............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банк
2
130 оценок
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы79

Цены

Фото45

Вакансии

2
130 оценок
​Владимир Полубечко​11 отзывов
Записался на получение карты на 14:00. В итоге передо мной 16 человек очереди. Мало того, когда подошла моя очередь меня попросили подождать, потому что другие ждут 3 часа. Сотрудников нет. Просто зал с удобными диванами. 1 звезда за диваны Не приходите сюда.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
28 декабря 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
​Александр Чабаненко​3 отзыва
Долго ждать очередь
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
27 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
AP
​Alex Petrov​3 отзыва
Ожидание в очереди более 49 минут и в итоге не дождался! Единственный банк, где операционисты работают с клиентами по 40-60 минут!!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
АМ
​Александр Мозер​1 отзыв
пришел в 18.05 ,взял талон, передом мной 3 человека,просидел до 18.30 - очередь не сдвинулась, пришло еще 3 человека, вахтерша прокричала "через полчаса закрываемся", через 5 минут спрашиваю у первых из очереди сколько они уже сидят, ответили - уже полчаса. до этого вахтерша проронила,что работает 1 сотрудник. развернулся,ушел. мой вопрос требовал 1 минуты на решение. никаких гарантий, что эта ситуация не повторится в следующий раз нет. пожалел,что стал клиентом этого банка.скоро это исправлю.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Nina Polkovnikova​5 отзывов
Хуже этого банка сложно представить! Конкретно это отделение пробило дно. За 20 минут вызвали одного человека. В очереди 16 человек. Пришла девушка, сотрудник безопасности ее подвел к операционисту, операционист попросила подождать буквально пару минут. То есть, как я понимаю, девушка пришла по записи. И плевать на 16 человек, которые в очереди больше часа сидят. Связываться с этим банком никому не советую. Отношение хуже некуда!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Елена Албутова​12 отзывов
Красиво внутри
Гб
Газпромбанк, банк
14 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
МТ
​Мария Требина​30 отзывов
Среди всех офисов ГПБ в Омске этот пока в личном топе, - такого оперативного решения вопроса не встречала ни в одном из 8, хотя настроена была провести в очереди пару часов.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
А
​Антон​1 отзыв
Ужасный офис банка, просидев белее часа, услугу так и не получили, руководитель на вызов так и не явился( видимо руководящая должность не много ждет нового сотрудника), на жалобы не реагируют, операционист Анна Геннадьевна Семёнова берёт талоны из очереди на много вперед, создавая очередь, при этом есть свободные операционисты которые могут взять талон в очереди!!!!!!!! Текущее руководство не просто отделения, а всей системы бака Газпромбанк вы не видите что у вас происходит в ваших региональных офисах? Отношение к действующим клиентам ниже плинтуса, рекомендация как к текущим клиентам так и к новым выбирайте банк более лояльный к своим клиентам, например ВТБ или Сбербанк
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучшен…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о даном филиале, подходит сегодня с утра меня проконсультировала женщина, вроде зовут Лариса, это было самое ужасное обслуживание. Эту звезду заработал Анна, оперативно все решила, и помогла мне. Если бы не она я бы поставил 0. Не рекомендую данный филиал
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально комфортным и качественным. Приняли во внимание ва…
АС
​Анастасия Силина​4 отзыва
Пошла начитавшись отзывов , но на удивление все прошло идеально . Время в банке заняло 7-8 минут . Сотрудники что на входе , что в кассе были очень любезны 👍🏼
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕР
​Евгений Ро​4 отзыва
, часами сидишь как в поликлинике , никто не шевелится , отвратительный банк
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ня
​наталья я​5 отзывов
Ужасное, обслуживание, ждали больше часа, сотрудники ноутбуки и под мышкой носят ходят мимо не работая ч клиентами, один работал консультант молодой человек, остальные ходят друг за другом, оделись покурить сходили. Жесть, как будто люди не работают. 02.12.2025 талон С12
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​JOHNY​2 отзыва
Ужасное обслуживание. 2 с половиной часа сидел в очереди, сотрудников крайне мало, никто не успевает. Некоторых людей, которые приходили позже меня, приглашали раньше. Самое ужасное отделение, которое только видел! Я торопился, в итоге много дел прогорело, просидел просто так в отделении банка! Никому не советую сюда приходить.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
д
​денис​3 отзыва
Ужасное обслуживание, на вопросы ответить не могут, не чего не знают
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
29 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся к в…
​Елена​28 отзывов
Отвратительно медленное обслуживание. Сотрудники как-будто сонные ходят, очередь практически не двигается. Нет никакого больше желания посещать данный банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
18 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
НШ
​Надежда Шевчук​8 отзывов
Отличное отделение , все стильно, быстро и современно , обслуживалась у старшего менеджера по премиальному обслуживанию Кристине Д. , кроме выгодного решения вопроса , профессионализма и доброжелательности получила массу удовольствия от общения и душевного приема , Спасибо Огромное , Кристиночка , карьерного роста и личностного развития ❗, отдельное Спасибо молодому человеку в холе (к сожалению не посмотрела его бейджик ) который помогает в установке приложения и др.организационных вопросах , Благодарю за терпение , отдельное Спасибо сотруднице на кассе , за понимание и ответственность , Развития Вам и Успехов .
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СЧ
​Сергей Черномор​26 отзывов
Медленно очень, электронная очередь бесполезна, принимаю людей не по очереди, а по непонятно как, как хотят
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
АС
​Анна Сизонова​3 отзыва
Руководство, обращаюсь к вам! Может, стоить добавить сотрудников? Поход в ваш банк - трата нервов! Очередь, просидела час-не дождалась, ушла, и это вторая попытка. Ваши нововведения не работают!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Victory viky2812​10 отзывов
Очень медленно. Сотрудники банка еле ходят. В зале огромная очередь. Что за система такая, она не работает! Вы думаете у остальных людей есть время соответствовать вашим нововведениям? Почему 5 минутное дело занимает несколько ЧАСОВ!!!! Не хочется быть клиентом вашего банка, очень надеюсь, что последний раз здесь. Взяла льготный талон, как беременная. До него даже дело не дошло. Час это минимум, который вы здесь проведаете,готовьтесь. Издевательство над людьми.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание было максимально ко…
ms
​marija s​18 отзывов
Ущербное отделение. Девушки еле шевелятся. На обед ушли все разом, в зале очередь, никто никуда не торопится.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
МВ
​Мария Великая​2 отзыва
1. Если вы хотите сделать в этом банке вклад, не являясь клиентом, то время ожидание в моем случае составило более часа. 2. Сотрудники банка намеренно не сообщают о выгодных условиях вложений. В разговоре по телефону ( на горячей линии Газпромбанка), мне озвучили самую выгодную опцию, чего настоятельно не делала сотрудница банка. Она настаивала на том, что ставка будет постоянно сокращаться и предлагала вклад под 13%, не упоминая, что новым клиентам полагается дополнительный процент по вкладу «новые деньги». Таким образом, мы сумели положить деньги под 16% исключительно благодаря собственной осведомленности. 3. На замечание о том, что мы сами выбили себе несколько процентов, получили смешок «ну это же разница в несколько процентов всего». 4. При подписание договора клиентского ваши персональные данные будут предоставляться сторонним лицам если вы не уберёте галочки по умолчанию. Для моей мамы, которой 72 года, лишние звонки не приемлемы и думаю не стоит объяснять, куда эти данные потом могут попасть. Нас пытались убедить, что снять согласие невозможно. Пришлось настаивать. 5. При подписание договора по вкладу мы не успели прочитать его полностью и были отправлены на кассу. Попросив, немного повременить, поскольку договор НЕ был распечатан и пришел на имейл, сотрудница усмехнулась, «как, вы еще не прочитали?». Видимо подействовало скрупулезное прочтение договора клиентского. 6. Нас отправили в кассу, где было хамское обслуживание. 7. Мы так и не поняли, совершили ли мы вклад, поскольку с нами даже не попрощалась сотрудница оформлявшая вклад. Пришлось сново найти её и уточнить. Да, на входе вас не приветствуют и не интересуются по какому вопросу. Не рекомендую отправлять ваших матерей, бабушек и дедушек в возрасте делать вклад в этом банке. Их попытаются обмануть на процент. Лучше сопроводите и проконтролируйте каждый шаг, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив там всю интересующую вас информацию.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
СВ
​Светлана Владимирова​16 отзывов
Прекрасный офис . Интерьер , внимательные собственники. Я пришла в назначенное время , быстро решили мою проблему и выпустили карту . Спасибо вам милые девушки !
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
5 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
​Анастасия​5 отзывов
Ужасное отделение, и такое же отношение к клиентам банка. Я в таком возмущении. Взяла талон, была в очереди 4я!!!!!, просидела 1 час 10 минут!!!! Так и ушла, не дождавшись. Хотя после меня были талоны с подобной категорией запроса. Люди возмущаются, сотрудники никакие, неприветливые, ходят со своими ноутбуками - толку нет. Неужели кому-то нравится такая система? Лучше б сидели на одном месте и принимали клиентов вовремя, чем бегать по залу. Не ожидала такого от банка такого уровня!!!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Честный Отзыв​80 отзывов
Такого дна я еще не видел. Очереди нет, но все равно ждешь 40 мин. Сотрудники ходят мимо тебя, чем-то заняты. Тебя как будто нет🤣 Тотальный бездарь придумал и оптимизировал работу отделения. Уволься. Не позорься.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
12 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
мф
​михаил филимонов​2 отзыва
Очень долгое ожидание, можно просидеть три часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
11 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
СМ
​С М​8 отзывов
Нет слов …
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
8 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы поставили низкую оценку. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работае…
​Арина Егорова​2 отзыва
Пришла в 15:30, ушла в 16:08, не дождавшись сотрудника. Очень долгое ожидание. Из плюсов то, что вежливо встречают и красивый интерьер. На этом, к сожалению, всё.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
NN
​N N​4 отзыва
Просто ужасно, просидела в очереди два часа и так и не дошло до меня, была вынуждена уйти
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
23 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Я🤍
​Яна 🤍​2 отзыва
Самый ужасный офис. Начиная от клиентоориентированности, заканчивая обслуживанием. Ужасно долго, ничего не работать, выдать зарплатную карту ушло более 2 часов. Из офиса выгоняют после 19/00 так как закончился рабочий день, хотя везде график работы до 20/00. Вы не заслужили даже рейтинга 2.2. Полный 0. Кошмарное место!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​А А​5 отзывов
Я в шоке с этого банка, или именно этой точки. Я никогда не сидела в очереди 4 часа, это просто шок. Сотрудники все время говорят подождать, по талону несколько раз перекидывали, не могу просто закрыть счет и снять средства, даже руководство мне говорит «подождите» сколько еще ждать та можно ? Я и так потратила 4 часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Нурлан Жан​7 отзывов
Долго ждать очередь(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
ЕХ
​Елена Худякова​23 отзыва
Получала там зарплатную карту.В этом офисе не первый раз и заметила одну закономернось: очень много сотрудников,которые ходят друг за другом с ноутбуками,сидят,разговаривают между собой,решают кто будет заниматься с клиентом,но обслужить единственного клиента некому.Я была одна,ещё сидела одна бабушка.Я потеряла 1 час,чтобы получить карту..В Сбере это заняло бы 5 мин.Ещё навязывали кредитную карту,якобы это обязательно и отказаться невозможно,но слава богу не одобрили..Боюсь представить,что будет,если клиентов будет больше пяти одновременно..Кстати до этого оформляла доверенность на вклад,очень высокомерная девушка с длинными темными волосами всё сделала неправильно,потом пришлось переделывать у другого сотрудника.. тоже очень долго.интересно кто то контролирует это всё?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Мастерская мебели "Мода Интерьера" Индивидуальное проектирование и изготовление мебели​4 отзыва
Такого кошмара я еще не видела! Просидела больше часа в очереди, сотрудники не компетентные, отказались обслуживать, им какой то бумажки не хватило, хотя другом офисе нормально все оформили. Еще и нахамили!
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Иван Слуцкий​13 отзывов
Самый ужасный и долгий банк.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Ваше мнение очень важно для нас. Мы на постоянной основе проводим…
​Крис Осинская​9 отзывов
Очень ужасный банк!!!!! Мало того что просидела в очереди больше часа, так еще когда вызвали мой талон, ведущий менеджер другого человека, у которого талон позже чем у меня!!!!! а мне сказала ожидайте! Что за бред у вас в банке! Беспорядок!!! Люди сидят часами, вы не уважаете своих клиентов и их время!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
АА
​Александр Александров​41 отзыв
Всем здравствуйте, что творится у вас ребята??? Талон м8 в, 22.08.2025, нужно было получить просто справку для гос служащих, в других десяти банках, эта операция занимает ну максимум минуту, но тут случилась жесть какая то со временем Вы поучитесь у сбербанка, которые решили проблему с очередями 88005111927 мой телефон для связи, жду извинений и компенсации за потраченное время. Обслуживание длилось около 30 минут, вы гоните там чтоли???
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
24 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. В…
​Лера Разговорова​4 отзыва
Здесь даже не звезду, а твердый кол надо ставить. Согласна со всеми отрицательными комментариями. Зачем нужен этот офис обслуживания? Нужен для того, чтобы потерять время сидя в очереди, которая не двигается. Сидим больше часа, обслужен один человек, сколько сотрудников работает непонятно, говорят - два, а по факту видим только одну девушку, которая только снует туда сюда с ноутом. Очередь из 3 человек. Формат обслуживания а-ля вокзальное кафе, сотрудник сам к тебе подходит, а сидящие рядом греют уши. Клиентоориентированность данного банка как была на нуле, так и остается. Полное разочарование, испорченное настроение и потерянное время.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
22 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
​Анастасия Борисова​2 отзыва
Ожидала лучшего от газпромбанка. 08.08 заказала перевыпуск зарплатной карты. 12.08 позвонила на горячую линию узнать по поводу снятия денег с этой карты, так как её активировать можно после получения, а деньги будут зачислены раньше. Меня проинформировали, что можно в банке "экстренно снять наличные" со счета, даже если карта заблокирована. 15.08 приходит уведомление,что карта ожидает получения в офисе банка. На всякий случай позвонила на горячую линию и уточнила, мне подтвердили что карта ожидает в офисе банка. В этот же вечер приехала за картой. Мало того, что было как выразилась сотрудники "огромное ожидание", потому что в банке остались лишь двое сотрудников, так ещё я и приехала зря. Карты в офисе не оказалось, видимо курьер захотел пораньше домой (почему только у них другая информация в приложении и на горячей линии). Деньги мне тоже не удалось получить, так как они должны согласовать выдачу наличных с офисом в Томске, который уже закрыт. В итоге я потратила 2 часа времени после работы, чтобы узнать что ни карты, ни денег я сегодня не увижу. Видимо не надо было переходить в ваш банк!!! Разберитесь с некомпетентными сотрудниками!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
18 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было макси…
ВР
​Вадим Р​8 отзывов
Не нравится мне этот формат банка сидишь как на скамейке вокзала ,каждый рядом сидит ухо греет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
17 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что офис не соответствует вашим ожиданиям. Мы стараемся делать обслуживание клиентов макси…
ЕР
​Елена Рахвалоаа​1 отзыв
Не рекомендую!!! Обходите стороной!!! Тут обманывают!!! Мне выдали абсолютно не то что я заказывала, меня обманули. 5 августа 2025 года обратилась в это отделение ГПБ, в очереди просидела больше часа. Сотрудница во время работы со мной постоянно бегала к другому клиенту. Мне была нужна дебетовая именная карта, об этом я сказала сразу. На что сотрудница ГПБ мне заявила что без кредитной карты и сим-карты ГПБ мобайл, дебетовую карту мне не выдаст. Я согласилась, и ещё было обязательное условие, это страхование, без него никак нельзя открыть счет, это же безопасность от мошенников. А то что сами сотрудники обманывают и вводят в заблуждение людей, это как понимать? От них страховки нет. После того как завершились все процедуры с подписями и т.п. я поинтересовалась когда получать именную карту, на что сотрудница ГПБ сообщила что ч/з 5 дней позвонит и пригласит, а пока я буду пользоваться простой карточкой, потом у обеих карт будет один пин-код и один счёт. Как выяснилось позже из чата поддержки, никакой именной карты не было оформлено и в помине. И еще эта сотрудница ГПБ очень настаивала воспользоваться кредитной карточкой в ближайшем магазине, а на следующий день погасить долг. Она же мне сказала что закрыть кредитку я смогу не раньше чем через месяц у себя в приложении. Я же ее закрыла на следующий день. Сим-карта ГПБ мобайл оказалась в итоге не рабочая. Мое предложение, увольнять таких сотрудников, заводить на них уголовное дело и самое главное, что бы их не допускали к работе в финансовой сфере. После того как я открыла счёт в ГПБ мне каждый день начали приходить смс с кодами, попытки открыть кредит на мое имя. В чат поддержке оказались более порядочные сотрудники.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
17 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по ст…
​Игнат Евсеев​1 отзыв
Не могу больше часа попасть , список на табло не соответствует действительности!!! Вызывают кто тока пришел а простые сидят на месте больше часа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
13 августа 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью. Обслуживание клиен…
АИ
​Анна Иванова​3 отзыва
Пошла начитавшись отзывов и была изначально настроена не очень хорошо. Но оказалось, что зря. Да, вызвали ни через три секунды, но и никаких высокомерных взглядов не было, оформили карту быстро. Несмотря на весь негатив, идущий на девочек, они доброжелательны и улыбчивы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
4 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
​Андрей​6 отзывов
Отделение новое, а обслуживание ну уровне ноль! 40 минут просидеть чтобы закрыть карту, а на закрытие ушло 3 минуты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
4 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Лазит Везде​19 отзывов
В данном офисе, приятная атмосфера, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники.
Гб
Газпромбанк, банк
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Пришли с мужем в офис. Ожидание продлилось один час . Кто пришёл позже почему-то проходили первыми. Может пора задуматься и сделать другую систему. Что за отношения, немного надо быть по человечески. Обслуживания ужасное . Спасибо большое Елене Валерьевна что решила проблему нас приняла . Пожалуйста поменяйте систему обслуживания . Время деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Обслуживание клиентов производится по электронн…
мф
​максим фесенко​5 отзывов
Вообще не прикольно, в очереди два человека со мной, 40 минут ждал, на больше просто нервов не хватило, я боюсь спросить сколько ждать надо если в очереди будет человек 5??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
​Alexandra Serova​11 отзывов
18.07.25 заходили в этот офис. Нас отправили к вам с другого офиса, у Зеленого рынка, потому что у вас премиум-обслуживание и нужно обратиться к Кристине. Выглядело это так: два сотрудника в зале заняты клиентами. На нас внимания не обращают. За стойкой сидит женщина. Подхожу, не успеваю открыть рот, она мне говорит: «Я охрана! Ничего не знаю. Берите талон». Талон о чем брать? Где Кристина там , что написано?))). Развернулись и ушли. Переводить деньги, а мы 2 премиум-клиента ВТБ, после того как на нас рявкнули и указали на талон, перехотелось. Удачи!
Читать целиком
​Ramis Khasanov​1 отзыв
Ужасный офис, 5 человек в очереди, уже час ждём.
Читать целиком
Гб
Газпромбанк, банк
16 июля 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно…
М*
​Мария *​2 отзыва
Абсолютно некомпетентные и неклиенториентированные сотрудники банка. Предлагают продукты совершенно невыгодные ни для клиента ни для самого банка, который в дальнейшем будет с деньгами этого клиента работать. Не совсем понятно для чего столько сотрудников с лэптопами в кедиках и совершенно недружелюбным выражением лица, гонором и манерой разговора как будто они вернулись в 90ые. Пришли и простым желанием получать карту от счета в итоге его полностью закрыли. Помимо своего негативного опыта наблюдали абсолютно неприемлемое грубое обращение сотрудника к клиенту который сидел за соседним столиком. Ощущение абсолютного сюрра с вишенкой на торте в виде кассирши которая на вопрос куда можно обратиться чтоб оставить отзыв по работе отделения банка и некоторых определенно отличившихся сотрудников сказала спросите на входе, они принесут жалобную книгу…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гб
Газпромбанк, банк
2 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Для нас важно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее