............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото3

3.8
10 оценок
ИИ
​Ирина Иванова​7 отзывов
Сотрудник данного пункта приветливо встречает, да плохо провожает! Особенно тех, кто не выкупил товар. Это же нужно возврат оформлять, процент свой недополучать. Есть такие продавцы (сотрудники), к которым не хочется возвращаться. Я первые пару раз думала, ну бывает))) но когда в очередной мой приход отказалась от одной из нескольких позиции, и сотрудник снова выразила свое недовольство, я поняла, что человек не клиентоориентирован. Нет, она хочет, чтоб к ней приходили и делали ей оборот, но улыбаться всем за просто так она не намерена! Мне удобнее забирать товар в этом ПВЗ, но я принципиально буду выбирать пункт чуть дальше, благо, рядом есть ПВЗ, хоть и меньше площадью. Вот там всегда много покупателей, и девушки доброжелательно обслужат, будь то возврат или не выкуп товара. Не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина​25 отзывов
В пункте выдачи чисто. Однако работа сотрудницы оставляет желать лучшего. 02.09.2024 сотрудница заставила забрать товар с браком, так как он был ранее оплачен мной в приложении, объяснив, что товар не возвратный, в подобной ситуации в других ПВ всегда забирали товар сотрудники, фотографировали дефект и сумма автоматически возвращалась на мой счет. На данный ПВ видимо распространяются другие правила и не распространяется закон о защите прав потребителя. Далее 05.09.2024 сотрудница запретила открыть коробку с товаром до оплаты, а как я должна была проверить комплектность? Я растерялась, так как такое в первый раз, сказала хорошо, оплачиваете и тут же заметила, что коробка с дефектом, тут же сказала стоп, коробка с дефектом. Сотрудница еще секунд 10 смотрела в компьютер и что-то нажимала, а потом сказала, а уже все, вы сказали, значит все. Также сотрудница пыталась указывать на правила оферты Вайлберис, однако там же оказалась не права. Нет никакой клиентоориентированности в данном ПВ. А также нет ни малейшего желания вернуться в данный ПВ, не смотря на то, что вы территориально находитесь ближе остальных.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее