............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

СберМобайл

Мобильный оператор связи

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1

1 оценка

11

1 11 отзыв

Днищенская помойка под названием Сбермобайл Как и всё, что имеет отношение к Сбербанку. Расскажу несколько ярких обстоятельств за последние полгода, связанных с опытом использования Сбермобайла, чтобы понять что это за оператор. 1. На протяжении 4 месяцев отсутствует интернет. Понятное дело, что это якобы «решают не они» и связано «с безопасностью», но услуга оплачивается и не предоставляется. Нарушение закона о защите прав потребителей и договора предоставления услуг. А поддержка может предложить в качестве компенсации дополнительные (ненужные) ГБ интернета - это то ли байт клиентов, то ли признак слабоумия. Прикрепляю баннер их рекламы, где они еще и заявляют о «безграничном интернете». 2. Операторка поддержки слила персональные данные клиента из-за того, что с ней «не так общались» - мой номер отправила во все спам-рассылки, а также мне звонили девианты, которые представлялись соседями, которым мешает шум. На вопрос какой у них адрес - сбросили вызов. Неизвестно куда еще она отправляет данные клиентов ради «мести». Служба поддержки в ответе на претензию посоветовала использовать антиспам. И это не шутка) 3. Стали запрашивать фото паспорта для отправки (старой) е-сим на почту - описывая предыдущую ситуацию, не сложно догадаться, что опасаться нужны не мифических мошенников, а работников Сбермобайла. Целая проблема получить эти проклятые е-сим на почту. Например, у каждого оператора свои собственные «критерии», которые он зачем-то выставляет клиентам. Вчера операторке нужно было зачем-то серию и номер паспорта, отправил. Потом она потребовала не замазывать маркером пустые места на фото - была послана. Зачем ей чистые фотографии клиентов с разворотом - вполне можно предположить. Сегодня же оператор отказался отправлять е-сим потому что ему написали слово «живо» - его это оскорбило и он решил не выполнять свою работу. Продолжение в комментариях 👇🏻

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее