............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Буревестник 

Офис продаж центра детского и семейного отдыха
2.8
7 оценок
2.8
7 оценок
7 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕА
Елена Арышева2 отзыва
Читать целиком
К
Ксения9 отзывов
ЯИ
Яна Игнатович6 отзывов
Здравствуйте. Не люблю писать отзывы ,но тут как и обещала ,сделаю это. Рассматривали выпускной 4 класса на какой-нибудь базе отдыха.Остановились на вашей.Во-первых не дозвонится,от слова СОВСЕМ!Далее когда связались ,нам не дали толкового ответа по поводу программы(выбивали).Хотели приехать оплатить ,и все мы не вовремя ,то рано ,то не до вас пока ,то еще что -то.Скинули кучу бумаг которые нужно исправить с 2024 года на 2025 в договоре 😂👍🏽,и все это электронно ,когда возникали вопросы,нас Лариса (забыла отчество)игнорировала по 2 суток спокойно.Далее то одно не так то другое ,знатно побегала по полиграфиям😊Решила я поехать в офис и решить вопросы уже напрямую,но и тут сказали переписывайте все ,опять не так,когда можно было договориться о встрече ,заполнить все доки и вопросов бы не было ни у кого.На что тут ответ сразу с порога последовал «Вы видите я тут одна»,а наши какие вопросы ,простите ?😐 Это напрямую ваша работа.Я клиент,на минуточку.☝🏽 Слава богу вроде решили вопросы ,сажусь в машину ,обнаружила что корпус из 39 а нас 41 …Звоню ,мне Лариса говорит но 2 будут спать с другими родителями и с другой школой.Вы серьезно? Ну и это не все ,документы все собрала,выхожу уже из дома к автобусу ,и мне звонок в 12:40 ,на Гаи список распечатайте 😳😳😳ВЫЕЗД от школы был запланирован в 13:00 !!!А мы все печатали ранее и отправляли…Я была уже очень зла ,и расстроена одновременно.ПЛЮС!!!Звонит мужчина который курирует водителя,а он стоит от 5 остановок от нас ,хотя до этого был задан вопрос ,можно ли подъехать к нашей школе.Ответ был ДА!!! Вообщем очень много вопросов по сервису ,ЛОГИСТИКЕ,отношению ,и претензии были не только у нас.А ругаются абсолютно все кто едет. Руководству на заметку. У вас потрясающие вожатые ,еда нормальная ,в целом все свежее. Но из-за таких менеджеров ,к вам не хочется возвращаться.
Читать целиком
АШ
Анастасия Шулинина5 отзывов
Вижу, что не первая решила написать отзыв на работу менеджера. Полностью оправданные жалобы. Сложилось впечатление, что в офисе никого нет сутками. Созвонились в феврале, нам предложили даты, мы обсудили вечером с родителями класса и к утру были готовы дать ответ. Но менеджеры пропали! Я, другой учитель, родительница класса пытались дозвониться 2 недели! От нас не брали трубки, нам не перезванивали. Так как выбрали вас по рекомендации, не сразу решили сдаться. Я дозвонилась неделю назад. Трубку взяла менеджер Ольга, дала мне свой рабочий сотовый телефон. Я думала, теперь работа наладится. Естественно, дат уже осталось меньше (хотя как вы их продали???), и они уже не так удобны для нас. Окей, выбрали. Договорились, что дата нам подходит, и через час, когда у меня кончится урок, я перезвоню, чтобы забронировать. Мне никто не отвечал 5 дней!!! Когда мы уже обсудили дату! Когда я утвердила её с родителями, обсудила с директором школы, объявила детям. И естественно, за эти 5 дней её магическим образом продали. Нас не просто проигнорировали в этом лагере, но ещё и поставили в ужасное положение. Расстроили два класса детей, ввели в заблуждение их родителей, и нам, учителям, потрепали нервы. Не могу придумать логического объяснения такому поведению сотрудников офиса лагеря. Это ужасно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее