............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
16 оценок
3.6
16 оценок
АЯ
Анастасия Я11 отзывов
Я ОЧЕНЬ ЛЮБИЛА этот пункт выдачи, сотрудники с самого открытия были прекрасные, потом пришли Светлана и Ольга, очень вежливые и знающие своё дело и если нужно по делу всегда помогали, мне приятно было посещать этот пункт и забирать товары. Но месяц назад появилась новая сотрудница, которая во первых, то в "КБ" за пакетом посылает, то делает ошибки при выдачи заказа. Я пришла забирать товары из было много разных, и я сразу попросила сотрудника не выдавать мне именно брюки потому что завтра придут они во втором размере и мне нужно их сравнить. Сотрудник в итоге мне ставит статус выдачи этих брюк, которые я попросила отложить пока не придут вторые.И предлагает мне либо их вернуть и заказать заново, но они подорожали на 40% и меня это не устраивает. Либо забирать без сравнения и сразу их оплатить. Что мне на сегодняшний день тоже не нужно, так как нужно сравнить. Повышала на меня голос и ещё высказывала мне претензию, что меня мол тут не устраивает.По её словам все прекрасно.То за пакетом в "КБ " меня посылает, то грубит, сколько раз прихожу в ее смену и никакой компетентности.Конечно, почему бы и нет давайте пункт превратим в помойку (( . PS Светлана решала аналогичные проблемы с клиентами. Желаю по побольше таких сотрудников как Светлана и Ольга Озону❤️
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Примите наши искренние извинения за описанные вами неприятные м…
АК
Александра Князева6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Очень приятно слышать, что вам нравятся н…
АК
Анна Класина1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой теплый отзыв о нашем пункте выдачи. Мы рады слышать, что вам в…
п
папа1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова о нашем пункте выдачи. Рады, что вам в…
Егор Казаков9 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем о том, что вам и вашей супруге пришлось столкнуться с такой сложной си…
💕 🔥6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем о произошедшей ситуации и о том, что она вызвала такие неприятные эмоции. Мы…
ЖУ
Жанат Уразбеков1 отзыв
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наш пункт выдачи удобно расположен для вас. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Ozon
Гж
Городской житель1 отзыв
Максим Колмогорцев7 отзывов
Анастасия В20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее