............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
35 оценок
3.7
35 оценок
КК
Кристина Казаченко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Anastasia Agapova3 отзыва
АФ
Анастасия Филипова3 отзыва
Киткат 😈41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маргарита Самонова7 отзывов
Алина Олеговна1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alexandra Serova11 отзывов
Сотрудники пункта выдачи вводят покупателей в заблуждение, утверждая, что продукты питания не подлежат возврату. Это верно лишь в том случае, если еда соответствует заказу и не имеет просроченных сроков годности или нет подмены. Об этом свидетельствует предупреждение на сайте «Вайлдберриз» https://global.wildberries.ru/ (см. фото). На обычном же сайте нет предупреждения о том, что товар не возвратный!!!( см . фото) Согласно закону о защите прав потребителей в сфере дистанционной торговли, покупатель имеет право проверить товар при получении. Каждый покупатель может убедиться, что ему не подсунули некачественный или испорченный продукт.Если же обнаружена подмена, то возврат обязаны оформить вне зависимости от категории товара — будь то продукты питания или что-то иное. Сегодня был вечером народу тьма. Обслуживает девушка в белой футболке очень медленно. И опять эти предупреждения про еду! Не нравится, что сотрудницы, всегда заняты разбором товара. Все столы завалены пакетами. Бросают и уходят искать товар. Получал бой банки с огурцами. Проверял на месте в ПВЗ. Сказали, что это их не касается. Оформлял фото так , чтоб было видно где снимают. Написал претензию уже дома. Деньги не сразу, но вернул продавец. Хотя бой должны были принять на месте и сразу вернуть деньги, потому что это брак! О чем и сайты ваши пишут. Поэтому вскрывайте все всегда на месте!!! После вы ничего не докажите!
Читать целиком
Elena86 отзывов
Много заказываем на «Вайлдберриз». Были рады, что открылся пункт на Путилова, 7а, но недолго. 1. Зайти невозможно, вторая дверь открывается с трудом, втискиваешься боком. Порог неудобный, скользкий дико пол. До половичка размером с носовой платок дотянуться нет возможности — лежит он далеко от порога. Того и гляди на шпагат сядешь. На фото можно сравнить заботу о покупателе на скользком полу в другом пункте выдачи. Адрес не указываю, т. к. пишу не в рекламных целях для них. 2. Сразу примерочные у входа и напротив ящики. Если в проходе стоит наблюдающий за примеркой, то пройти они не дают. Стоят намертво и считают, что по ящикам их обойти вполне нормально. 3. Раньше мы никогда не видели, чтобы товар сортировали при нас. Сотрудник был всегда готов к выдаче. У вас же ходим каждый день и каждый день отвлекаем сотрудника от приёмки. 4. Выдача: нам на прежнем пункте выносили всё сразу. Здесь же частями. Всё время что-то ищут. 5. Ожидающим сесть негде. Если уж денег на нормальный половик не хватило, то уж откуда деньги на пуфы... А в прежнем пункте есть всё для людей. 6. Вежливы и воспитаны не одинаково все сотрудники. 7. Единственное ваше достоинство — это стол. Вот этого не хватало на прежнем пункте. Наплыв доставок большой перед Новым годом. Одна сотрудница не справляется. А двоим платить надо. Поэтому изменений не будет. Дополучим 9 позиций, что заказали на ваш пункт, и уйдем.
Читать целиком
ВС
Виктория Соловьёва2 отзыва
Александра ❤4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gedosu314 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее