............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
9
3.3
21 оценка
​Юлия Лопарева​12 отзывов
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Ходила в этот пвз с самого открытия, 19.03 пришли забрать джинсы мужа, проверили товар под камерой, одни джинсы не подошли по размеру и сотрудница увидела там какое-то микро пятно, которое можно разглядеть наверное только под лупой и потом пыталась нам доказать что сзади ещё есть пятна. Ситуация настолько бредовая, когда человек тыкает пальцем на чистую ткань и пытается убедить других что они дураки. На пвз подошел следующим клиент, который поддержал нас и сказал что пятна нет но она все равно не приняла товар. Это просто кошмар, с таким сотрудником вы растеряете всех клиентов!
Читать целиком
ОМ
​Ольга Мехта​6 отзывов
Всегда ходила в этот пункт выдачи и была довольна им. Но судя по всему понабрали персонал которым важна выкупаемость товаров,а не клиенты. Девушка ссылаясь на брак вещи которую я не мерила не открывала,отказалась принимать возврат,списала за это средства,без моего ведома и согласия,даже не обсуждая ситуацию.придя домой я детально при хорошем дневном освещении осмотрела вещь и на ней нет ни кого брака,пятна и того подобного.Теперь не вернуть ни вещь не деньги, будет бесхозно валяться. С такими сотрудниками далеко пойдете. Удачи вам,через дорогу находится пункт выдачи где на много клиентоориентированные сотрудники и доброжелательные!
Читать целиком
​эклер 🫶🏻​3 отзыва
очень приятные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
​А Н​4 отзыва
Как клиента вы меня потеряли 100%, так же в чате микрорайона поделюсь данной ситуацией. Сотрудник настаивала что эта точка на нитке брак которую я типо сделала в примерочной , там видно что это не сегодня сделано, скорее-всего на производстве и она на столько не заметная. Обычно проверяю товар на целостность швы и саму ткань. А теперь нужно чтоли проверять у полосатых вещей ровный ли цветной край полосок , если точки или ещё что то чувствуется пот предыдущего покупателя который отказался перед моей доставкой например. Этот бред только в вашем пункте до этого ходила в пунк который через дорогу от вас и таких проблем не было, к вам начала ходить так как у вас меньше очереди и всегда свободно, но теперь больше к вам не приду. Так всех своих клиентов оттолкнете скоро!
Читать целиком
А
​Алёна​3 отзыва
Ужасный пункт выдачи!!!! Мое мнение поменялось буквально сегодня( до этого была довольна всем!!!!) заказала две футболки, обе не подошли ( одна по размеру, вторая просвечивает). Оформляю возврат , на что сотрудник пункта, голубую берет без проблем,на второй увидела еле заметную белую полосу на горловине… сотрудник пвз начала мне высказывать что это брак, я ее испортила тональником или дезодорантом и мне нужно ее выкупить, я опешила, тональником либо пудрой я вообще не пользуюсь, а дезодорант у меня хорошего качества, полосы не оставляет,( за заказом пришла в черной футболке без полос!) да и при примерке голубой не каких полос я не оставила!!!! В общем я так понимаю , что сотруднику пвз нужно поднять % выкупаемости на данном пункте любым способом!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее