Екатерина Владимировна Беляева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Омск, улица 10 лет Октября, 138/2
Влад А·178 отзывов
В восторге
Омск, улица Красный Путь, 111
2 посещения
Отзыв подтверждён
1 1·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск, улица Масленникова, 62
Днищенская помойка под названием Сбермобайл
Как и всё, что имеет отношение к Сбербанку. Расскажу несколько ярких обстоятельств за последние полгода, связанных с опытом использования Сбермобайла, чтобы понять что это за оператор.
1. На протяжении 4 месяцев отсутствует интернет. Понятное дело, что это якобы «решают не они» и связано «с безопасностью», но услуга оплачивается и не предоставляется. Нарушение закона о защите прав потребителей и договора предоставления услуг. А поддержка может предложить в качестве компенсации дополнительные (ненужные) ГБ интернета - это то ли байт клиентов, то ли признак слабоумия. Прикрепляю баннер их рекламы, где они еще и заявляют о «безграничном интернете».
2. Операторка поддержки слила персональные данные клиента из-за того, что с ней «не так общались» - мой номер отправила во все спам-рассылки, а также мне звонили девианты, которые представлялись соседями, которым мешает шум. На вопрос какой у них адрес - сбросили вызов. Неизвестно куда еще она отправляет данные клиентов ради «мести». Служба поддержки в ответе на претензию посоветовала использовать антиспам. И это не шутка)
3. Стали запрашивать фото паспорта для отправки (старой) е-сим на почту - описывая предыдущую ситуацию, не сложно догадаться, что опасаться нужны не мифических мошенников, а работников Сбермобайла. Целая проблема получить эти проклятые е-сим на почту. Например, у каждого оператора свои собственные «критерии», которые он зачем-то выставляет клиентам. Вчера операторке нужно было зачем-то серию и номер паспорта, отправил. Потом она потребовала не замазывать маркером пустые места на фото - была послана. Зачем ей чистые фотографии клиентов с разворотом - вполне можно предположить. Сегодня же оператор отказался отправлять е-сим потому что ему написали слово «живо» - его это оскорбило и он решил не выполнять свою работу.
Продолжение в комментариях 👇🏻Читать целиком ДАNĒ4ĶĀ RĒPЭR·51 отзыв
В восторге
Омск, проспект Карла Маркса, 24
Максим Смирнов·7 отзывов
В восторге
Омск, 22 Апреля, 19/1
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Зигунов·20 отзывов
В восторге
Омск, Краснознамённая улица, 26 к3
1 посещение
Отзыв подтверждён
Никита zarkreed·15 отзывов
В восторге
Омск, улица Багратиона, 23/1
Валерия Михайлова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск, улица 10 лет Октября, 138/2
Артём Назаров·1 отзыв
В восторге
Омск, 15-я Рабочая улица, 24
как всегда дристня брат♥️♥️👍·3 отзыва
В восторге
Новоомский (Новоомское СП, Омский район), 50 лет Октября, 29
Алекс Б·109 отзывов
В восторге
Омск, Космический проспект, 18д
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Тюваев·1 отзыв
В восторге
Омск, Тарская улица, 22
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Омск, проспект Карла Маркса, 24
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
Любинский (Любинское ГП, Любинский район), Почтовая улица, 4
