Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

33 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Таранова7 отзывов

Хорошее место Девочки просто умнички Всегда доброжелательные и помогут) Это самое главное Чисто в помещение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Екатерина Герасименко7 отзывов

Отличный пункт выдачи!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kristina Omsk23 отзыва

Наберите уже наконец-то вежливых сотрудников. Девушка-сотрудница на мое обращение ответила грубо. На вопрос о выдаче заказа прозвучало: «До конца моего перерыва ещё 2 минуты, ждите». Абсолютно не клиентоориентированный подход. Я понимаю, что перерыв — это святое, но хамство и такой тон в общении с клиентом недопустимы. Если человек устал, может работать в другом месте, а не в зале с покупателями. Испорченное настроение и потраченное время. Больше сюда ни ногой. Закрывать на перерыв ПВЗ во время когда все идут с работы получать заказы, наверное не очень актуально (18.40 - 18.55).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ozon

22 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили…

лж

лада житель2 отзыва

добрые сотрудники!)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Своринская12 отзывов

Присоединяюсь к ранее написанным отзывам, о недовольных лицах подростков на выдаче заказов, но негативный отзыв не об этом, по какой причине сотрудники не разрешают вскрывать примерять и возвращать при получении товаров? Конкретно одежду?Читать целиком

Ozon

26 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…

Anton Kasyuk16 отзывов

Замечательный пункт выдачи!

9 посещений

Отзыв подтверждён

Apple User2 отзыва

Работают позитивные ребята,всегда добрые и улыбчивые,пункт всегда в чистоте,не однократно приходил и там чисто,свежо и уютно!Храни вас бог

4 посещения

Отзыв подтверждён

Алиса Михайлова8 отзывов

это самый удачный пункт выдачи в моей жизни. Девушки которые сидят две несовершеннолетних постоянно хамят всем, нормально даже обслужить не могут. А положительные отзывы у этого озона пишут их подруги и знакомые. У них постоянно грязь. Так ещё и при том они выглядывают во окно и грубят, угрожают детям которые пришли поиграть на площадку рядом с пунктом, какое они имеют право? Сами всем раздали свой вай фай ещё и жалуются, какое право они имеют грубить несовершеннолетним? Прошу разобраться с нимиЧитать целиком

Ozon

2 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алиса. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…

АП

Анастасия Понкратенко24 отзыва

Самый неудачный пункт выдачи, больше никогда не закажу туда. Грубая девушка, осмотреть заказ невозможно, все заставлено коробками, коморка.Читать целиком

Ozon

25 октября 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопр…

АД

Ака Дрогов5 отзывов

Девушка сотрудник всегда грубо отвечает, постоянно у нее инвентаризация ,то перерыв, заказы не может найти отправляет прийти похоже, позже приходишь товар так и не найден,в итоге товара нет, всегда недовольное лицоЧитать целиком

Ozon

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Крис5 отзывов

новые сотрудники прекрасны

Настюша Эванс3 отзыва

Недавно забирала свой заказ в пункте выдачи Ozon и осталась очень довольна! Процесс был быстрым и удобным. Персонал оказался приветливым и профессиональным, что сделало посещение приятным. Помещение чистое и организованное, все товары были аккуратно упакованы. Особенно порадовало, что я могла сразу проверить свой заказ на месте — все пришло в идеальном состоянии.Читать целиком

ДК

Дарья Киселева7 отзывов

Отличный пункт выдачи! Заказы всегда выдают быстро, сотрудники вежливые и доброжелательные. В помещении чисто и комфортно. Всегда приятно сюда приходить.Читать целиком

Lil Chicha1 отзыв

Отличная точка, приятные сотрудники, воспитанные, заказываю сюда постоянно, все устраивает, рекомендую 👍

Анастасия Бренч7 отзывов

Прекрасный пункт,хорошие и вежливые сотрудники! Все понятно объясняют,теперь все заказы только на этот озон 🫶🏻

Mericon Jorjee5 отзывов

пункт выдачи грязный и ободранный. сегодня в 20:10 мне отказали в предоставлении уголка потребителя, в прошлый раз вообще обслуживал парень, который сказал, что он не сотрудник. удобно придумалиЧитать целиком

Ozon

14 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, дату и…

Kati M1 отзыв

Ужасный пункт выдачи! Две несовершеннолетние девушки распивают энергетики, грубят,грязь, всё разбросано. Сегодня не смогли принять возврат, утверждали, что я забрала вещь и им не передавала, пришлось провести час, дожидаясь пакета и слушая оскорбления. Девушки говорили, что ничего никому не обязаны, владельца нет у пункта выдачи, а сами они из детского дома.Читать целиком

Ozon

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

ЕБ

Елена Бондарь1 отзыв

Заберерала сегодня заказ ужасное обслуживание девушка ходила с не довольным лицом.Попросила у нее пакет она пошла его с не довольством выносить со склада как будто к ней домой пришли и что-то просят.сами сотрудники не когда пакет сами не предложат. Хотят вечно с не довольством в своих проблемахЧитать целиком

Ozon

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении кот…

ДЕ

Дарья Евдокимова6 отзывов

Классные сотрудники, вежливые улыбчивые, все быстро выдают.

Василиса Лукина3 отзыва

Отличный пункт выдачи и доброжелательные сотрудники

Гж

Городской житель3 отзыва

Отличный пункт выдачи, сотрудники отлично выполняют свою работу, все чисто, удобно и быстро.!

В🦋

Виктория 🦋6 отзывов

Замечательный пункт выдачи , спасибо за вежливость и оперативность

Marina Mironova6 отзывов

хороший пункт

АМ

Александр Малеев6 отзывов

Очень хорошо пункт выдачи Сотрудники супер

Кристина Решетниковс7 отзывов

Хороший пункт и замечательные сотрудники

АЗ

Артём Землянко3 отзыва

чистый пункт, добрые сотрудники

ДЖ

Диана Жданова4 отзыва

Сделайте перерыв в одно время. Постоянно приходишь в разное время, сотрудники объявляют перерыв.Читать целиком

Ozon

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Дело в том, что перерыв в работе ПВЗ предусмотрен не более 15 минут и не чаще 1…

нА

нина Алексеева2 отзыва

Пункт выдачи работает с нарушениями! Режим работы с 10:00-21:00 ( без перерывов)!!! Не всегда открывают домофон, так как с работником пвз (Вайлдберриз) курят на улице, устраивая перерывы. Не пускают в пвз. Часто не могут сразу найти товар, после смотрят по камерам куда положили... Не проветривают помещение!Читать целиком

Ozon

21 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нина. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобн…

Andyswife8934 отзыва

Первый пункт выдачи, в котором такое наблюдаю. Ни грамма уважения к посетителям.

Ozon

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Расскажите подробнее, что случилось?

Юля34 отзыва

Полностью поддерживаю предыдущие отзывы! Запах ужасный, молодой человек вечно чем-то недоволен, таким людям как он работать нельзя с клиентами. Пришла сейчас забрать заказ, дверь на пвз открыта, сотрудника нет👍 постояла немного и пошла. Стоять и ждать неизвестно сколько у меня тоже времени нет. Заберу последние заказы и больше ни ногой в этот клоповник!Читать целиком

Ozon

4 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

АЮ

Альбина Южанина1 отзыв

Отличный пункт выдачи, все оперативно и вежливо👍

Арина 헤가이7 отзывов

хороший пвз, замечательные сотрудники, советую

ВС

Валерия Северин3 отзыва

Удобный пункт. Далеко ходить не нужно Быстро выдают заказы

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии