............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сударушка 

​Пансионат для пожилых
4.2
28 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
11
4.2
28 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алиса Винник​2 отзыва
Марина и Элла очаровательные девушки, заботятся о наших родных как о своих, полностью им доверяем, спасибо большое за ваш труд 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
12 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
​Виктория ¿​2 отзыва
Хочу отставить очень хороший отзыв о девочках, которые работали с января по середину февраля. Девочки знают свою работу на все 100%. Бабушка лежачая, всегда чистая ,ухоженная , много требует внимания и девочки С этим справляются, а ведь она не одна такая. Девченкам порой сочувствую, как можно так ко всем найти подход. А девушка в очках, (извините не запомнила как звать) всегда говорит, моя хорошая, и нам уже приятно. Девчонки желаю ВАМ сил, терпения, ну и конечно же уважения от посетителей. Не раз видела агрессию мужчин на девушек, но они стараются с ними вежливо разговаривать и они сразу добреют на глазах. Сил Вам девчонки и низкий поклон
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
24 февраля 2026, официальный ответ
Примите нашу искреннюю благодарность за тёплый, подробный отзыв и высокое доверие к работе нашего ко…
мШ
​марина Шматко​1 отзыв
Прекрасный пансионат. Папа очень доволен. Добрый персонал, чисто, уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ТМ
​Татьяна Мартынова​2 отзыва
ЛЮДИ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕМ НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ СВОИХ РОДНЫХ В ЭТОТ ПАНСИОНАТ!!! РАССКАЗЫВАЮТ КРАСИВО, А НА ДЕЛЕ КОШМАР!!! Тетя пролежала у них 4 дня, далее попала в реанимацию и, к ужасному сожалению, скончалась. У нас была похожая ситуация, что и у автора отзыва Бель'ок. Тетю положили в изолятор, хотя обещали хорошую комнату. Ухода абсолютно нет, сами приезжали кормили ее, переодевали, памперсы меняли, пролежни обрабатывали. Пытались даже приплачивать сиделке (тетя лежачая была), чтоб подходила почаще, но она ничего не делала. Все положительные отзывы 100% заказаны. Никакие анализы также не взяли. Люди, возглавляющие эту контору совершенно, ничего не боятся, законы не им писаны. С 12 января 2026 кормят завтраками с возвратом денег. Написали заявление 12.01.2026, сказали ждать 30 РАБОЧИХ дней, хотя по закону 10 дней. Дождались срока, вызвали 26.02.2026 подписать дополнительное соглашение, ну и на этом все – тишина. Хотя при подписании уверили, что в течении 3 дней деньги поступят. Управляющая ничем помочь не может, телефоны руководства не дает, говорит запретили.
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, если вы действительно являетесь или являлись нашим клиентом, просим Вас сообщить или но…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасный пансионат.Папе очень нравится.Хотелось бы ,чтобы поскорее вернулись девочки Марина и Элла, приятно смотреть как они хорошо выполняют работу,всегда чисто ,нет постороннего запаха и все ухоженны.Девочки, возвращайтесь скорее
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
6 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ПБ
​Павел Борисов​1 отзыв
Приятное и уютное место, хороший персонал, внимательны к пожеланиям. Благодарны очень администраторам и сиделкам за заботу. Спасибо вам огромное!
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
4 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
PV
​Popelishev Vladimir​2 отзыва
Такая же отвратительная ситуация с возвратом денег, полный игнор всех заявлений и претензий на емэйл, нагло плюют на всё на ГК РФ и ЗоЗПП РФ! И да в изоляторе для лежачих уход минимальный! Никаких специализированных кроватей(старьё,что остались от детсада),из средств реабилитации,что сам принесёшь, из врачей- приходящий раз в неделю терапевт,если вызов профильного врача,за ваш счёт! Так что только прокуратура и Роспотребнадзор нам в помощь или Суд! Делайте выводы! И все пансионаты в Омске,что нашёл в инете в собственности у этого ООО "Рамэли" Новокузнецкого. Картинки на сайте и реальность две огромных разницы!
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
10 апреля 2026, официальный ответ
Ваше обращение передано руководству и находится на особом контроле. Мы приложим все усилия, чтобы ре…
ЕВ
​Екатерина Васеева​2 отзыва
Очень внимательно ознакомьтесь с условиями пансионата перед заселением. Благодарим сиделку СВЕТЛАНУ за проявленное милосердие, заботу,уход, очень рады, что именно Вы ухаживали за нашей бабушкой. Огромное вам человеческое спасибо. Желаем вам трудового роста!!!
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
10 апреля 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны работой Светланы. Ваши слова благодарности об…
ЮК
​Юлия Кривчун​3 отзыва
Хочу выразить благодарность, за заботу и своевременное внимание!!! У вас очень Благородная и тяжелая работа!!!
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
Б
​Бель'ок​2 отзыва
К сожалению, нет столько здесь места, чтобы описать весь ужас. Но одно скажу: если у вас нет запасных бабушек и дедушек, даже не смотрите в сторону этого пансионата. Обман. Определили в вонючий изолятор сначала, вместо комнаты. Об этом ни слова раньше. Еле выбили другое место. Сиделка 1 на 27 человек! Духотища. Я бросаю всё по звонку бабушки: приехала в 9 утра, чтоб сводить бабушку в туалет, ведь она 2 часа не могла докричаться до сиделок, ползала по комнате. кнопок вызова нет Застала в ужасном моральном и физическом состоянии. Давление упало, я еле добилась (бегала по этажам), чтобы ей измерили. Кроме того, бабушке принесли не те таблетки, - благо, я перехватила. Я решила забрать её и довела бабушку до лестницы. Ни одной лавочки! Оставила ее с палочкой стоять, пока я вместо админа, которого нет в пансионате, бегала открывать домофон родственнику, приехавшему помочь. Пока бегала, бабушка падает на пол, сильно ударяется головой. Забрали! При заключении договора нас заверили, что ни одна бабушка здесь не страдает, везде помощь. Но её объективно нет. Не ведитесь на красивые картинки на сайте, ожидание и реальность не совпадает. Деньги 18 тыс вернули спустя два месяца после досудебной претензии 23 марта Пансионат начал запугивать судом за то, что не удаляю этот отзыв. Они решили, что раз вернули мне мои же, не отработанные ими, деньги спустя 2 месяца, то я обязана удалить, ибо это "клевета".
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
26 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Юлия Сергеевна, благодарим вас за обратную связь на протяжении долгого времени. К сожалени…
ОТ
​Олег Трифонов​1 отзыв
Прекрасный пансионат. Моя мама довольна. Кормят отлично, уход профессиональный, чисто, без посторонних запахов, онлайн связь с мамой в любое время. Персонал, в особенности администратор Анастасия, приветливый, всегда ответитят на вопросы.
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ИМ
​Ирина Муравьева​1 отзыв
Хочу сказать спасибо персоналу пансионата: все внимательные, знают свою работу. Особенно хочу отметить работу Марины и Эллы. У меня сердце было не спокойно, но, когда я увидела как девочки ухаживают за мамой, то мне стало спокойнее. У них титанический труд, но они всегда на позитиве, с добротой относятся ко всем пациентам. Всегда вовремя переоденут, если надо-помоют. Честно, я не думала, что так по доброму можно выполнять такую тяжелую работу. Низкий Вам поклон и огромнейшая благодарность за ваш нелегкий труд.
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
17 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ЛВ
​Ляна Винник​2 отзыва
Хочу высказать большую благодарность, за отзывчивость, терпение, и хорошую работу девочкам Марине и Элле. Я бабушку оформила в пансионате Сударушка, в феврале этого года. С первого дня наблюдала за их работой, они мне напомнили добрый воспитателей в ясильках. Девочки хорошо ко всем относятся, шутят. Свою работу выполняют на отлично. В комнате всегда чисто, бабушка ухожена. Ещё хочу отменить заведующую Наталью Васильевну, очень отзывчивая и внимательная. Всё контролирует лично. Ещё есть чудесная медсестра Дарья, свою работу знает на пять, проблемы с пролежнями решает очень быстро, контролирует здоровье своих пациентов.
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
12 марта 2026, официальный ответ
Примите нашу искреннюю благодарность за тёплый, подробный отзыв и высокое доверие к работе нашего ко…
ЕФ
​Елена Франкова​1 отзыв
Это не пансионат, а просто ужас! Так получилось что нужно было определить мужа-инвалида 2 группы на месяц, на время моего отсуствия! За 2 месяца забронировала место. За несколько дней до назнанченой даты начали звонить с требованием привезти раньше, под предлогом, что не могут держать место без оплаты. Привезла на 3 дня раньше условленной даты. Определелили в изоляторе, около самого туалета, изолятор без дверей, вонь ужасная, все ходят в туалет через это помещение, которое изолятором назвать невозможно. В первое же утро у мужа утащили штаны. Кроме этого ему пришлось отгонять от своих вещей и тумбочки пациентов с деменцией, так как дементные постояльцы находятся тут же. Я срочно приехала забрать мужа домой, так как в таких условиях просто незможно находиться. Написала заявление на возврат денег, уже прошло больше месяца, деньги никто не вернул. Звонить бесполезно. Или не берут трубку, или говорят, что это просто колцентр, с деньгами они не связаны. Муж пробыл в пансионате только один день, а заплатила за весь месяц. Если в ближайшие дни деньги не вернут, придется обращаться в суд и роспотребнадзор. Просто наживаются на горе людей!
Читать целиком
А
​Антон​3 отзыва
Если собираетесь везти сюда родственника -ищите другое место. Дедушка пробыл в пансионате 3 дня. Год прошел оставшуюся сумму ни кто не собирается возвращать. На письма, звонки, обращения в мессенджеры полный игнор.
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Антон. Приносим извинения за возникшие трудности. Чтобы разобраться в ситуации с возвра…
ЮП
​Юлия Поспелова​1 отзыв
16.01.26 созваниваемся все (больница, перевозчик, пансионат - сотрудники пансионата кстати сами нам набрали, согласовывали с нами время прибытия) приехали и сразу разместились в палате, что и ранее смотрели. Приехав на следующий день, навестить свекровь уже познакомились с сиделкой Светланой (мы увидели на сколько бережно Светлана ухаживает за пациентом, общение, уход, мы целенаправленно не заходили в палату и наблюдали со стороны, Светлана нас не видела т.к. была спиной к нам). Меняется персонал 14/14 то есть через каждые две недели(остаются в ночь),тут мы уже познакомились с сиделкой Анжелой и мед. братом Максимом, хочется отметить вашу заботу и уход, свекровь чистенькая на днях заказали стрижку и педикюр(оплачивается отдельно, все согласно договора), свекровь оценила, Анжела прическа получилась шикарная 😉, а с Максимом свекровь еще и танцует лежа в общем они сошлись видимо 🕺💃. На дворе 15.02.26г свекровь в пансионате, пробуем решить вопрос с реабилитацией и ни разу не пожалели, что выбрали "Сударушку". В планах было написать и выразить благодарность всем сотрудникам "Сударушки" и одному из самых важных людей, кто поспособствовал именно лечению нашей огромной проблеме - это глубокие пролежни, увидев своими глазами всю эту боль, что испытывала моя свекровь, словами не описать, но мед. сестра Захарченко Дарья это самый что не на есть профи в своем деле. В первый же день нам нужно было все отснять для диспансера пролежни чтоб согласовать возможность реабилитации (пролежни для нас была единственной преградой), Дарья без лишних слов отреагировала на просьбу т.к. мне становится плохо при виде крови и т.д., все отфотографировала, сняла. Сразу все обработала, чтоб вы понимали весь покров поражения 5-ой точки был черный и поражен, 2-а свища до кости с большой палец, если не больше и я не преувеличиваю.Каждый день под контролем Дарьи, проходила обработка ран, постоянно свекровь крутили, переворачивали так раны заживают быстрее и на текущий день мы имеем чистые очаги поражения, которые успешно заживают, нет воспалений, покров розовый и прогноз положительный. Если не хватает препаратов или ках либо лекарства, мы всегда в курсе. Дарья, от нашей семьи, хочу выразить Вам огромную благодарность за Вашу отдачу, ответственность, неравнодушие и высокий профессионализм 🫶 А так же Анжеле, Светлане и Максиму
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
17 февраля 2026, официальный ответ
Примите нашу искреннюю благодарность за тёплый, подробный отзыв и высокое доверие к работе нашего ко…
МП
​Максим Поспелов​1 отзыв
хочу отметить медсестру Дарью, очень заботливо ухаживала за мамаой, вылечила пролежни, всегда следит за состоянием пациентов
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
17 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ВК
​Вера Ковалевская​2 отзыва
Устроила в этот дом свою маму. Очень довольна. Обходительный персоналчистттепломама ухоженная Все в порядке. Спасибо персоналу
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ЛЛ
​Лариса Лаврова​1 отзыв
В пансионате уже полгода живёт моя мама. Хочу выразить признательность и благодарность команде заботливых, чутких людей. Санитар Максим, сиделки Анжела и Рая- настолько заботливые и неравнодушные люди, что невозможно передать словами уважение и почтение им. На этаже всегда чистота и порядок, старики всё чистенькие, девочки поговорят с каждым, Максим поможет всем!!! Чувствуется настоящая человеческая забота. Хочется пожелать Максиму, Анжеле и Рае благополучия, здоровья и удачи таким прекрасным людям!
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ИГ
​Инга Грюканова​3 отзыва
Благодарю персонал пансионата, управляющую Наталью Васильевну, Галину, Екатерину, медицинских сестёр за заботу о моей маме, за терпение, ответственность, сострадательность, добро, за то, что регулярно сообщаете об её состоянии и самочувствии!
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
​Алёна Аксенова​19 отзывов
Уже больше года бабушка с деменцией находится в пансионате и мы очень довольны и персоналом, и отношением! Всегда отзывчивы и доброжелательны. Кормят хорошо и разнообразно. Рекомендую 👍🏻
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
ЕС
​Елена Скудная​1 отзыв
Хочу написать слова благодарности в адрес персонала пансионата Сударушка. Персонал ответственно подходит к своим обязанностям. Месяц назад я оформила туда маму. За пациентами ухаживают постоянно. Лежачие, такие как моя мама, всегда чистые, накормленные. Каждое утро медик проверяет их состояние, если есть проблемы, то их решают, не оставляют без внимания. Наталья Васильевна (управляющая) также делает обход и всегда в курсе всех проблем. При необходимости звонят и сообщают о состоянии мамы. Спасибо санитарам Раисе, Максиму, Анжеле за добросовестное отношение к своему делу.
Читать целиком
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Нам понравилось.Красивая территория .Все отлично.Прекрасные сиделки
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
АС
​Александр Савченко​2 отзыва
Отдаем мамочку ей очень нравится.Ездим как в санаторий .Красиво,вкусно кормят.Рекомендую
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
АС
​Александр Савченко​2 отзыва
Отдаем мамочку ей очень нравится.Ездим как в санаторий .Красиво,вкусно кормят.Рекомендую
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
​Алексей Тарасов​8 отзывов
Все замечательно, хорошее место.
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
сегодня, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
Т
​Татьяна​1 отзыв
Все отлично. Нам очень понравилось. Рекомендую
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
25 марта 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
НМ
​Наталья Муханова​1 отзыв
Хотела бы оставить здесь отзыв, прочитав остальные! Хочу сказать, что хорошее место ! Очень внимательные администраторы, медики и обслуживающий персонал, особенно Элла и Марина! Мне нужно было определить до следующей реабилитации отца после инсульта и выбрали пансионат Сударушка! Если вы хотите 5 - звездочные апартаменты для своих родственников - это не сюда! Но здесь есть все необходимое «Цена -качество»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сп
Сударушка, пансионат для пожилых
сегодня, официальный ответ
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем пансионате!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее