Отзывы о Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов, 22 Партсъезда, 7, Омск

Алина Чернякова2 отзыва

Выгоняют клиентов на улицу

2 посещения

Отзыв подтверждён

НШ

Наталья Шалаева2 отзыва

Отличный пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники приветливые и вежливые!

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕХ

Екатерина Храмова24 отзыва

Е.

Екатерина .2 отзыва

До недавнего времени этот пункт выдачи был одним из лучших: сотрудники всегда были вежливы, доброжелательны и неизменно желали хорошего дня. К сожалению, с появлением новой сотрудницы впечатление о пункте заметно ухудшилось. При отказе от товаров она с явным недовольством спросила: «Это всё отказ?!» — после чего демонстративно закатила глаза. Считаю, что в обязанности сотрудника не входит выражение личного мнения по поводу решений клиентов. Покупатель вправе отказаться от заказа без каких-либо комментариев или осуждения. Бывают разные ситуации: например, доставка задерживается, и нужные товары приходится покупать в другом месте. В таком случае ранее заказанные позиции становятся неактуальными, и от них приходится отказываться. Очень жаль, что из-за поведения одного сотрудника испортилось впечатление от пункта выдачи, который раньше всегда радовал качественным обслуживанием. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и проведёт работу с персоналом. Клиенты заслуживают уважительного и доброжелательного отношения. Если работа с клиентами вызывает раздражение, возможно, стоит рассмотреть деятельность, не связанную с обслуживанием людей. Недопустимо портить настроение посетителям из-за их законного решения отказаться от товара.Читать целиком

ВД

Виктория Данова5 отзывов

Прекрасный пункт выдачи! Чисто, всегда доброжелательные сотрудники! Приятно возвращаться снова и снова.

МЛ

Марсель Люми6 отзывов

Хороший пункт выдачи , вежливый молодой человек , Максим если ты это читаешь , знай ты очень хороший человек и ты очень вежливый и смешной , хорошего тебе дня и всего самого наилучшего !!!!Читать целиком

Карина Дементьева4 отзыва

Очень хороший пункт выдачи! Всегда чисто Работники очень вежливые. Всегда и конфетки предложат и хорошего дня пожелают Вообще самый лучший пункт выдачи!💗Читать целиком

AU

Apple User15 отзывов

Очень хороший пункт выдачи, чистый, уютный. Сотрудники очень приветливые и вежливые 🥰 Единственное пожелание, шторки в примерочных сделать чуть-чуть покороче🤏🏻 Шторки достаточно длинные, с одной стороны это хорошо, а с другой, люди не видят занята примерочная или нет, два раза была ситуация, когда мерила одежду и заглядывали люди..(Читать целиком

ЕП

Екатерина Погорелова3 отзыва

Самый лучший пункт выдачи 👍Самые замечательные и внимательные сотрудники 😊