............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
1.4
2 оценки
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Услуги
Фото
1
1.4
2 оценки
А....р Ряз..... В·3 отзыва
Совсем не понравилось
Кэшбэк от ВТБ: только неудобные категории и бессмысленные попытки что-то изменить Уже много месяцев подряд получаю категории для кэшбэка, которые совершенно не соответствуют моим реальным тратам. Создаётся стойкое впечатление, что банк специально выбирает нишевые и непопулярные направления. В итоге смысл самой программы теряется — я просто перестал получать возврат за то, на что реально трачу деньги. Что касается поддержки — да, чат-бот при любом обращении сразу пытается навязать подписку, это раздражает. При этом живого оператора, конечно, жалко. Он искренне пытается помочь, но постоянно повторяет, что ни на что не может повлиять, и мне его по-человечески жаль. Я понимаю, что это системная проблема банка, а не конкретного сотрудника. Но ситуация от этого не меняется. В результате — зачем тогда эти категории, если банк всё равно предлагает только то, что мне не нужно, а на попытки что-то уточнить натыкаешься либо на робота-продавца подписки, либо на оператора, который вынужден разводить руками. Жаль, что всё так устроено. Картой почти перестал пользоваться. Если вам важна предсказуемость и честный кэшбэк — подумайте дважды.Читать целиком
Банк ВТБ
13 апреля 2026, официальный ответ
А....р Ряз..... В, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение и вы поставили нам низкую о…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее