............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.8
116 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
100
Цены
Фото
12
100 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Александра Белоголова1 отзыв
Найти нормальных сотрудников и будет порядокЧитать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
O
Ozon
25 сентября 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего пункта выдачи заказов ока…
ёжик. 🙇🏻‍♀️4 отзыва
просто ужасный пункт выдачи, слов нет, набрали каких-то школьников, которые вообще не соображают, что делают. Приходишь за заказом, а они тупо стоят с абсолютно пустыми глазами и не могут найти товар. Роются в коробках минут по 10, в итоге выдают гениальное: “А давайте вы попозже подойдёте, мы поищем”. Ужас просто, а не пвз 😬Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
29 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
кб
ксения бевзюк1 отзыв
сколько не прихожу,никак товар не могу забрать,сегодня перерыв с 12 до 15:30,как мне забирать товары?если вечно перерыв?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Жазирка 💘5 отзывов
Заказы теряют,на складе грязно,разберитесь!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Жазирка. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточни…
W
W1N19 отзывов
Испортился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Антонина Ивановна2 отзыва
Дилдо
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Н.
Наталья .11 отзывов
Хороший пункт выдачи, рядом с домом, всегда приветливые сотрудники. В час пик работают с утроенной скоростью, молодцы.
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Валерия Окунева4 отзыва
лучший пункт выдачи, сотрудники приветливые, чисто, коробки аккуратно сложены, ничего не валяется, быстро ищут товары
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ляззат Базарбаева13 отзывов
Рядом с домом - но я лучше закажу товар на пункт, около работы(на Ленина). Приезжаешь после работы(18:30-19:00) - закрыт на перерыв. Ну можно же понять, когда час пик у людей - с работы, в обед-но именно в это время ставят перерыв. Долго ищут товар, на другу друга перекладывают: «ты ищи , нет ты пикай у меня тел сел, зачем ты пикнул другого, если ты еще товар не нашел» а ты стоишь на это все смотришь..внутри все завалено, внешность не аккуратная у сотрудников - и их Много!!Одновременно!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Сотрудники пункта выдачи могут брать перерывы в течения дня на 1…
АГ
Алексей Григорьев3 отзыва
Добрый вечер! по данному адресу озон, самые ужасные сотрудники, как к ним не подьешь молодежи очень много, а толку мало товары найти не могут по пол часа, наведите порядок либо будем вынуждены писать чтобы вас закрыли.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
ВС
Владимир С1 отзыв
Как всегда закрыто в 09.00Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйс…
Ангелина Антонцева7 отзывов
Вечно закрыто утром , написано что с 9:00 работают а по факту в 11 часу только открывают 🤦‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Костюк9 отзывов
Постоянно какие-то перерывы , вечно как не прийдешь, закрыто у них перерыв Разве так должно быть ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Anna Kornienko4 отзыва
Всегда ужасный беспорядок внутри, очень долго ищут товар, часто вообще теряют заказы, плюс вечное сборище подростков внутри, которые просто занимают место Вот так встречают клиентовЧитать целиком
кира13 отзывов
прикрепила скриншот писала на пвз, ну правда пункт ужасный, не пойми что творится, закройте пункт либо поменяйте сотрудников, они не работают по графику, вечно закрыты, не хотят искать товар, благо мы хоть забрали мама у меня с характером, взяли детей которые только паспорт получили, так научите работать хотя бы, ну бред, найдите новых, образованных и те кто знают толк в работе, я работаю в пвз в вб и озон больше года, ни разу за все время не было плохих отзывов, а тут ну прям ужас, девочки бегали как ненормальные около пункта, кричали матерились, я тогда просто мимо проходила, курят. ну а мальчики просто трэш, в скрине более ясно все написала. мнение с апреля особо не поменялось, щас октябрь, и ну простите ну это ужас полный, да все также работают школьники, двое хорошие блондин и темникий там, но друзья у них вообще не адекватные, орут на складе, товар ищут дольше 20 минут, все заставлено коробками, сегодня ходила на пункт забрать товары, с 5 у них шёл прием товаров, и заказы они не выдавали, на три часа закрылись, прихожу в 21:12 темно, вообще вы работаете нет? как заказы забирать когда в прием они отлынивают, товары ищут по 20-30 минут, а то и вовсе не находят, все заставлено, и не работают.Читать целиком
Маришка Zverёk25 отзывов
Худший ПВЗ. Полностью меняю свой отзыв с момента открытия. Сборище малолетних. Туда приходят не работать, а потусить. Непонятно кто в итоге сотрудник. Хамство и бардак.Читать целиком
ЕБ
Елена Брейтер9 отзывов
Худший пункт выдачи, который я видела! Пришла в пункт выдачи, написано «перерыв», дверь закрыта. Внутри ходят сотрудники, видят меня и не открывают. И так уже не первый раз. То заказы не находят, говорят приходите завтра. Если есть перерыв, то напишите на официальной табличке и люди будут знать когда не приходить. И как можно не найти заказ если его приняли? Получается нет никакого порядка.Уточняю номер заказа, который не могла забрать сегодня потому что пункт выдачи был закрыт на перерыв до 13:50! Номер: UY785406309CNЧитать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сотрудник может брать перерыв на 15 минут с указанием времени начала и окончани…
ВС
Владимир Самбрат5 отзывов
Время 09.13 закрытоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобством из-за закрыт…
Qolz Qolz1 отзыв
Беспорядок. Сезон грязи и луж, тут же валяются посылки на этом полу. Полная антисанитария. В каком виде после этого будет товар... До недавних времен еще более-менее было сносно. Полы мылись, посылки разбирали и не стояло все навиду. Но с новыми сотрудниками все по накатанной пошло. Бывает, даже встать некуда. Все в пустых коробках и посылках.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
😈💀
😈 💀2 отзыва
Не хотите работать, так увольняйтесь и ищите другую работу. График выстраивают себе сами. Время 9:20 пункт выдачи закрыт. Сотрудницы просто невоспитанные. Закройте этот пункт, чтобы другой адекватный руководитель смог открыть там свою точку. Хочу забирать свои посылки с 9 до 21 и получать вежливое обслуживание, учитывая что вежливо общаюсь в ответ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Г.11 отзывов
Товар искали 4 дня, так и не нашли. Коробки принимают и тут же бросают их. В итоге сменили пункт выдачи. В этот больше не вернёмся.Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…
ДС
Дарья Сапожникова1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, бесконечно ищут товары, постоянно просят перезаказать тк не нашли Приходили за товаром 31.10,попросили прийти на следующий день, 01.11 пришли примерно в 14:35 и сказали перезаказать товар. Ладно бы это было единожды, но это повторяется постоянно Как можно всегда терять заказы? Почему за этим никто не следит? Что там за руководство такое работает которое видит что отзывы у пункта ужасные, люди не довольны, но никто с этим ничего не делает. Куда пропадают товары всегда? Никогда не видела такого отношения к клиентам и больше сюда не вернусь Отношение скотское Из-за бесконечных потерь товаров невозможно спланировать своё время, сегодняшний товар был на день рождения и был очень важен, но из-за вашей ошибки придется перезаказывать и подводить людейЧитать целиком
O
Ozon
2 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточните…
ДТ
Данил Томашевский2 отзыва
Вечные проблемы с выдачей заказов. На пути к данному пвз постоянно посещают мысли что вернусь домой с пустыми руками и испорченным настроением. Фразы по типу "Можете завтра придти забрать?" и последующие "Можете перезаказать?" звучат тут уж слишком часто. Сюда больше ни ногой Номер заказа, который оказался утерянным : 42930899-0075 1.11.26Читать целиком
O
Ozon
2 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Простите, что возникли трудности при получении заказа. Уже взяли вопрос на конт…
РБ
Рома Борисов1 отзыв
В самом пункте полный хаос. Товар разбросан на полу, беспорядок. Ожидание по 20 минут, а по итогу товар не находят. Вынужден перезаказывать. Работают школьники безответственные. Сделали вывод, что больше не будем заказывать на данный пвз. Другим не советую тратить время, лучше заказать подальше, но получить нормально товар и не потерять времяЧитать целиком
O
Ozon
9 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Анатолий Максимов2 отзыва
9.40 утра воскресенье 27.09.2026г. двери закрыты (хотя рассписание на павильоне говорит о том что должно быть открыто), на стук в дверь никто не отвечает, объяснение причины в какой либо форме отсутствует. Уже не первый и не второй раз сталкиваюсь с этим. Буду искать более стабильный ПВЗ. Читаю другие отзывы и понимаю что ОЗОНу "оранжево" на то что происходит в данном ПВЗ, а владельцу данной точки и подавно. Интересно что должно ещё случиться что бы что-то изменилось в лучшую сторону?Читать целиком
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
Лилия Исхакова29 отзывов
Здравствуйте!Когда прекратиться выдача товара "приходите завтра"?Раз не нашли,два не нашли.Сегодня снова не нашёл заказ сотрудник.Приходите завтра,сегодня не получится.Если до этого я могла это сделать,то сейчас не располагаю ни временем,ни силами каждый день бегать на пункт.Надеюсь получить последние заказы и надо конечно менять пункт выдачи...Читать целиком
O
Ozon
22 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа при получении кот…
М И6 отзывов
Редко пишу отзывы, но тут уже бомбит. 20.09 ПВЗ открыли в почти в 13:30!!! Несколько раз приходила. Внутри коробки, что не зайти. В итоге прибежала девочка, видимо новенькая, раньше её не видела- открыла. Еле протиснулись между коробками. Ждали пока загрузится всё. Как она будет эти коробки тягать- тоже вопрос. Что в 10 ПВЗ закрыт, уже привыкли. Но в час дня- это уже перебор!!!Читать целиком
O
Ozon
20 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о нарушении графика работы пункта выдачи. Обязательно во всё…
Olesya Georgievna3 отзыва
Ужасный пвз , все завалено ступить негде , как не придешь всегда либо толпа людей или 15 минутный перерыв , которой длится когда 20 минут когда все 30 . От ребят нет никакого уважения , матерятся даже при взрослых людях ничего не стыдясь , сталкивались даже с обсуждением за спиной.Читать целиком
O
Ozon
13 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
ЮА
Юрий Александров1 отзыв
Отвратительное место, которое всегда закрыто,найти нечего немогут товары у них "воруют предыдущие работники "это они так говорят, работники грязные как будто уголь грузили пальцы веером, перерыв 15 минут длится столько сколько им нужно а это и 20 и 30 минут, закройте это место, дайте нормальным людям открыть точку в которую будет приятно прийти и забрать свой товар !!!!!!!!УСЛЫШТЕ МНЕНИЕ ЛЮДЕЙ!!!!!!оценка должна быть минус 0 у этого заведенияЧитать целиком
ОН
Олейник Наталья10 отзывов
Не очень приятно, когда планируешь своё время, приходишь, а.... Закрыто. Как хотим, так и работаем. Это не серьёзно.. Товар до покупателя доходит в ужасном состоянии, мятый.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
-N
- November -8 отзывов
Здорово, что появился пункт выдачи совсем рядом с домом. Но лестницу на крылечке надо либо заменить, либо совсем убрать. Она так криво лежит, что на ней убиться легко. Даже на фотографии здесь видно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Me Me10 отзывов
Ужасный пункт выдачи, на складе бардак. Ищут заказ по 20 минут. Работают дети. В любой день такЧитать целиком
O
Ozon
12 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…
Матвей Г.10 отзывов
Хороший пункт выдачи
Артем Пупкин6 отзывов
Не пункт выдачи, а помойка, везде все заставлено, кругом все валяется и грязь. Конечно как они в таком хламе могут что то наити. И такое отношение к клиентам, я так понимаю, судя по отзывам, не меняется и никакие проверки не проводятся. Сегодня пришли после обеда, дверь заперта, свет горит, а никакой таблички об их отсутствии нет, простояли 15 мин и ушли. Я так понимаю 5 звёзд ставят те кто там работает.Читать целиком
O
Ozon
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артём. Спасибо за отзыв. Наша задача - сделать получение товаров максимально удобным и…
Дмитрий Мальков1 отзыв
Хороший пункт выдачи сотрудники приветливые не понимаю про плохие отзывы да бывают товары на пунктах теряются и никто от этого не застрахован потеряли мой товар но я не раздул трагедию перезаказал и не вижу проблем нашли быстро, про грязь на пункте тоже пишут люди так грязь тоже бывает везде и грязь там только во время приемки а если не хотите идти в грчзный пвз то зайдите попозже а не бегите табором только как придет уведомление пио толпу на пункте тоже пишут не разу не видел видел только девушку с малтчиком работают они очень хорошо сначала люди сами кричат дайте второго сотрудника а затем пишут отзыв что зачем второй человек на пункте а так пункт отличный просто клиенты не от мира всегоЧитать целиком
соня ᅠ10 отзывов
посещаю этот пвз только по причине удобного расположения возле дома, но наверное скоро я буду готова пожертвовать своим комфортом в пользу нормального обслуживания. такое ощущение, что там работают маленькие дети, которых всегда на итак маленьком пункте огромное количество. если честно, непонятно вообще, зачем на таком небольшом пвз больше одного сотрудника. ну допустим даже больше двух. а там может быть и 5 человек, такое ощущение, что просто к работникам приходят их друзья, заказ выдают очень долго, выдача сопровождается постоянным ржанием, разговорами и прочим, чего быть не должно. отдельная жалоба внешнему виду товару. то, что товар приходит без упаковки, непосредственно вина продавца, но неужели нельзя написать номер ячейки на дне тюбиков, аккуратными мелкими цифрами? или писать это на специальной наклейке? я сама работала на пвз, и всегда писала номер на тюбиках с шампунями и прочим непосредственно на дне товара, который видно не будет вообще. а такая наглая порча товара, когда пишут размашисто на половину всего товара, уже просто ужас конечно. один единственный плюс этого пункта выдачи лишь в том, что он находится очень близко к дому. на этом преимущества заканчиваются.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Соня, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться…
ЕС
Елена Сатышева1 отзыв
Самый ужасный пункт выдачи который видела, второй день не могу забрать заказ, сотрудники пвз - дети, превратили его в свалку где не возможно ничего найти! Мальчик с невозмутимым лицом, на вопрос что вы мне предлагаете делать? пожал плечами и ответил я не знаю, я не могу найти его. На этом пвз откровенный бардак!!!! Грязно, коробки и товары валяются прямо на полу, посетителям приходится перешагивать через них и ждать очередь на улице, потому что внутри места нет, все завалено товарами и валяются они на полу как на свалке.Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Гж
Городской житель2 отзыва
В течении полугода это место превратилось в ужас, много подростков которые ведут себя по хамски, постоянно бардак, заказы теряются, однажды помню девушка решила передышку на час взять, в середине дня, я понимаю что работа озон не самая лучшая, но можно хоть немного уважение к людям проявлять, а не сидеть в телефоне и листать тик токи пока люди ждут что вы у них код возьметеЧитать целиком
O
Ozon
1 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Уточните, пожалуйста, номер заказа, дату и примерное время посещ…
АН
Алина Никончук1 отзыв
Хороший пункт выдачи. Приятная девушка выдавала заказы ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рашит Саяпов6 отзывов
Самый убогий ПВЗ. Всегда опаздывают заказы и работают как попало.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Helga 🌷30 отзывов
Заказала детскую одежду( с примеркой) размер не подошел, администратор провела и в программе у нее было указано (вскрыто) я не смогла вернуть размер тот что не подошел ? Это как так? Ставьте молодых людей пожалуйста на пункты, они более лучше справлются. Женщина в возрасте стоит в упор смотрит и все комментирует/разглядывает!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Анастасия5 отзывов
Совсем не нравится этот пункт выдачи, как не придёшь закрыто, обслуживание никакое, пакетов нет, ходить сюда больше нет никакого желания 🤷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Андрей3 отзыва
Хороший пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алиса Рыбкина29 отзывов
Замечательно, что и у нас теперь есть пункт выдачи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РК
Рус К4 отзыва
Худший озон
O
Ozon
31 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Также, уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, номер заказа.
Туся Шмаль2 отзыва
Персонал ведет себя максимально по хамски и неуважительно, работать не умеют. Владельцу видимо все равно на пвз раз такое допускаетЧитать целиком
O
Ozon
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
варька лялялялялля2 отзыва
на пвз всегда сборище подростков, которые матерятся и пускают язвительные фразы посетителям. бросаются посылками, заказы выносят по 10-15 минут, постоянно какие-то недовольные вздохи и взгляды. надеюсь этот пункт выдачи закроют на х уйЧитать целиком
O
Ozon
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уточните…
АБ
Антон Белендир8 отзывов
03.07 в 9:30 был в вашем ПВЗ. Ничего не меняется, складывается чувство что хозяину ПВЗ все равно на свой бизнес. Контроля нет никакого за персоналом. Пункт выдачи работает с 09:00, но 09:30 он был еще закрыт. Спустя 20 минут его открыл молодой парень весь заспанный и помятый. Было видно,что он не доволен что его разбудили. Велосипед стоял его в примерочной. Грязная обувь стояла на входе и он ходил босиком по пункту выдачи. Складывается впечатление что сотрудники ходят туда просто поспать и за это еще получают деньги. Столько негативных отзывов, вопрос к Ozon. Вам все равно на своих клиентов, почему нет проверок, почему вы не закроете этот пункт выдачи, люди жалуются и мучаются с этим ПВЗ. Или вам все равно на людей??? Отзывы написанные в июле самими же сотрудниками или их друзьями вы думаете люди вам поверят??Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказ…
. .2 отзыва
Недавно заказывала здесь товары, и процесс получения был просто на высшем уровне. Порадовало, что в пункте всегда чисто и аккуратно, сотрудники вежливые и профессиональные и молодые. Особенно хочу отметить быструю скорость обработки моего заказа – получила его в течение суток. Все товары были тщательно упакованы и доставлены в идеальном состоянии. Очень приятно иметь дело с таким качественным сервисом! Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым, а также сделаю повторный заказ в ближайшее время. Спасибо вам за вашу работу! 👍Читать целиком
АС
Анастасия Сак1 отзыв
Не первый раз забираю от туда товары. Персонал молодой, вежливый, помогают если возникнут вопросы. В помещении чисто, пришедший товар выдают быстро.
Карта
Омск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии