............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Магазин чая и кофе 

​Продажа кофе
1
1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1
1 оценка
FT
​Feel The-Difference​9 отзывов
Дата посещения: 28.09.25. Раньше я периодически покупал чай - себе и своим друзьям, но... времена меняются. Продавцу не хватает клиенто-ориентированности - было легче припомнить все обиды и отказать мне в обслуживании, чем простить мне ошибки прошлого. Так и сказала мне: "мы с вами в прошлый раз уже все выяснили". Видимо, у нас с ней разные взгляды на жизнь. Мама с детства меня учила: "все мы ошибаемся", "учись прощать". Дело в том, что когда "в прошлые разы" я заезжал за чаем - общался вежливо, максимально конструктивно. Была единственная просьба у меня - принимать оплату переводом по номеру. И я был благодарен каждый раз, когда мне помогали решить проблему, я был услышан. Пока однажды я, вновь приехав за чаем, потратив на проезд деньги, не услышал отказ - и был неприятно удивлён. Кроме "не хочу" - объективных причин не услышал. Почему? Потому что их и не было! Я не использовал номер продавца в корыстных целях, не пытался обмануть - моментальные переводы, вежливое общение. Но, видимо, у Женщины в тот день было плохое настроение. Разумеется, с утра оно и у меня было испорчено в тот день. Я не просто "приехал за чаем", потратив деньги - я теперь еще и должен был потратить своё время на то, чтобы вывести с карты деньги, чтобы купить чай. Неприятная ситуация, правда? Время - деньги, но в тот раз продавец не смог услышать меня - не захотела. И тогда я позволил себе нахамить в ответ - высказать все, что думаю. Это и было моей ошибкой - я не справился с чувствами. Еще раз прошу за это прощения. Разумеется, я позабыл обо всех обидах на следующий день. Я уже не ребенок. Но, когда я вновь приехал за чаем, и услышал отказ в обслуживании - я был в шоке. Только и смог из себя выдавить - мол, у Вас клиентов хватает, да? Услышав утвердительный ответ - поехал в другой магазин. А ведь это благодаря именно мне (и моим друзьям) привезли головы Шу-Пуэра, по запросу. А теперь просто их берём в другом месте, более дорогой и качественный товар. Неприятно, конечно. Да и Бог с вами.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее