............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
34 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.8
34 оценки
24 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
T
Taya·5 отзывов
Совсем не понравилось
Поведение сотрудницы (женщина в очках, полная) систематически нарушает базовые стандарты обслуживания клиентов. На рабочем месте она регулярно занята личными разговорами по телефону и приемом пищи, игнорируя посетителей. Отдельно обращаю внимание на недопустимое обращение с заказами: товары перемещаются крайне небрежно, в том числе с использованием ног, что может привести к их повреждению. Это прямое нарушение норм хранения и выдачи заказов. Коммуникация с клиентами ведётся в грубой, пренебрежительной форме, без соблюдения элементарных стандартов сервиса. Такое поведение формирует негативный клиентский опыт и наносит ущерб репутации компании. Прошу провести проверку работы данного ПВЗ, дать оценку действиям сотрудника и принять меры дисциплинарного характера вплоть до отстранения от работы в случае подтверждения фактов.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо, что сообщили об этом. Наша задача - сделать получение товаров максимально удо…
ЕС
Елена Стеклянникова·1 отзыв
В восторге
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслужив…
Виолетта Зайцева·1 отзыв
В восторге
АГ
Алена Грушкина·1 отзыв
В восторге
Гл
Городская легенда·15 отзывов
Совсем не понравилось
Денис Spectex·7 отзывов
Совсем не понравилось
ДМ
Дмитрий Михайлов·2 отзыва
Совсем не понравилось
МС
Михаил Саватеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
ДК
Дарья К·2 отзыва
Совсем не понравилось
UU
Usik UsikMiffka·1 отзыв
Совсем не понравилось
Эн Ни·72 отзыва
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее