............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ВТБ 

Банки
4.4
125 оценок
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Услуги
Фото
3
63 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
А
Анатолий4 отзыва
Хороший банк, приятное обслуживание
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2026, официальный ответ
Анатолий, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АА
А А13 отзывов
Получала карту жителя, все подробно объяснили. Карта нужна для проезда вместо Омки. Обслуживалась в 6 окне. Спасибо за оперативность и приятное общение.Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
А А, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Эля Идион13 отзывов
Самый лучший офис в Омске ❤️😍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Эля Идион, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Максим Иванов11 отзывов
прекрасный офис , из всех выбираю именно его! уже с 2024 года обслуживаюсь у дарьи в 7 окне. специалист своего дела, все расскажет и покажет! всем рекомендую! условия здесь всегда радуют и обслуживание на высоте 👍🏻👏🏻Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
DV
Diamond V23 отзыва
Обращалась в офис по вопросу оформления вклада. Сотрудник Светлана понятно и доступно всё рассказала, помогла разместить деньги на выгодных условиях
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Elena90 отзывов
Ну вы еще те... Моя жалоба приложена, написанная ранее, приложена. Когда вернулась разобраться, зачем перевели мою пенсию без моего ведома? Отвертелись от всего: камера это место не видит, микрофона на сотруднике нет. Сулили, что 1000 руб. получу по программе. Устала ждать. Сегодня, 31.08.26, позвонила на тел. 1000. Девушка сказала: «Да, вас добавляли в программу, но вы не перешли по ссылке, и деньги вам не положены!». Конечно, не перешла, в глаза не видела, что делали с моим телефоном из-за планшета, и дома только узнала о переводе пенсии из ПСБ банка. Вы же весело поздравили!!!! Конечно же, пенсию переведу туда, откуда вы ее взяли. Ну, получили вы ее 2 месяца насильно, вам полегчало? Репутация и ваш банк — это не совместимые понятия. Мелкие жулики. Раз сотрудник так себя ведет, значит, это поощряется на месте. Как работала, так и работает дальше до следующей жертвы. Ну кто вы? Почему вас держат на работе? За что вы так с людьми? ВТБ?Читать целиком
Flamp
Elena90 отзывов
Сегодня, 14.07.26, я находилась в банке ВТБ по адресу: г. Омск, просп. Комарова, 6/1 (этаж 1), была нужна выписка по вкладу. Обслуживала девушка за 7 столом. Дала телефон подключить вайфай. Плохо вижу, и мой телефон взяла сотрудник так, что он мне не был виден из-за компа. Он там и лежал у нее пока она выписки готовила.Придя домой, я обнаружила, что мне оформлен перевод из банка ПСБ в банк ВТБ. Я об этом не просила!!!! Это мошенничество. Я не вводила ни одного кода доступа. Ходила в офис. Попросила ее пригласить. Она ответила, что спрашивала меня о пенсии и просто меня не поняла. Это неправда. Жалобу не принимают, камеры не довод. Зачем тогда КАМЕРЫ !!!! Очевидно, такой стиль работы приветствуется и не наказывается. Какое право она имела вводить коды согласия сама??? Мерзко так людьми поступать! Прошу убедительно отменить заявление о доставке пенсии в банк ВТБ, зарегистрировано 96386/26 от 14.07.2026 г. и принято к рассмотрению. Прием заявления о доставке пенсии № 7695571371. Прошу оставить доставку в банк ПСБ. Спасибо , что деньги не перевели ....Читать целиком
Flamp
Сергей Шитов1 отзыв
Пришёл за картой ВТБ Магнит, подошёл молодой человек с 1 места, поинтересовался зачем пришли, сказал надо подождать очередь, когда сели к сотруднику она спросила про пенсию,после этого куда то удалилась,а когда пришла сказала что у них авария и карту выдать не может. 40 минут потратили чтобы услышать отказ!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2026, официальный ответ
Сергей Шитов, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуацию…
ТШ
Татьяна Шеремет1 отзыв
Дарья, хороший сотрудник
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Татьяна Шеремет, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
д
димасик2 отзыва
Всё отлично ! Сотрудники вежливые !
БВ
Банк ВТБ
5 октября 2026, официальный ответ
димасик, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Елена Свадьбина1 отзыв
Очень помогла Наталья, приходите в 6 окно, грамотныйспециалист
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2026, официальный ответ
Елена Свадьбина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
Городской житель1 отзыв
Не первый год обсуживаюсь в втб, и всегда доволен сотрудниками данного филиала. Не смотря на большой поток, сотрудники всегда оперативно и качественно обслуживают клиентов. Всегда расскажут о новых продуктах, предложат что-то дополнительно. Ни какого негатива, всегда только конструктивный и позитивный диалог. Большое спасибо, за вашу работу а 5 баллов!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Степанида Ильиных1 отзыв
Спасибо большое Эльвине Игоревне за консультацию по вкладам, профессиональная своего дела. Все подробно рассказала, на все вопросы ответила. Приятно общаться с данным сотрудником!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Степанида Ильиных, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Александра Яшина6 отзывов
Приходила за консультацией по кредитным продуктам, специалист Эльвина всё понятно объяснила и рассчитала. Благодарю за ваш профессионализм
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Александра Яшина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лика Кацендорн4 отзыва
Была в четверг у сотрудницы Эльвины. Девушка очень вежливая, все рассказала. Оформили дебетовую карту, в дальнейшем планирую перейти на зарплатной обслуживание в данный банк 🥰 Спасибо большое, Эльвина❤️Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Лика Кацендорн, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
И
Игорь1 отзыв
В пятницу был у сотрудника Эльвины,очень хорошая девушка ☺️☺️☺️ Лучше обслуживания не встречал ☺️ Спасибо!!!
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Игорь, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
КШ
Кристина Шустова1 отзыв
всё очень долгоЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2026, официальный ответ
Кристина житель, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживани…
Ольга Киселёва14 отзывов
Ужасное обслуживание. Я два раза пыталась получить карту, но эта очередь которая не двигается ни на одно человека. Сотрудники как сонные мухи по 30 минут, а может и дольше обслуживают одного человека. Наладьте скорость обслуживания, а то это не серьезно!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Ольга Киселёва, благодарим вас за обратную связь. Мы обязательно проведем необходимые мероприятия, к…
л.
любовь .5 отзывов
После процедуры обновления паспортных данных в данном офисе, в личном кабинете появилась заявка на КРЕДИТНУЮ карту. Ни одного слова об этом сотрудницей банка сказано не было. Ни одного документа на кредит подписано мною не было. Данное банковское отделение занимается мошенничеством. Так же без моего согласия сняли биометрию, забрав паспорт и не объяснив что именно за процедура происходит.Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
любовь ., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
ОА
Оксана Ананьева7 отзывов
Ужасно некомпетентные сотрудники, чтоб заказать карту просидели 1.5 часа. Чтоб получить ее 40 мин, только получить ее так и не удалось, пришлось уйти на тренировку. Самое худшее отделение...Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Оксана Ананьева, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуа…
АМ
Анастасия Майер3 отзыва
10.08.2026 при открытии валютного счета оператор Дарья Владимировна без моего согласия оформила страхование счета на сумму 2000 р. Мошенничество ради KPI!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Анастасия Майер, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут п…
ВЗ
Виолетта Задуева2 отзыва
Отличный банк, вежливое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Виолетта Задуева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Е.
Елизавета .4 отзыва
Огромное спасибо Эльвине Игоревне за обслуживание. Офис очень чистый, все приветливые и отзывчивые.
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Елизавета ., благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Яна Бондаренко1 отзыв
Отличный персонал,отдельное спасибо Эльвине
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Яна Бондаренко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Виктория4 отзыва
Все супер. Эльвиночка профессионал 👍🏻
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Виктория, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АФ
Александра Федосеева4 отзыва
Эльвина, очень приятная девушка, помогла быстро, ответила на все интересующие вопросы.
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Александра Федосеева, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
ЛЗ
Лилия Завьялова2 отзыва
Получила быструю и полную консультацию. Менеджер - Эльвина.
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Лилия Завьялова, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Данил Деревянко5 отзывов
Был у менеджера Эльвиры,сотрудник решил сой вопрос 👍 Спасибо большое
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Данил Деревянко, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Галина Тяботова1 отзыв
Сотрудник Наталья помогла с ком.платежами,очень грамотный специалист
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Галина Тяботова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Михаил Омск4 отзыва
Отзыв отвратительный, в четверг в 18.02, не смотря на то, что все сотрудники были на рабочих местах, разговаривать просто отказались! Очень грубо отвечали, что рабочий день закончен. Не давая договорить, перебивали и громко говорили, чтобы приходили в другой день. Очень печально.... В пятницу Дудникова Дарья (как будто из другого банка или другой команды, уж не знаю) обслужила очень быстро и всё-всё разъяснила! Более того, не справившись с новой картой в банкомате, пришлось Дарью просить о помощи. И - она не отказала!!!! Пошли вместе к банкомату и Дарья вновь помогла! Умничка! Прошу руководство каким-то образом отметить данного сотрудника!!!!!!!!!Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Михаил Омск, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Дарья Чупрынова10 отзывов
Очень спокойная и приятная атмосфера в отделении, менеджер Бойко Юлия потрясающая, профессионал одним словом ❤️
Олег Грига24 отзыва
Несмотря на то, что ухожу из ВТБ в качестве клиента, хочу оставить 5 звезд прекрасному специалисту - Светлане Борисенко ♥️ Благодарю Вас за Ваши человеческие качества, искренность, чуткость и желание помочь🙏🏻 Рекомендую каждому, кто обращается в данный филиал, попасть к данному сотруднику, она никогда не оставит наедине с проблемой (каких у ВТБ не мало, судя по моему опыту сотрудничества) и всегда сделает все возможное для того, чтобы вам помочь!Читать целиком
НЭ
Независимый Эксперт1 отзыв
Большое спасибо сотруднику Кристине! Оформила карту очень быстро,вежливо и подробно все объяснила. После общения с ней остались очень приятное мнение и впечатление о банке✌️Читать целиком
Наталья Ш11 отзывов
Не понравился филиал вообще, просидели 40 минут с ребенком, выяснилось в итоге, что у кого связь от вышки теле 2, сообщения не приходят, карту не получила, в другой раз приходите и еще час посидите. Попросила доставкой привезти, ничего не можем сделать последовал ответ. Клиентоориентированность на нуле. Специалист банка сидит тоже просто глазами хлопает и ждет, когда мы встанем и уйдемЧитать целиком
СШ
Сергей Шварцкопф2 отзыва
В приложении пишут, что карта кредитная одобрена, приходите, получите. Приехал в офис, в результате отказ. Информация недостоверная, лишняя трата времени. Сотрудница все объяснила, рассказала. А так обманЧитать целиком
и
иван8 отзывов
Сотрудница банка пыталась взять кредит наличными без моего согласияЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
иван, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать д…
Олег3 отзыва
ВТБ это худшый банкЧитать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Олег, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценки…
МВ
Марина Власова10 отзывов
Даже черепахи быстрее ходят, чем тут работают сотрудники по работе с физ. Лицами.
ксю2 отзыва
сотрудник Дарья Дудникова помогла решить вопрос!
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
ксю, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
П)
Пользователь )3 отзыва
Удобный банк, вежливое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2026, официальный ответ
Пользователь ), спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АС
Алексей Сайганов1 отзыв
Отличный банк. Сотрудница быстро помогла оформить вклад с хорошим процентом
верка .3 отзыва
отличный офис
Кристина митлицкая4 отзыва
Хорошие сотрудники, быстро решили мой вопрос
Н
Николай5 отзывов
Специалист банка быстро со знанием вопроса решил нашу проблему по карте.
Вячеслав Идион1 отзыв
.
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2026, официальный ответ
Вячеслав Идион, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
Анастасия Лонская6 отзывов
Обратилась в офис,быстро и качественно мной вопрос решил Садвакасов Жанарбек. Грамотный и компетентный специалист. Спасибо!
Эльвира Шмальц2 отзыва
Оличный филиал. Обслужили быстро, сотрудники вежливые и профессиональные. Очередей почти не было, вопрос решили за несколько минут. Рекомендую!
Арина Винник1 отзыв
Отличное обслуживание, работают очень отзывчивые и внимательные девушки в этом филиале — настоящий пример профессионализма и заботы о клиентах.
Саша Сергеев8 отзывов
Хочу отметить великолепную работу Дарьи в 7 окне! Разместили с ней денежные средства с максимальной выгодой в реалиях низких ставок от ЦБ, девушка очень приятная и профессионал своего дела! Спасибо!Читать целиком
ВП
Вера Позычук9 отзывов
Хочу выразить слова благодарности сотруднице банка Каменской Александре Алексеевне за оперативную работу, спокойствие и искреннее желание помочь.
Карта
Омск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии