............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bez Povoda 

Цветочный салон
4.2
17 оценок
4.2
17 оценок
Марина Домнина7 отзывов
Заказала букет на доставку в день матерей через приложение Flowwow... Обозначили время доставки. Потом к истечению времени доставки приходит сообщение, что доставка задерживается на 140 минут!! А это уже извините 12-ый час ночи!! Кому эти цветы уже нужны то??? Никому! Но они идут дальше! В приложении приходит уведомление, что получатель изменил адрес доставки, но не я как покупатель, ни мама, как получатель, адрес доставки не меняли!!! Нам даже не звонили!!!! И ещё в приложении требуют доплатить ещё 400 рублей, видимо из за "сменившегося" адреса доставки!! Иииии... И переносят доставку на следующий день!!! Изменяя статус в приложении, что согласовано с получателем! Естественно никто ничего не согласовывал! Никому уже доставка не нужна! Отменить заказ не могу почему то, пишу в тех.поддержку. Ответа нет. С магазина звонят и говорят писать в тех поддержку, что они не меняли ни адрес, ни время. Далее мне звонят опять с магазина и пытается девушка меня убедить, что она мне звонила и согласовывал со мной перенос доставки!!! Мне это что пытаются внушить??? В итоге букета нет, отменить заказ не могу. Даже это не так неприятно, как то, что мне пытаются внушить, что мне звонили и со мной согласовывал перенос доставки. Просто ужас!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее