МегаФон-Yota

Оператор сотовой связи

4.3

33 оценки

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

4.3

33 оценки

27 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ВК

Владимир Коваленко·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сотовая компания, которая без твоего согласия может повысить абонентскую плату. Присылают смс, а чтобы отказаться от этого. Нужен интернет, а его если нет. Всё прилетела повышенная абонентская плата. Белые списки тоже не работают. Пишут, переключайтесь на 2G. В личном кабинете, бот не одыкватный. С оператором чтобы соединил, танцы с бубном. Предоставление услуг не в полном объеме, а абонентская плата только растёт.Читать целиком

КЧ

Карина Ч.·4 отзыва

Совсем не понравилось

Мегафон категорически никому не рекомендую, худший оператор, помимо вопиющей халатности вы получаете еще и хамство от сотрудников за свои же деньги. Оформляли заявление на перерегистрацию номера. Номер не перерегистрировали. По словам службы поддержки это произошло потому, что сотрудник отделения не внес сам номер в заявление и его не приняли. Номер сотруднику диктовали, сотрудник его записал. После оформления заявления на номер стала приходить массовая рассылка смс-кодов с разных интернет площадок, на которых номер никогда не был зарегистрирован, в том числе микрозаймов. В телеграм за утро пришло 83!сообщения на подтверждение регистрации каких-то подписок. Служба поддержки не ответила ни в чате в личном кабинете, ни по телефону - робот так и не соединил с оператором, самостоятельно тоже ничего ответить не смог. Появление номера в массовой рассылке мошенников можно связать только с действиями сотрудников мегафон, так как до обращения в отделение таких рассылок не приходило. Сегодня, 11.02.26 при визите в данное отделение сотрудник вел себя вызывающе, хамил, отказывался давать консультацию по ситуации. Что делать нам непонятно до сих пор, очевидно менять оператора. Для перерегистрации номера заставляет писать повторное заявление в присутствии обоих владельцев, хотя сотрудник сам совершил ошибку, исправлять ее не собирается.Читать целиком

Юрий Огрцов·2 отзыва

Совсем не понравилось

В одном салоне менеджер Кирил, который не знает тарифы и не может толком ничего объяснить. Врет, что акция закончилась . В другом - девушка с кольцом в носу, очень медленно работает. Придумывает какую-то аварию, чтобы не работать. Видимо совсем некого брать на работу. Лицо компании....Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

19 октября 2025, официальный ответ

Юрий, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим извине…

МД

Мария Дегтярёва·3 отзыва

В восторге

Зашла в данный магазин посмотреть наушники в подарок для подружки, менеджер Кирилл предложил две пары по акции, сначала думала взять одни себе, в итоге обе пары подарила подруге, так как у нее есть любитель(в виде собаки) погрызть наушники, подруга в восторге, у собаки уже в предвкушении блестят глаза🤣Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мария. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Мы и…

Наталья Фадина·1 отзыв

В восторге

Спасибо сотрудникам данного салона, сломался телефон, нужен был срочно нормальный и не дорогой, зашла в другой магазин, мне насчитали воьшебную сумму, сюда зашла чисто случайно, а тут молодые люди спросили, что конкретно я хочу, предложили телефон,не навязывая при этом что-то сильно запредельное, ещё и стекло с чехлом со скидкой на него взяла!Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Вс…

ЕУ

Евгения Уланова·2 отзыва

В восторге

Спасибо сотрудникам магазина что сделали скидку 👍 вежливые сотрудники 👍 Обязательно приду сюда снова !!!!!!!!! Спасибо большое

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

СГ

Сергей Гетте·1 отзыв

В восторге

Спасибо за отличное обслуживание консультант Кирилл терпеливый внимательный и очень вежливый, подобрал мне отличный телефон. ))) Спасибо обслуживание

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

ви

виктория иванова·1 отзыв

В восторге

Очень вежливый продавец Кирилл помог подобрать зарядное устройство я довольна .Спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

Наталья·3 отзыва

В восторге

Обслуживание отличное, быстрое, качественное 👍. Продавец консультант Кирилл доходчиво объяснил и помог подобрать товар, а именно купила две пары наушников. Рекомендую всем.Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказа…

МС

Миша Скаков·1 отзыв

В восторге

Спасибо за отличное обслуживание, ещё и скидку сделали спасибо продавцу Кириллу, обязательно по рекомендую ваш салон

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Миша! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!

вг

владимир гридин·1 отзыв

В восторге

Спасибо Кириллу! Всё отлично! Разъяснил доходчиво, профессионал!

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Владимир. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

НС

Наталья Стебенюк·1 отзыв

В восторге

Здравствуйте, выражаю благодарность руководители мегафона на космическом проспекте, хочу поблагодарить ребят Николая Кирилла.Очень-очень благодарна им за помощь нам пенсионерам, что Шикарный телефон посоветовали техно-камом 40 про и все-все помогли сделать. Хочу очень, очень, чтобы вы им объявили благодарность. Руководители, слышите меня большую большую благодарность вашим парням.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Доброго дня, Наталья! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное на…

АН

Анастасия Нестерова·2 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин связи, компетентные , отзывчивые сотрудникиЧитать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Доброго дня, Анастасия! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать…

ВК

Владислав Кузьмичёв·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание, продавец овсе сделал быстро и чётко

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Раиса Воробьёва·3 отзыва

В восторге

Купила телефон, консультант Кирилл помог определиться с моделью, всё понятно рассказал, качественно наклеил стекло, очень вежливый, я довольна, спасибо.Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…

City spirit·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник данного салона Кирилл, отказался выводить сим-карту из блокировки, так как она была приобретена через маркетплейс озон, назвав эти действия мошенничеством. Приобретая данную сим-карту я регистрировала её через госуслуги и госключ. Оператор горячей линии сказала что нужно просто написать заявление и предоставить документы, но сотрудник видимо не захотел возиться, так как сим-карта была куплена не у него. Вот и делайте выводы о предыдущих положительных отзывах о его работе!О каком сервисе может вообще идти речь.Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…

ЕМ

Елена Мартынова·2 отзыва

Совсем не понравилось

График работы странный,открываются когда хотят,не работают по 2-3дня.Купили модем,продавец проверить не смогла,сделала вид,что проверила,хотя не водин разъем не входил.Была договоренность,проверки дома,привезли,через 5 дн,обнаружилось,что чек выдан,не тем числом(оплата была наличными),мошенничество на лицо,модем взяли,с целью проверки,хотя деньги должны были вернуть сразу:не подходит,не ловит сеть.Категорически не рекомендую,этот салон!!!Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…

МС

Максим Старик·2 отзыва

В восторге

Вежливый парень продавец, подробно все рассказал. Купил по скидке наушники! Доволен, спасибо!

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Максим! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!

к5

крот 55·18 отзывов

В восторге

Отличный сервис!!!

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Очень благодарна ,менеджеру кириллу за внимательное обращение к нас к подилым людям,все объяснит ,покажет и расскажет. Огросное спасибо ему за это С учадение Боратова фания МустафьевнаЧитать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…

ЯЛ

Яна Л·7 отзывов

Не понравилось

Сейчас целый час стояла у дверей ,свет горит и никто не работает. Нужно поменять сотрудниковЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Кирилл Тарощин·10 отзывов

В восторге

Купил наушники себе и другу , еще и скидку сделали . Очень классное обслуживание. Спасибо консультанту Кириллу отлично все рассказал и предложил выгодную связь , но жаль не было с собой паспорта . Теперь буду ходить только в этот мегафон .Читать целиком

6 посещений

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады…

максим смагин·14 отзывов

В восторге

Купил наушники. Качество обслуживания отличное. Рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Доброго дня, Максим! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказан…

Дашка<3·2 отзыва

В восторге

Отлично приклеили стекло на айфон, еще и на чехол скидка 60%) Спасибо🫶🏻

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!

ЮЧ

Юлия Чижова·2 отзыва

В восторге

Консультант Кирилл, профессионал своего дела. Все подробно рассказал, ответил на все вопросы , закрыл все потребности. Рассказал об акциях и просто приятный человек!Читать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Доброго дня, Юлия! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказ…

ГК

Галина Кузнецова·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание , консультант Кирилл , прекрасно все рассказал про тариф , предложил перенести свой номер , все подробно объяснил и помог разобраться в приложенииЧитать целиком

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Галина. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам дове…

ДР

Даниаль Рашитов·1 отзыв

В восторге

Обратился, в компанию сервис мегафон,14 июня в пятнадцать двадцать минут к менеджеру Кириллу, всё понравилось, рассказал изложил подробно 👍 спасибо огромнейшее ему, вот таких бы побольше сотрудников, удачи всем, с/уважением Даниаль. Рашитов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, оператор сотовой связи

21 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…

🍪

Мы используем cookies подробнее