............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото9

2.8
11 оценок
​Яна Дарсалия​11 отзывов
3 февраля пришла за своими заказами, которых было много. Девушка принесла заказы, я стала их вскрывать и осматривать. И тут сотрудник сказала, что у нее возникли проблемы с программой и нужно вернуть их назад, я вернула, а через минуту, что у нее выключился компьютер и ей нужны заново все упаковки от товаров, половина которых уже находилась в ящике с мусором и упаковками от товаров других клиентов, и отдать мне товары она не может. Я ей отдала те упаковки, которые у меня были в руках и сверху в коробке с мусором. Сотрудник сказала, что упаковок не хватает, на что я ответила, что остальное в коробке с упаковками от товаров других клиентов. На что она мне в достаточно грубой форме ответила: И что вы мне предлагаете? Я то ей ничего предлагать и не собиралась, мне рожать через неделю, плюс я была с маленьким ребенком и ограничена во времени. Зато она мне видимо хотела предложить начать копаться в коробке с мусором и искать упаковки в горе пакетов, потому что у нее внезапно выключился компьютер. На что я развернувшись ушла. Прийдя домой, увидела, что она отменила все мои заказы, которых повторюсь, было достаточно много. Мне не сложно заказать еще раз, только уже в другое ПВЗ, потому что в это, я больше ни ногой. А селлеры Озон должны сказать этой девушке СПАСИБО, за пустую логистику и абсолютное отсутствие сервиса, и понимания как нужно вести себя с клиентами.
Читать целиком
АБ
​Александр Бармин​6 отзывов
Вежливый и приятный персонал
ЕО
​Елена Очкасова​2 отзыва
Пришла за своим товаром. Сидели две девушки. Одна в тетради, другая рисовала картину по номерам. Минуту стояла с телефоном в руке, со штрих-кодом, пока на меня обратили внимание😄 Понимаю, что вечер и что есть свои важные неотложные дела. Но я не думаю, что здесь очень большой поток товаров и клиентов, как-то можно побыстрее реагировать🥲
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Извините, что вам пришлось ждать внимания с…
АО
​Ани О​1 отзыв
Подошла написано перерыв 15 мин и номер телефона ,позвонила девушка говорит ,только вышла ,10 мин подойдет ,не смотря на дубак ,и снег на улице я подождала 15 мин ,не пришла и повторно не ответила на звонок ,просто не какого отношения ,посетителей и не будет с таким отношением ,в том же доме с другого конца есть озон теперь только туда ! Так же подошли через час ,опять тоже самое !закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия П​4 отзыва
Не первый раз приходя в данный пункт выдачи, видим такую картину в виде вывески с номером телефона. Стоишь более 10 минут, никто не приходит, а на телефон не отвечают. В течении 30 минут стоим уже толпой у пункта выдачи, так никто и не пришёл, на телефон не отвечают. Больше в данный пункт заказывать не будем! Лучше заказ заказать на другой адрес, такого нигде нет, не нужно стоять на улице.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее