............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.2
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
5
35 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
RL
Roman Leyman12 отзывов
Он вообще работает?
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель3 отзыва
Написано уже много отзывов об одной звезде на пункте, поэтому и ставлю звезду, однако владельцы пункта меры не принимают (ну как не принимают, отзывы накручивают судя по всему), значит их все устраивает,а нам к сожалению придется сменить место выдачи посылок, потому что терпеть это хамское отношение уже надоело.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату, время пос…
ЕК
Екатерина Коломникова10 отзывов
Пункт выдачи удобно рядом с домом , все чистенько аккуратно , НО всегда пункт выдачи закрыт , в любое время дня приходишь и у них перерыв . Можно как то урегулировать часы обеда/ перерыва ?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Дело в том, что перерыв в работе ПВЗ предусмотрен не боле…
до
дарья овчинникова1 отзыв
Отличный пункт выдачи, очень чисто, сотрудники приятные! Помогли с выбором товара и очень быстро разобрались с возвратом) Буду заказывать только сюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
Анастасия Овчинникова4 отзыва
Чистый пункт,вежливые сотрудники,товар пришел раньше положенного!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T
Taya10 отзывов
Поведение сотрудницы (женщина в очках, полная) систематически нарушает базовые стандарты обслуживания клиентов. На рабочем месте она регулярно занята личными разговорами по телефону и приемом пищи, игнорируя посетителей. Отдельно обращаю внимание на недопустимое обращение с заказами: товары перемещаются крайне небрежно, в том числе с использованием ног, что может привести к их повреждению. Это прямое нарушение норм хранения и выдачи заказов. Коммуникация с клиентами ведётся в грубой, пренебрежительной форме, без соблюдения элементарных стандартов сервиса. Такое поведение формирует негативный клиентский опыт и наносит ущерб репутации компании. Прошу провести проверку работы данного ПВЗ, дать оценку действиям сотрудника и принять меры дисциплинарного характера вплоть до отстранения от работы в случае подтверждения фактов.Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо, что сообщили об этом. Наша задача - сделать получение товаров максимально удо…
ДМ
Дмитрий Михайлов2 отзыва
Закрыто без объявления, очень нужна посылка т.к. уезжаю из города, вывод прост меняем пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
Дарья К2 отзыва
Больше заказывать сюда не буду, дверь закрыта без объявления
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Анастасия Быкова3 отзыва
Ставлю 1!!! Из-за хамства и невежества одного и того же сотрудника, о котором написаны ВСЕ отзывы и не приняты никаких мер!!!Читать целиком
O
Ozon
15 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с ненадлежащим поведен…
Ксения Афанасьева28 отзывов
Ну отзыв о том же сотруднике ,сто пишут все Увы печально ...лучше заказывать в соседний дом. Вторая девушка ,темненькая ваше всех похвал. Всегда чисто ,все коробки убранные,все спрятано ,ничего не видно.Читать целиком
O
Ozon
19 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Простите, что сотрудник пункта выдачи позволил себе некорректное поведение. Чт…
КК
Константин Константин1 отзыв
Это просто ужас,а не пункт выдачи,идешь вечером с работы он закрыт в 6 часов,притом что ладно бывает всякое, но это стабильно всегда когда работает эта полная женщинаЧитать целиком
Катя Екатерина10 отзывов
Зашла в этот пункт выдачи впервые и, честно говоря, осталась неприятно удивлена. С порога меня встретила сотрудница с явно недовольным выражением лица. Я вежливо поздоровалась, в ответ получила сухое «ЗДРАСЬТЕ» буквально сквозь зубы. В дальнейшем общение было в таком же тоне — без приветливости и элементарного доброжелательного отношения к клиенту. Понимаю, что у всех бывают плохие дни, но клиент совершенно не обязан это на себе ощущать. Хотелось бы более вежливого и дружелюбного обслуживания.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Н H11 отзывов
#Ozon примите меры!!! Клиенториентированность сотрудницы (полная, в очках) просто на нуле, не здоровается, принимает пищу за столом, где выдает заказы, щелкает семечки и смотрит видео, при этом вечно недовольное лицо. #Озон #OZON #озонжалоба #ozonжалобаЧитать целиком
МС
Марина Савченко1 отзыв
Уважаемые руководители уберите эту ужасную большую тетку в очках!!!!на здравствуйте и досвидания получаешь в ответ УГУ😳это что простите за хамство !!!!она специально портит всем впечатления и настроение чтобы у вас было меньше работы 🤣Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведе…
АИ
Алина И5 отзывов
Пункт выдачи хороший, а вот сотрудница (полная женщина) просто ужас! На товаре написано «осторожно хрупкое», а она берет и швыряет! Ни здравствуйте, ни до свидания НИКОГДА не скажет! Болтает по телефону по своим личным делам, тут же сидит кушает (хотя для этого есть перерыв)! Товары выдает еле-еле! Расположение пункта выдачи хорошее, внутри всегда чисто, но из-за данной сотрудницы, ходить туда нет никакого желания! Переходим на другой ПВЗ!Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим поведен…
Р М11 отзывов
Не хочется приходить в этот пункт выдачи из-за сотрудницы, про которую не первый раз пишут тут негативные отзывы Хамство, недовольные взгляды, нерасторопность..Читать целиком
А.
Алёна .4 отзыва
Пункт выдачи хороший, всегда чисто, но сотруднице (полная женщина) стоило поучиться как работать с людьми, вечно не довольная, разговаривает с грубостью. Остальные девочки хорошие.Читать целиком
Ю*
Юлия ***52 отзыва
Хороший пункт , чисто , просторно , без очередей . Но когда появится отправка посылок ?! Во всех соседних пунктах уже давным давно работает , в этом спросила первый раз на меня как на сумасшедшую посмотрели , сказали перепадут начальству и что за зверь такой знать не знают , через месяц еще раз спросила , та же самая история и опять тишина . Отправка посылок то будет когда-нибудь или нет ? На фото пункты с доставкойЧитать целиком
АЖ
Александр Ж9 отзывов
Второй день не могу забрать посылки,- как ни придёшь постоянно закрыто. Женщина сотрудник постоянно ест там. Раньше прямо на рабочем месте при клиентах, теперь ещё не лучше- она закрывается и ест!)) Ни здрасти, ни до свидания. Ещё и с таким видом выдает заказы, будто я ей денег должен😂Читать целиком
ЕС
Елена Стеклянникова1 отзыв
Хорошее обслуживание, чисто,уютно, девушка очень вежливая,быстро обслужила и ответила на все заданные вопросы,помогла разобраться во все))) Приду с радостью еще😊Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслужив…
М
Марина14 отзывов
Удобное расположение, но работа сотрудника на самом низком уровне. В её обязанности, я так понимаю, входит отсканировать штрихкод и" ткнуть" пальцем на товар... Задаешь вопросы, в итоге внятного ответа не получаешь. Вынести товар со склада сама не может. Постоянно недовольное лицо. 15 минутные перерывы перерастают в часовые))) Возвращаться в данный пункт нет никакого желания.Читать целиком
DP
Don Poseidon1 отзыв
Уже 3 часа закрыта дверь. Нет никакого объявления. Печально, что вот так все складывается. Но это жизнь… Озон закрыт, вб открыт Вот кто побеждает…
МС
Михаил Саватеев3 отзыва
Дверь закрыта, объявлений никаких нет
UU
Usik UsikMiffka1 отзыв
Пришла в 12:33 закрыто, больше заказывать не буду на этот пункт.
~ Алёна ~4 отзыва
Замечательный пункт выдачи, девушка вежливая, отзывчивая, быстрое и качественное обслуживание.
ЮЦ
Юлия Цильк3 отзыва
Прекрасный пункт , девушка очень доброжелательная ,отзывчивая. Все быстро выдала.
Эвелинка 💋12 отзывов
Очень хороший пункт выдачи, сотрудница хорошая, всегда чисто и очень уютно🥰
Ирина Селезнева2 отзыва
Уютное место! Всегда чисто! Обслуживают быстро и очень вежливая девушка!!
Виолетта Зайцева1 отзыв
лучший пункт,девушка добрая,отзывчивая, вежливая ❤️
Евгения Евгения86 отзывов
эта женщина полная всё время недовольная. желание отпадает сюда приходить. владелец вообще читает отзывы о своём пункте? а сам пункт нравится расположением и чистотой, просторный. обслуживание бы ещё сделали приятнымЧитать целиком
АШ
Анна Шейн3 отзыва
Дважды подходила к пункту с разницей во времени в 20-30 минут — закрыты. Уже не первый раз целуем дверь и уходим. Я все понимаю, что на пункте один человек работает, но вы пишите объявление до скольки пункт закрыт будет.Читать целиком
Дмитрий Тюньков70 отзывов
Пришли на пункт в 12:47 двери закрыты. Нет ни объявления, ни телефона.
Анастасия Невесёлая31 отзыв
Очень приятная сотрудница, стройная со светлыми волосами в шикарном платье) подняла настроение мне и быстро справилась с заказом 🖤
Оля Мерк1 отзыв
Пункт очень понравился! Хорошее обслуживание, вежливые.
АГ
Алена Грушкина1 отзыв
🤩🤩🤩
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии