............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Империал

Банкетный зал

4

42 оценки

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Лариса Толкушкина1 отзыв

27.06.2026 г.праздновали Выпускной в "Империале" Все понравилось.Еда была вкусная,съели практически все.Всем родителям и детям понравилось.Официанты быстро обслуживают.На столах мусор ,пустые тарелки,бутылки убирались очень быстро.Официанты,опрятные,в перчатках,волосы собраны.Не понимаю, почему много плохих отзывов,скорее конкуренты пишут.Рекомендую . Спасибо администратору Асель.Всегда была на связи.Читать целиком

Ksu Sha23 отзыва

Праздновали выпускной 2026, все очень понравилось, а разнообразие блюд и закусок, все было вкусно, я каждое блюдо съедала с удовольствием, спасибо кухне за старания. Зал просторный, хорошо проветриваемый и охлаждаемый. Персонал - молодцы, все в перчатках, волосы убраны, все во время убирали и приносили, добрые улыбчивые ребята. Правда осталась всем довольна, ни одного вообще минуса даже не выявила, хотя отзывы изначально спугнули, но я в восхищении! Продолжайте в том же духе, так держать 💐 Щас редко найдешь, где будет все идеально 😍Читать целиком

ДА

Дарина Ахмедина3 отзыва

Рекомендую , спасибо администратору Асель

Гж

Городской житель1 отзыв

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями по сервису и обслуживанию в Банкетном зале "Империал", 15.08.2026 г проводили свадьбу . Плюс : гостям понравились салаты, третье горячее (ассорти Шашлык, купаты ,крылышки,...).Девочки -официантки исполнительные. Минусы: 1. Администратор так и не предоставила смету( документ, где детально прописаны все предстоящие расходы и стоимость: меню, услуги). 2.Завозили продукты накануне свадьбы, приемки продуктов не было ,как оговаривалось заранее, что всё примут по описи. 3.второе горячее "курица под шубой" картофель был сырой, грибов вообще не было ( хотя при заказе меню администратор описывала состав данного блюда-курица,картофель,грибы сыр). 4.Зал большой , поэтому накрывали 2 чайные зоны. Чай был холодный , термопот не работал. 5. Дважды отключали свет по несколько минут. 6. За бой посуды высчитали 4500руб.,это как стоимость набора посуды из 32 предметов, хотя по факту разбили максимум 5 стаканов. PS. Желаю банкетному залу успехов в работе, принять эти замечания и поработать над ошибками . ГаухарЧитать целиком

Амина Алдабергенова2 отзыва

Не понравилось

Рустам Ниязов10 отзывов

Был на празднике в этом зале, не понравилось. Официантов было не дождаться, а от еды у всех сидящих за столом случилась диарея на следующий день.

O5

Omsk 551 отзыв

Итак, насчёт предоплаты. Сегодня звонили, конечно же нам отказали и бросили трубку, потом звонили и не дозвонились. Поехали забирать предоплату, нам отказали и сказали ждать когда займут дату. Спросили какая гарантия что нам точно вернут предоплату, когда забронируют зал. Нам ответили что гарантии никакой нет. Потребовали вернуть предоплату и закрыть тему на этом, но Асель (администратор) отказала и сказала "вам никто не будет возвращать предоплату пока не займут дату". Спустя несколько часов мне Асель отправляет скриншот моего отзыва и звонит с претензиями. Высказалась и бросила трубку. Сказала "думали написав отзыв мы пойдем вам на встречу? Думайте!". Затем написала в личные сообщения что выложит всю нашу переписку. И походу заблокировала, потому что мой ответ так и не дошел до нее. Так же Асель не хотела говорить кто второй администратор, но потом назвала имя(возможно этого второго администратора и не существует). Как я понимаю, клиентов у них нет и они зарабатывают чисто на предоплатах. Пусть подавится этими деньгами. Аллах всё видитЧитать целиком

DN

Darc Net.com3 отзыва

Обсудили как будет проходить банкет но сделали всё по другому, руководитель или тормозит или что не понимаем, предложили вернуть меньше половина суммы за такое обслуживание, отказали не стали ругаться пусть давится этими нечестно заработаными деньгамиЧитать целиком

Дин Винчестер2 отзыва

Бронировали зал на 1 августа, спустя несколько дней мы отказались от услуг. Позвонили и попросили вернуть предоплату, нам ответили "чуть позже скину". Прошло около 3 недель, позвонили опять. Нам оветили "пока зал не забронируют, я вам предоплату не верну". На что мы ответили что нас это не волнует и что мы ждем предоплату. Прошло полтора месяца, опять позвонили, нам сказали "подождите до первого августа и потом предоплата сгорит". Конечно же мы начали возмущаться, как они себе это представляют. На следующее утро позвонили опять, нам опять сказали что нужно ждать когда забронируют зал и потом скинут. Когда сказали что ждём предоплату сегодня же, хозяйка бросила трубку. До сих пор ждём ...Читать целиком

Екатерина Харламова4 отзыва

Были на празднике здесь . Красивый новый зал , много места , вкусные блюда , вежливый персонал. Очень понравилось .

Банкетные залы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии