............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.8
56 оценок
34 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АШ
Анна Шевченко12 отзывов
Татьяна Сеничкина9 отзывов
ВМ
Виктория М1 отзыв
Удобный ПВЗ, работают три сотрудницы, две очень милые, приятные девушки, которые всегда улыбаются, все подскажут, помогут, вежливые и тактичные, но одна, которая работает меньше всех это что-то с чем-то, вечно недовольная и нет разницы пришла в начале смены или в конце, всегда недовольная, как будто пришли к ней домой и что-то хотят, делает всем замечания, то не так мерят, то не так смотрят, то дети зеркало трогают… разговаривает грубо, ходит в наушниках, вообще не понимаю зачем она там работает, если её все бесит… заказали вещи, спустя время заказали еще подобные, когда пришли нам сказали «что теперь каждую неделю новое заказывать будете»🤯 ну понятно, что ей хочется сидеть слушать музыку, а не кучу заказов перебирать, но она же сама выбрала эту работу, почему люди должны это выслушивать? А если вдруг товар с браком, а вы не замерили и померили, то она еще и лекцию прочитает, как нужно проверять, в общем стараемся ходить не в её смены, но каждый раз когда попадаем в её уходим с негативными эмоциями и испорченным настроением. НО ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ДВУХ ПРИЯТНЫХ ДЕВУШЕК, поставила 4 звезды, спасибо вам за ваш труд и доброту🫶🏻Читать целиком
ТГ
Татьяна Горячая3 отзыва
Василий Фролов22 отзыва
ТБ
Татьяна Бугай2 отзыва
Будьте предельно аккуратны с этим пунктом выдачи или лучше смените на другой. Сталкнулась с проблемой возврата товара .Товар не подошёл по размеру ,но девушка (молодая с длинным светлым волосом) быстро списала деньги за товар и сделала возврат по браку(еле заметная капля клея) уверяя меня что это брак и продавец вернёт деньги. Продавец мне отказал в возврате , так как это не является браком. Мне пришлось делать повторную заявку указав настоящую причину возврата. При общении с продавцом я узнала что такое практикуется и тем самым ПВЗ снимает с себя ответственность и затраты за логистику ,подставляя тем самым продавца и покупателя. Если не хотите тратить время,нервы и деньги , то лучше сменить пункт выдачи. Сегодня работает новеновенькая очень приятная и вежливая девочка которая без проблем мне сделала возврат.Читать целиком
Марина Гандецкая4 отзыва
Алина Хитер6 отзывов
Увольте уже эту тетку невоспитанную, пришла ЗА ЧАС до закрытия (не за 5-10мин) было 13 товаров на возврат (пришли позже чем нужно было, ранее выкупила то, что пришло вовремя), сразу обозначила что все пойдет на возврат, женщина начала охать, закатывать глаза и всем своим лицом показывать, что я ее напрягаю своими возвратами (заставили работу работать), так же вышло пару людей с подсобки, видимо тоже какие то работники данного пвз, так она им давай охать вздыхать (ой посмотри че у меня тут, домой блин уйду поздно) я молчала до последнего, т.к сама работаю с людьми сфере продаж и прекрасно знаю, что к концу смены ты никакой, но тем не менее я себе такого не позволяю в отношении к людям. Последней каплей стало то, что эта женщина с таким негативом и недовольным лицом сказала мне «вот для чего столько заказывать, я не понимаю» вам извините какая разница? хоть 100 вещей закажу и откажусь, я плачу за доставку, вас это волновать уж точно не должно. Вы сами выбрали работать на этой работе, так уж будете добры свое недовольное лицо и излишние комментарии в сторону посетителей оставлять дома, спасибо!Читать целиком
Алина Плотникова12 отзывов
Забирала заказ, в нем было платье, и оно было так сшито, что кое где торчали нитки-я думаю это типичная история для каждой 2-й вещи, неважно откуда она. Сотрудница после примерки,когда я сказала что отказываюсь(оказалось короткое) указала мне на эти нитки, я стояла в полном непонимании, что это значит- у меня не примут отказ? На что она попросила меня сказать на камеру, что я отказываюсь от товара после примерки. Я с таким впервые сталкиваюсь, что именно за нитки могут потом это все повесить на сотрудника и что нужно проговаривать клиенту на камеру, что он отказывается. В чем моё недовольство- то, с каким негативом эта женщина общалась, как он говорила, что потом с её зарплаты это спишут и для неё это не маленькая сумма… Мне зачем эта информация? Как будто я у неё что-то забрала или украла. Неужели сложно объяснить по человечески, что я просто должна устно проговорить на камеру, а не выливать на меня все свои недовольства. Я не обязана знать все тонкости, она для этого там и работает,чтобы в случае чего объяснить и подсказать. До этого работала молодая девушка, очень приятная, всегда поможет всем. А эта женщина крайне неприятная и видно очень недовольна своей работой. Не портьте людям настроение и не мучайте себя нелюбимой работой)Читать целиком
Наталья Лебедева4 отзыва
НС
Никита Сергеевич13 отзывов
АБ
Анастасия Барбашина4 отзыва