Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

26 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить кешбэк 750 ₽

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Shura Sato3 отзыва

Хороший пункт выдачи. Работают и работали прекрасные сотрудники. Всегда здороваются и желают хорошего дня. Часто помогают собрать товары в пакеты если попросите. У молодых девушек часто есть пожелания за стойкой написаных на стикерах и также угощения. Всегда достаточно чисто, стараться быстро обслуживатьЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

СК

Слава Коч3 отзыва

23.09.2026 пытался получить заказ. Сотрудник (молодой парень) его не нашел. Отказался искать ссылаясь на то что товар принимал не он и не может найти. 24.09.2026 в районе 18.20 по омскому времени была предпринята попытка снова получить заказ. Но тот-же сотрудник ПВЗ вновь не смог его найти. При этом вел себя хамски, утверждал что данный ПВЗ является местом его жительства, отказался дать контакт предпринимателя сотрудником которого он является, отказался выдать жалобную книгу. На просьбу все-же поискать ответил что "Откажитесь от товара, перезакажите", т-е за не компетентность сотрудника ПВЗ должен оплатить продавец товара.... Прошу принять меры к данному сотруднику ПВЗ, возможно сообщить контакты владельца ПВЗ для прямой связи и устранения конфликтных ситуаций вызванных не компетентностью сотрудников. До появления этого т.н "сотрудника" был нормальный ПВЗ, сейчас идти в него не хочется. Придется менять ПВЗЧитать целиком

Ozon

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Слава. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Чтобы детальнее разоб…

Виктория Балека3 отзыва

Раньше сотрудница была приятная, и поздоровается и поможет и хорошего дня пожелает, сейчас же появился новый парень не здоровается, заказ бросает, также была на пункте и подошел ребенок к стойке и дергал ногой,нет чтоб вежливо попросить не дергать ногой,он надменно посмотрел и сказал «не дергай ногой, на нервы действует», постоянно со вздохами идет искать товар, если не может найти выходит и себе нос говорит «блин(только матом) где она», создает максимально не приятную атмосферу. Ходить в этот пункт выдачи больше нет желания.Читать целиком

Ozon

16 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…

Anna A.23 отзыва

Отличный ПВЗ! Всегда быстро, четко, без нареканий

1 посещение

Отзыв подтверждён

Казбек Миронов8 отзывов

я хочу у вас работать, я несовершеннолетняя помогите что делатьь

terminatatar9 отзывов

Хороший пвз. Приходим сюда достаточно часто, сотрудники всегда вежливы)

Дмитрий Нестеров8 отзывов

Всегда был хороший пвз Заходил с радостью)Работали молодые ребята,все было четко и круто Сегодня же после посещения пвз мнение координально поменялось На выдаче была женщина максимально неприятная ,ни здравствуйте - ни до свидания) Получил вещи,померил - подхожу и говорю ,что одну вещь забираю вторую нет ,повторил это три раза Итог ?правильно - мне списали обе вещи - со словами : - Вам надо ,вы и оформляйте возврат через приложениеЧитать целиком

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…

ИЛ

Ирина Лазарева5 отзывов

Пункт не работает второй день! 03.10.25 и сегодня 04.10.25. товар заказывали чтоб пришел 3 октября и его можно было забрать, чтобы подарить 4.10. Но забрать нет возможности. Наведите порядок с сотрудниками! Если некому работать закрывайтесь. Будем заказывать в другое место.Читать целиком

АС

Анастасия Семенова4 отзыва

Отвратительный пвз который утерял мой товар …ничего не делается для решения данной ситуации Казалось бы как можно утерять гардину размером 2,40 В приложении стоит что заказ прибыл Пришли забирать ,сказали приходите за ней позже Пришла через время сказали что гардина утеряна Поражает хамство всех этих особ Никто решать вопрос не хочет и не может Вчера сказали что приедет руководитель смотреть камеры Прихожу камеры так никто не смотрел ,руководитель я так понимаю не заинтересован в решении вопроса Прошу присмотреться к своим сотрудникам Общаются так пускай со своими подружками !!! Прошу руководство со мной связатьсяЧитать целиком

Гж

Городской житель11 отзывов

ужасные сотрудники, как не приду вечно хамят, пакетов у них нет, ножиков с ножницами нет, вечно грязно, пришлось поменять пункт выдачи, пожалуйста поговорите со своими сотрудниками!Читать целиком

Владислав12 отзывов

Удобно расположенный пункт, вежливые сотрудники, в помещении всегда чисто и опрятно, в примерочных для посетителей даже есть маленькие приятности в виде салфеток и ролика для одежды. Приятно приходитьЧитать целиком

Просто Я16 отзывов

Почему с вашим пунктом каждый заказ одна и та же история, в день доставки приходит сообщение о переносе доставки, а после окончания рабочего дня пвз, что доставлен. Такая история только с вашим пвз и каждый заказЧитать целиком

СК

Светлана Кошукова4 отзыва

Постоянно то перерывы, то не работают по техническим причинам

ДР

Данил Размус5 отзывов

Спасибо девчатам!

Viktoriia Koleber25 отзывов

Сделайте гостевой доступ для wi-fi, в вашей геолокации нет мобильного интернета. В прогрессивных местах уже сделали , куда я теперь и хожу.

Margo Kolmakova23 отзыва

Пришла за заказом 02.07. Сотрудница смотрит на клиента, как будто ей денег задолжали или виноваты в каких-то ее проблемах - надменно, отвечает на обычные вопросы раздражённо. Да и приветствия я не услышала. Интересует ее только содержимое своего смартфона. До этого попадала на другую сотрудницу - вежливую. Теперь не буду заказывать в ваш пункт, пожалуй.Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень вежливые сотрудники)

Eva Kuksova19 отзывов

Вежливый персонал,сотрудник помог разобраться в заказе,плюс то что я живу в этом же доме очень удобно)

Карта

Омск

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии