выбрали для замены, тоже отсутствовала в заказе АХАХА! Может она всегда сваливает подобные ситуации на курьеров, но сам факт, что она звонит для замены, а потом просто ворует позиции - говорит о том, что с головой у неё не все в порядке. По итогу несколько отсутствующих позиций. Создаю в Купере заявку на возврат и буквально через минуту заявка отклоняется. То есть они не проводят какие-то проверки, не просматривают камеры, создают запросы, а на автомате отклоняют заявки. Конечно, это всё незаконно, но подобное в сберовских шаражках поставлено на поток - настолько они упиваются безнаказанностью и монополией. Итог - клиент обманут, товары не доставлены, деньги списаны, ничего не доказать. Обходите стороной эту помойку.Читать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам через любой удобный канал связи: – Чат поддержки в приложени…

Л

Лариса24 отзыва

Заказал филе индейки 5кг с самовывозом , время указал с 18.30 до 20.00 , в 19 приехал , дома открыл мясо протухшее , обратно поехал еле сдал , 3 дня денег ждалЧитать целиком

Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Нам искренне жаль, что нарушили ваши планы. Примите извинения за длительное ож…

Доставка продуктов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии