............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Cat Studio 

Зоотовары
1
2 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
1
Цены
Фото
НС
Наталья Смирнова10 отзывов
Худший сервис: от некорректных расчетов до открытого шантажа! Дважды пыталась сделать заказ, но в итоге столкнулась с вопиющим непрофессионализмом. Основные ошибки компании при заказе: * Некорректная цена: Менеджеры выдали две разные стоимости на один комплекс. Ошибку в 2 000 рублей признали, но взять на себя ответственность за свой же просчет отказались, устроив мелочные пререкания при цене заказа в 50 000 рублей. * Навязывание услуги 3D-моделирования: Вместо бесплатной визуализации или помощи с нестандартной стеной настойчиво требовали доплату за проект из пары полок. * Негатив по отношению к конкурентам: При упоминании альтернативных фирм менеджеры сразу начинали высказываться о них в негативном ключе, не предлагая ничего взамен. * Недоброжелательность и хамство: Персонал абсолютно незаинтересован в клиенте, отправляют разбираться с картинками самостоятельно, общаются в недопустимом тоне (“лепить отмазы” - прямая цитата из сообщения менеджера). Реакция бренда на обратную связь и манипуляции: После публикации отзыва компания продемонстрировала полное неумение работать с негативной обратной связью. Сотрудники искажали факты и использовали некорректный тон, а руководство занялось постоянным переписыванием и удалением своих же грубых ответов (все скрины сохранены). Итог — открытый шантаж: В финале представители бренда перешли все границы и начали угрожать мне публикацией личной переписки. Напоминаю, что это прямое нарушение ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни). Вместо сервиса здесь вы получите только хамство, угрозы и юридические проблемы. Категорически не рекомендую!Читать целиком
Карта
Омск
Зоотовары
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии