Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.8

27 оценок

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Маринелла3 отзыва

Изменила количество звёзд с 5 до 1. Стал просто ужасно грязный ПВЗ!!! Работают в основном очень молодые девушки, которые в большинстве своём ведут себя как дома. Сидят подружки и жрут, другого слова нет, чипсы сидя с ногами в кресле! Заказы валяются как попало, все бросают. Хозяева пвз примете нормальных людей, а то так никто скоро ходить не будет.Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

Заря Черфицыва2 отзыва

отличный пвз

Частый гость

Отзыв подтверждён

Поля Сел2 отзыва

Хороший пвз.

9 посещений

Отзыв подтверждён

Tatiana Vlasova2 отзыва

Ужасный ПВЗ, не когда не могут найти товар.. Хотя полок там и товаров можно по пальцем посчитатьЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Ozon

20 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с ненадлежащим серви…

СЧ

Сергей Черномор40 отзывов

Закрыто, ни какой информации, до скольки, и откроются ли...

1 посещение

Отзыв подтверждён

ксения майер2 отзыва

Отличный пункт выдачи, сотрудники вежливые🫶🏻

6 посещений

Отзыв подтверждён

Александр Неклюдов8 отзывов

Лучшие сотрудники

Частый гость

Отзыв подтверждён

Дарья Василенко6 отзывов

Не знаю откуда такой маленький рейтинг . Пользуюсь данным пвз пол года , довольна . Очередей нет , девушки позитивные . Довольна , товары не теряли ,быстро находили . Довольна сильноЧитать целиком

АП

Анастасия П4 отзыва

Не первый раз приходя в данный пункт выдачи, видим такую картину в виде вывески с номером телефона. Стоишь более 10 минут, никто не приходит, а на телефон не отвечают. В течении 30 минут стоим уже толпой у пункта выдачи, так никто и не пришёл, на телефон не отвечают. Больше в данный пункт заказывать не будем! Лучше заказ заказать на другой адрес, такого нигде нет, не нужно стоять на улице.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

никитос2 отзыва

отличный пвз, приятные сотрудники, радует то что быстро находят товар не грубят и вежливые сотрудники, со всем помогли! буду заказывать сюда чаще

АП

Амина Павлова2 отзыва

Отличный пункт выдачи! Всё быстро и удобно: сотрудники вежливые, работают оперативно, в помещении чисто и аккуратно. Заказы всегда выдают без лишнего ожидания. Приятно пользоваться этим ПВЗ, буду и дальше сюда заказывать 😊Читать целиком

Дарья Шероватова5 отзывов

Во первых , каждый раз заходя на данный пункт , там визги , смех и сборище людей , и я не о клиента… В данном пункте кроме сотрудника выдачи еще минимум человек 3-5 которые не понимаю , что там вообще делают , видимо группа поддержки , если заказываю вещи с примеркой , то выбираю другой пункт , потому что больше 2 минут там невозможно находится . Во вторых , зашла сегодня забрать заказ , на что меня попросили прийти в другой раз , потому что у них какая то разгрузка и опять же 3 человека было , а пункт очень маленький , я отказалась заходить и мне в течении пары секунд выдали мой заказ , швырнув его на стол ! Ставить опытных сотрудников на пункт выдачи , а не сборище , от которых нет толку , еще и отказывают в выдаче заказаЧитать целиком

Ozon

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…

АО

Ани О1 отзыв

Подошла написано перерыв 15 мин и номер телефона ,позвонила девушка говорит ,только вышла ,10 мин подойдет ,не смотря на дубак ,и снег на улице я подождала 15 мин ,не пришла и повторно не ответила на звонок ,просто не какого отношения ,посетителей и не будет с таким отношением ,в том же доме с другого конца есть озон теперь только туда ! Так же подошли через час ,опять тоже самое !закрытоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лиза Гурьева3 отзыва

Очень удобный и отличный Озон, я здесь работаю, и мне тут нравится , мы открылись не давно, но посетителей много и заказов тоже.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Оль ли5 отзывов

В этой куче хлама и грязи товар ищут по пол часа, в примерочных ужасный бардак, наверно про уборку не слышали вообще все товары маркером подписаны, из за этого все руки и одежду уделала пока донесла, ну хоть бы голову включали немного, на пакете маркером номера писать….он же не впитывает. Самый грязный пвз который встречался🤦‍♀️Читать целиком

Ozon

21 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удобным и к…

Яна Дарсалия9 отзывов

3 февраля пришла за своими заказами, которых было много. Девушка принесла заказы, я стала их вскрывать и осматривать. И тут сотрудник сказала, что у нее возникли проблемы с программой и нужно вернуть их назад, я вернула, а через минуту, что у нее выключился компьютер и ей нужны заново все упаковки от товаров, половина которых уже находилась в ящике с мусором и упаковками от товаров других клиентов, и отдать мне товары она не может. Я ей отдала те упаковки, которые у меня были в руках и сверху в коробке с мусором. Сотрудник сказала, что упаковок не хватает, на что я ответила, что остальное в коробке с упаковками от товаров других клиентов. На что она мне в достаточно грубой форме ответила: И что вы мне предлагаете? Я то ей ничего предлагать и не собиралась, мне рожать через неделю, плюс я была с маленьким ребенком и ограничена во времени. Зато она мне видимо хотела предложить начать копаться в коробке с мусором и искать упаковки в горе пакетов, потому что у нее внезапно выключился компьютер. На что я развернувшись ушла. Прийдя домой, увидела, что она отменила все мои заказы, которых повторюсь, было достаточно много. Мне не сложно заказать еще раз, только уже в другое ПВЗ, потому что в это, я больше ни ногой. А селлеры Озон должны сказать этой девушке СПАСИБО, за пустую логистику и абсолютное отсутствие сервиса, и понимания как нужно вести себя с клиентами.Читать целиком

Ozon

8 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Яна. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Чтобы д…

ЕО

Елена Очкасова2 отзыва

Пришла за своим товаром. Сидели две девушки. Одна в тетради, другая рисовала картину по номерам. Минуту стояла с телефоном в руке, со штрих-кодом, пока на меня обратили внимание😄 Понимаю, что вечер и что есть свои важные неотложные дела. Но я не думаю, что здесь очень большой поток товаров и клиентов, как-то можно побыстрее реагировать🥲Читать целиком

Ozon

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Извините, что вам пришлось ждать внимания с…

АБ

Александр Бармин8 отзывов

Вежливый и приятный персонал

Кристина Целищева2 отзыва

Увольте своего работника!!! Почему после 20:00 её нет на рабочем месте, люди стоят и ждут свои товары!!! Просто ужасное качество обслуживания!

СП

Сергей Пачехонов1 отзыв

Постоянно закрыт и весит бумажка с номером, на который никто не отвечает

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии