............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.1

38 оценок

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

Логотип

Контакты

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

zhhntvna 💓9 отзывов

01.07 пришли за посылками в 20:40, на двери вывеска «перерыв 15 минут» простояли до 20:52, уборщица, проходящая мимо, грубым тоном сказала- «кого ждем? Тут никого нету» Я сказала, что написано «ПЕРЕРЫВ» Она заявила, что видела, как сотрудница собралась и ушла домой. Зачем тогда у вас в графике написано, что работаем до 9? И сотрудники позволяют себе уходить раньше времени, вывешивая табличку «перерыв» Ниже в отзывах тоже увидела, что в 20:45 пвз закрытЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия Анастасия8 отзывов

Очень хороший ПВЗ! Все сотрудницы( Кристина, Даяна и новая на подмене Катя) очень приятные, всегда подскажут,если требуется совет, в критических ситуациях( когда клиенты не правы) стараются помочь, жалко много неадекватных клиентов и девочки часто меняются, не выдерживая такую нагрузку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Тамара Житель29 отзывов

Самый ужасный пункт выдачи Не рекомендую не кому ходить Сотрудница Кристина Постоянно хамит Пункт выдачи довольно часто закрывает сама гуляет по тк Амурскому Верните старых сотрудниц они всегда были вежливыми приветливыми!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anea Faeton12 отзывов

Отличный ПВЗ, чистенько, примерочные, диванчики, всë аккуратное, сотрудники вежливые. Для тех, кто любит заблудиться в крупных торговых центрах (как я, например) - бутик 261, второй этаж, возле игротеки Куб. На схеме этажа есть обозначение, сами схемы висят на входе в зданиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Анастасия Винникова12 отзывов

Подошла к 9:30 , а на двери табличка «Перерыв 15 минут» и с тех пор уже 30 минут стоит толпа народа. Хоть бы телефон для связи оставляли

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Елизавета М10 отзывов

Приходила сюда раньше, все было прекрасно, но сегодня в 9 утра пункт выдачи был закрыт, а мне нужен был срочно заказ!!! ждала 25минут, пока откроют, не дождалась и ушла очень грустная и злая😔🤬Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Константин Кийко5 отзывов

Ужасный пункт выдачи , сотрудник хомят ,не смотря на свой возраст не научились общаться с людьми , товар могу перепутали , из-за этого не получилось сделать возврат ! Не рекомендуюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Гридина13 отзывов

Хорошо что открыли в торговом комплексе ПВЗ. Сотрудники всегда вежливые, приветливые если что помогут. Удачи 💐

1 посещение

Отзыв подтверждён

Балбесина ❤️10 отзывов

Сидят хамки которые не чего не знают

nastiiggg2 отзыва

Хороший пункт выдачи, посещаю около двух месяцев, сотрудники доброжелательные, помещение чистое. Хочу сказать отдельное спасибо девушке которая работала в понедельник 18 мая, помогла проверить градусник чайником. Ещё раз спасибо!Читать целиком

𝒮𝑜𝓃𝒾𝓀𝒶🪽 𝒮𝑜𝓃𝒾𝓀𝒶🪽3 отзыва

Очень вежливая девушка с черными волосами, если что то не понятно она вам объяснит , редко закрывается на перерыв

ИК

Ирина Кеврух4 отзыва

Прислали не тот размер обуви. А я не проверила, к сожалению, проверяла только на брак, на размер не посмотрела. Эта пара обуви нам не подошла, и при проверке сотрудница пвз сразу в грубой форме сказала, что не примет ее. Я ответила, что тоже забирать ее не буду, и это очевидно, что не я подменила обувь, которую мы примеряли тоже, кстати, под камерой. И с этой минуты началось хамство и переход на личности. Чего только я о себе не наслушалась в процессе беседы с сотрудницей пвз и с их руководством по телефону. Я все понимаю, есть правила. Но не следует забывать о здравом смысле и клиентоориентированности. Очевидно, что я не принесла с собой в кармане эту абсолютно новую пару обуви другого размера, чтобы злостно совершить подмену. Очевидно, что здесь нет моей вины, и я совершенно не обязана это выкупать. Более того, это даже противозаконно, заставлять меня это сделать и пытаться списать деньги с моей карты без моего на то согласия. А уж про то, что если у тебя на пункте выдачи возникла спорная ситуация, нужно вежливо предлагать клиенту решение, а не грубить, хамить и переходить на личности, я вообще промолчу, это верх непрофессионализма и ужасного сервиса. И единицы много этому пункту выдачи, но меньше поставить нельзя.Читать целиком

т

толик2 отзыва

Девушка на пункте выдачи приятная, красивая и опрятная. Всё всегда чисто и аккуратно. Она вежливая и добрая, создаёт уютную атмосферу. Очень приятно иметь дело с таким специалистом!Читать целиком

ПД

Петр Д3 отзыва

Хороший пвз сотрудница вежливая(маленькая,темненькая),в помещении уютно и чисто, забрал товар без каких либо проблем.

АК

Алина К4 отзыва

Пришла сегодня забрать заказ, сотрудник в грубой форме разговаривала, хотя я спокойно вышла из примерочной не успела еще и слова сказать, как мне начали хамить. Девушка темненькая была. Другие сотрудницы всегда очень вежливые в данном пункте. Оставила неприятное впечатление🤷🏼‍♀️Читать целиком

🐆🐆

🐆 🐆🐆6 отзывов

Большой пункт выдачи, удобно что в торговом комплексе, очень большие и удобные кабинки для примерки! Посылки выдают быстро, девушка Кристина очень доброжелательная, вежливая и грамотная. Было приятно придти в такой пвз😊Читать целиком

Анжелика Михальченко30 отзывов

Ужасный пункт выдачи, грубят клиентам, насильно заставляют забрать товар, который мне не подошел.

ВК

Валентина Котлярова4 отзыва

В 20:45 пункт выдачи уже закрыт… Хотя решим работы до 21:00

дима SKH553 отзыва

все круто

Artemka9 отзывов

Сегодня посещал пункт выдачи Сотрудница добрая Пунк выдачи чистый Не то что до этого было:/ Очень довольный 😊

Екатерина Кийко-Чегесова9 отзывов

Ужасное отношение к клиентам. Сотрудники валбериса , хамят , дерзят. Мне очень жаль что зрелая женщина, а этике и деонтологии нет. Пришла сделать возврат товара, а они отказали мне в связи с тем что у них этикетка и пакет ( где штрихкод) не совпадают. Когда делала возврат товара она пробила не тот товар и соответственно товар ушел не тому продавцу. По их же вине. Пришлось оставить товар. Не рекомендую пункт выдачи.Читать целиком

И

Ирина5 отзывов

Пришла в этот пункт выдачи и опять наткнулась на сотрудника Кристина. Эта хамка заплетала свою дочь и отказалась отдавать товары, пока не заплетёт ребёнка. Почему на рабочем месте посторонние? Если это мешает работе.🤔 отвечает всегда грубо, кидает товар. Другой Сотрудник Алла ответственная женщина 👍Читать целиком

СМ

Сергей Макарьев1 отзыв

Обслуживание никакое очередь как в мавзалеи При этом сотрудник крестина не шивелтся может ей мишает лишний вес Неодекватная грубиянка После визита туда натсроение было испорчено на весь деньЧитать целиком

ИМ

Ирина Макарьева4 отзыва

Сотрудник Кристина ужасная дама, постоянно куча проблем у неё, не выдаёт товар потомучто ей некогда, постоянно у неё ребёнок на рабочем месте, ждёшь вечно ее. Грубит, хамит, швыряет товар. Буду жаловаться везде !Читать целиком

ЕТ

Елена Тычинская1 отзыв

Вежливый персонал . Быстро и доступно

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии