............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

4.6

60 оценок

Контакты

39 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кристина Корнилова11 отзывов

Лучший пункт выдачи💋

2 посещения

Отзыв подтверждён

Дарья Наумова6 отзывов

отличный пункт выдачи, сотрудники хорошие и доброжелательные, знают свою работу и выполняют очень качественно🥰

Частый гость

Отзыв подтверждён

Дарья Покроева7 отзывов

не знаю, что всем не нравится в этом пвз, очень хороший пункт и как вы все говорите, что на вас там лают или кидаются, так вы поработайте сами на пвз и поймите, что люди все абсолютно разные и к каждому подход не найти вам не сложно проверить вещь, а сотруднику не сложно принять после этого вещь и сделать пометку, дабы сохранить ваши денежные средства. когда вы уже поймете, что за каждый ваш брак платит сотрудник со своего кармана и он явно не зарабатывает там миллион будьте добрее🙏Читать целиком

9 посещений

Отзыв подтверждён

ИП

Игорь Пятибратов18 отзывов

Пришел с отличным настроением. Испортили за 5 минут все настроение. ПВЗ дно, вб больше не нагой.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВМ

Валентина Мушканова4 отзыва

В пункте выдачи работают прекрасные сотрудники, не понимаю негативные отзывы, все правила наклеены на столе и на стене так же при заказе товара оферта есть, проверяйте товар внимательно и не будет никаких проблем и никто не заставит выкупать ничего. Постоянно заказываю на Вб и внимательно все смотрю, в случае чего предупреждаю. Еще ни разу не было ситуации где заставили бы выкупить брак, потому что я все проверила и менеджера уведомила. Удивляют люди которые думают, что там специально лишь бы брак найти, менеджеру от этого ничего не идет, а принимать ваш брак о котором вы не сказали и платить потом за него из своего кармана естественно не хочет менеджер. Они не миллионы зарабатывают. Правила везде одни, не нравится просто молча меняйте пвз где сотруднику все равно на все в том числе и на свою зп и он не будет вас трогать.По поводу хамства тоже, сама бывала на работе в ситуациях когда людям плевать, что ты с ними нормально разговариваешь, они хамят и оскорбляют, но когда получают в ответ той же картой то им это не нравится и они потом готовы везде отзывы писать. Писать тут все могут плохие отзывы, но камеры же все пишут и уверенна будь сотрудник действительно таким ужасным то такого сотрудника держать бы не стали. Все читают комментарии с вашей точки зрения, но другую сторону никто не слушает. Люди будьте добрее, карму никто не отменял. Как вы к людям, так и они к вам.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Оксана Ивашко4 отзыва

Сотрудница придумывает свои правила работы вайлберис. Отказывалась принимать бракованный товар, вскрытый под камерами. После того, как позвонила начальству все же приняла, после того, как разговор перешёл на повышенные тонаЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Н

Нина3 отзыва

Являюсь постоянным клиентом данного пункта выдачи и хочу сказать спасибо большое девочкам,которые там работают, отзывчивые, приятные, всегда доброжелательные, всё быстро и чётко никакой километровой очереди, сам пункт тоже очень уютный.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВЛ

Виктория Лоскутова11 отзывов

Сегодня 31.03 работала чудесная сотрудница, встречает с улыбкой, быстро и внимательно обрабатывает заказы, всегда готова помочь с любыми вопросами Особенно радует её внимательность, давно не видела таких работников на вб 💔Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Казанцева3 отзыва

Являюсь постоянным клиентом этого пункта. Все было хорошо. Девочки приятные ...но. Вы правила сами придумываете? Заказала бюстгалтера разных размеров. А мне запретили их мерить. Указали на наклейку на ресепшене. Сказали,что бюстгальтер и купальники нельзя мерить. Это как так? В пвз нельзя,возврат нельзя. Я написала в поддержку. Зашла ещё в два пункта. Везде сказали,что мерить в пункте можно.Читать целиком

Елена Самонкина2 отзыва

Хамское отношения к людям!! И это правда!!!!!Да, одна мадам, высокая, темные волосы, устраивает свои правила выдачи, постоянно орёт.,нигде такого не видела, чтобы были свои правила. Только из-за этого туда не хожу, НПЗ очень удобно расположен, но есть одно НОооо.Читать целиком

КК

Карина К2 отзыва

Полностью согласна со всеми негативными отзывами в адрес одной из сотрудниц данного пункта выдачи Сотрудница устанавливает собственные внутренние правила,которые противоречат правам потребителей, она вынуждает выкупать товар с последующим оформлением заявки на возврат по браку, хотя никакого брака у товара нет. Общается в хамской и грубой форме, совершенно не желает выслушивать вторую сторону и разобраться в ситуации. Вместо конструктивного диалога давление, навязывание необоснованных требований и уверенность в собственной правоте Считаю такое отношение к покупателям недопустимым. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на многочисленные жалобы и приняло соответствующие меры.Читать целиком

А

Анастасия1 отзыв

Пункт неплохой, но хамское отношение вам обеспечено, иногда и зайти не успеешь! Вынуждена поменять пвз, хотя территориально было удобнее всего.

В

Владимир2 отзыва

Общаются неуважительно,вечно притензии к покупателям

Людмила Тихомирова11 отзывов

Хороший пункт, вежливые сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

СС

Светлана Сайфутдинова40 отзывов

Просторный пункт выдачи. Очень чисто, уютно. Сотрудники приятные, работают четко, быстро, нет очередей, толкотни. И целых 4 примерочных, опять же достаточно просторных, чистых. Один из лучших ПВЗ, в которых бывалаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Юлия Громова15 отзывов

Открылся пункт выдачи возле дома я так обрадовалась, но рано радовалась.Сколько была на пунктах валбериса, но таких сотрудников не встречала еще, это отдельная тема кто пойдет тот поймёт На счет пункта именно хотела сказать что как не придешь на примерку в примерочной грязно Чем занимаются не понятно Вроде ничего не делают, народа нет , а им некогда помыть пол, самое элементарное Об обслуживание клиентов вообще даже 1 звездочку не поставила бы даже им . Я бы сменила одну из сотрудниц вашего ПВЗ, и тогда клиенты бы пошли к вам ! Если удалите и этот отзыв я буду писать… Пусть люди знаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

с

сергей2 отзыва

ПВЗ просто ужас,особенно сотрудники,которые не разрешают ничего толком мерить,вскрывать упаковки товаров для проверки,не разрешают возврат продуктов хотя в карточке продавца написано бесплатный отказ при получении и на вопрос этот сам продавец ответил,что товар подлежит возврату при получении,а особенно хамское обращение одной сотрудницы пункта выдачи,такая с темной прической каре с ресницами высокая,это просто оторви и выбрось только из за неё и из за самовольных правил этого ПВЗ, я больше ни ногой в этот пункт выдачи,занесу в чёрный список его.Читать целиком

Наталья Ч11 отзывов

В этом пункте правила придумывает хозяин, в карте товара указано - бесплатный отказ при получении, сотрудник сказала что только после выкупа создайте заявку на возврат( добавила,что ничего вы не добьетесь). Написала продавцу и тот дал ответ что могли отказаться в пвз бесплатно. До этого ходил муж, по этому же вопросу, ему там ещё и нахамили.Читать целиком

Жф

Жаным фамина13 отзывов

очень хороший пункт выдачи, очень вежливые девушки: милые, отзывчивые, всегда помогут и расскажут как сделать заявку. а кто там пишет что плохой пункт выдачи? не нравится что человек хорошо работает? представляете девушка не хочет получать штраф из-за таких как вы СВИНЬЕЙ, заходят сначала в примерочную, сделают зацепку или своей отгадкой все замарают, и потом делают такие лица, и говорят: ЭТО НЕ МЫ, ТАК И БЫЛО😫😫😫. вы серьезно? окей, если это не вы, то почему вы не сказали перед тем как примерять одежду? если это не вы или вы случайно, то выкупите товар и подайте заявку на возврат, что вы человеку нервы терпите. сама я присутствовала в такой ситуации. девушка пришла со своей дочкой и мерила вещи, на некоторой одежде были следы от дезика, некоторые вообще не были похожи с карточкой товара. и естественно эта мама начала треть на работницу: ДА ЭТО ТАК И БЫЛО, МОЖНО ВСЕ СТЕРЕТЬ, Я НЕ ВИНОВАТА ЧТО ЖРУГОЕ ПРИШЛО. мамочка, вот выкупай, вытекай салфеткой свой дезик и делай заявку и пиши продавцу. как будто это сотрудник пвз сделал тебе пятно и не то тебе отправил. вот люди, вы читайте правила вб, а то приходите говорите: А ПОЧЕМУ ДТО МНЕ ГЕЛЬЩЯ МЕРИТЬ, ВЕЗДЕ МОЖНО, А ТУТ НЕТ. да это не сотрудник решает, а сам продавец. вот приходите после примерочной с браком и удивляетесь почему нельзя вернуть. когда все написано в правилах вб, если бы вы не согласились с ними, то вы бы не смогли ничего заказывать. давайте вы кого-нибудь убьете, и будете в полиции говорить: А Я НЕ ЗНАЛА ТАКОГО ПРАВИЛА. вы думаете вас простят? везде все одинаково. И ХВАТИТ ПИСАТЬ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ, ЕСЛИ ВЫ ТАКИЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРАВИЛАМИ. работников очень люблю🩷Читать целиком

ЮЗ

Юлия Зорниченко2 отзыва

Полностью согласна с плохими отзывами , сотрудник пвз специально ищет любую причину лиш бы товар был выкуплен , а там сами решайте проблему с продавцом , хотя я этого по закону делать не обязана, мерить ничего нельзя , открывать ничего нельзя вы там вообще в своём уме , буду менять другой пункт выдачи, их Славо Богу как грибов сейчасЧитать целиком

КБ

Ксения Бессонова2 отзыва

Пришли сегодня на WB 28.05.2026 пвз закрыт, что случилось ничего не понятно будет работать, не будет. Называется догадайся сам, никакого объявления. Очень плохо прождали 20 минут!Читать целиком

СП

Сергей Парикин2 отзыва

Был сегодня, хорошая обстановка, доброжелательный сотрудник. Спасибо за обслуживание.

саша пропиндеткина6 отзывов

здравствуйте, были на Wildberries 19 апреля. Сотрудница пвз очень наглая и специально ищет проблему. Попросили снова предоставить проблему по которой мы обязаны выкупить товар -она сама снова не нашла брак (после нам пришлось самим искать дома). у сотрудницы был на пвз сын который мешался всем под ногами хотя и так было много народуЧитать целиком

Коко Шанель7 отзывов

Здравствуйте также хотела бы написать как и предыдущие люди о сотруднице ПВЗ ,. Специально ищет какие-нибудь проблемы с товаром чтобы товар обязать выкупу. Я понимаю что данный сотрудник этому пункту выдачи возможно ценен но поверьте это ненадолго так как в нашем районе полно пунктов выдачи Wildberries и люди пойдут туда а я точно сюда больше не пойду.Читать целиком

Ольга Шелипова2 отзыва

С возвратом товара какие-то проблемы, как и писали в других комментариях , в других пункта пвз с этим не сталкивались .

ТМ

Татьяна Макарова1 отзыв

Здравствуйте. Никому не советую это пункт выдачи. Сегодня там была. Девушка хамка! Свою работу не знает! Очень не приятная ситуация произошла. Больше суда заказывать не буду! Мои подруги уже отказались от этого пвз. Если захотите отказаться от товара, это будет проблематично! Т.к они обязательно найдут крапинку на товаре и только через брак приходится оформлять.Читать целиком

оф

о ф3 отзыва

На этой неделе, а сегодня среда, уже два раза не смогла попасть в данный пвз!первый поход обернулся тем, что перед носом закрыла двери, когда уже поднялась на крылечко(в магазин она побежала на 15 мин.). Второй поход, просто было закрыто! И это не в первый раз такое! Сколько можно? Я иду забрать заказ, а забрать не могу. Сотрудник хамка еще та🤦‍♀️, вечно спорит с клиентами. Сюда больше не ногой! Завтра пойду сделаю отказ. Есть и другие пвз, и сотрудники там намного приятнее!Читать целиком

Ekaterina Yakovleva6 отзывов

Приветливый персонал. Хожу в данный пунк выдачи стабильно 3-4 раза в неделю, ни разу не возникало проблем или каких то конфликтных ситуаций, все четко и по делу. Сотрудники пвз стараются поддерживать чистоту и порядок в зале, не смотря на большой поток клиентов и нынешнюю погоду, за что им отдельное спасибо. Впечатление иногда портят вспыльчивые клиенты, не знающие своих прав и обязанностей, но где таких нет… Сотрудникам сил и терпения, и большая благодарность за взаимное уважение, адекватность и хорошо выполненную работу❤️Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

Отличный пункт выдачи! Забрала товар буквально за пару минут, сотрудники пунктуальны и вежливы. Очень приятно удивила чистота помещения. Большое спасибо команде за отличную работу! ❤️Читать целиком

ЕС

Евгения Спирина4 отзыва

Набирая сотрудников в персонал, обучите их элементарным правилам поведения с клиентами, они не на базаре работают. 25.06.25 обратившись в данный пункт выдачи девушка представившись Эсмиральдой по хамски обвинила меня в подмене товара , не предложила варианты решения моей ситуации, а лишь волновалась что она из за меня зарплату не получит!!!! На просьбу дать мне лист с ручкой для чтобы оставить претензию , она мне ответила у меня ничего нет, вы серьезно ? Ручки нет ? Первый раз столкнулась с таким отношением, больше в ваш пункт не ногой!Читать целиком

Ак 4723 отзыва

Обслуживание на 0, не компетентный персонал. Был 15.02.26

💕

💕4 отзыва

Добрый день, сегодня 17.01.2026 была в вашем пункте выдачи в г.Омске по ул.Бархатовой дом 9.Был сотрудник не адекватный начала орать и хамить,проводила до двери с криками и своей не адекватностью.Не компетентный сотрудник.Не хотела принимать товар на возврат,который был в вашей упаковке в надлежащем качестве.Просьба принять меру по этому сотруднику.В этот пункт не ногой.В другом пункте приняли без проблем.Читать целиком

Светлана Сайфутдинова51 отзыв

Есть прекрасные сотрудники ПВЗ, с которыми одно удовольствие работать. А есть дамы, которые портят отношение к данному пункту! То хамить начинают по поводу оплаты, не выслушав вопрос, то уже третий раз сталкиваюсь с тем, что прям перед носом, видя меня, закрывают дверь на ключ и уходят чай пить. Отвратительное отношениеЧитать целиком

Вероника Прокопьева7 отзывов

Чистый пвз , приятные девочки работают , всегда рады помочь в выборе ) спасибо большое 😊

ЕК

Евгения Караваннова7 отзывов

Ужасный сотрудник валбериса!!!!!!!!!

Ольга Смирнова3 отзыва

Хочу оставить максимально негативный отзыв о работе сотрудницы на пункте выдачи заказов WB по адресу Бархотовой 9. Это самый ужасный сервис, с которым я когда-либо сталкивалась. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: Стояла очередь, потому что девушка-сотрудница работала черепашьими темпами. Создавалось впечатление, что она специально тянет время. Моего заказа ждала 10 минут. ХАЛАТНОСТЬ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ: После того как я наконец получила заказ и вернула товар который не подошёл . В результате отмену она НЕ ПРОВЕЛА! Из-за ее бездействия и лени мне пришлось возвращаться на пункт выдачи с этим товаром. ХАМСТВО И НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ: Когда я вернулась в тот же день для оформления возврата, та же самая сотрудница заявила, что «у неё есть клиенты и ей некогда» со мной разбираться! Я, получается, не клиент? Она демонстративно игнорировала меня, пока я ждала. Итог: Полное отсутствие профессионализма, клиентоориентированности и простых человеческих манер. Эта девушка абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНА и своим поведением позорит всю вашу компанию. ПРОШУ: Провести с ней беседу о правилах общения с клиентами.Читать целиком

Е;

Е ;)14 отзывов

Из-за сотрудников не хочется заказывать в этот филиал, хоть расположение и очень удобное!!!

Ю.

Юлия .8 отзывов

сотрудники замечательные, в пвз чисто и уютно

Инкогнито Инкогнито86 отзывов

Хороший пункт выдачи. Чисто,уютно, вежливые сотрудники

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии