............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Банк ВТБ

Банки

2.2

6 оценок

ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы1

Услуги

Фото1

2.2

6 оценок

Е.

Екатерина .1 отзыв

Будьте внимательны! Навязывают доп услуги без вашего ведома и согласия. 25.02.2026 моя бабушка обратилась за переоформлением вклада. После мы обнаружили списание в 2000 рублей на которое она не давала согласие и даже не была проинформирована. Сотрудница Хименко Мария Анатольевна не выдала никаких документов и не уведомила ее о данной услуге. После когда было обнаружено списание в 2000 рублей сотрудница убежала на обеденный перерыв и заставила ждать в отделении для пояснения причины списывания денег. Вклад переоформляла она в присутствии лишь моей бабушки. Затем же она уверяла, что у нее есть «свидетели» и что она предупреждала об этом (такого не было и пожалуйста проверьте камеры в отделении). В итоге проблему так и не решили, чек об проведенной операции выдали лишь после настойчивой просьбы и вообще просили оставить это все так, ведь по словам Марии: «это всего лишь две тысячи». Прошу принять меры и не пытаться больше обманывать пенсионеров. Официальная жалоба так же будет написана

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

2 марта 2026, официальный ответ

Екатерина ., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…

🍪

Мы используем cookies подробнее