............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.6

35 оценок

Контакты

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Nadezda Anatolievna6 отзывов

Всё нравится сотрудники очень хорошие и отзывчивые доброжелательные 🤗❤️ желаю им адекватных клиентов и оценок справедливых 😊🤗 молодцы девочки супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Диана Саблина2 отзыва

Пойдет я там работаю

S

Svetlana3 отзыва

Если вы берете на работу зумеров, убедитесь, что они понимают элементарные правила поведения, тона, воспитания. Неприятные впечатления о пункте выдачи, заказывать сюда больше не планирую. К девушкам с короткой стрижкой (увы, имен не знаю) вопросов нет. Ответственные и быстрые.Читать целиком

Ева Левицкая12 отзывов

Девочки-менеджеры приветливые, обслуживают быстро, проблем никогда не было, рекомендую данный пвз ☺️

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Валентина Кайнасова4 отзыва

Пункт выдачи хороший, но поставьте для удобства дополнительный стол, чтобы проверять товар. И очистите пандус

1 посещение

Отзыв подтверждён

КИ

Ксения Искандарян2 отзыва

Вчера в пункте выдачи Wildberries столкнулась с откровенно неприемлемым и, на мой взгляд, самоуправным поведением сотрудницы. При получении товара сотрудница начала фактически вынуждать меня выкупить кофту, заявив, что поскольку она белого цвета, то после примерки возврату не подлежит. При этом товар изначально был отправлен с возможностью примерки. На моё требование объяснить, на основании какого официального правила мне отказывают в возврате, сотрудница сослалась на якобы «новые правила Wildberries». Однако никаких правил, документов или иных подтверждений она предоставить не смогла. Я прямо указала, что в других пунктах выдачи подобных требований нет. В ответ получила заявление, что это якобы «так решило начальство». На просьбу показать или распечатать документ, подтверждающий это решение, сотрудница снова ничего предоставить не смогла. После продолжительных отказов принять товар сотрудница наконец начала его осматривать и внезапно обнаружила на кофте зацепку. После этого мне было заявлено, что это якобы брак, и на этом основании я должна выкупить товар. То есть сначала мне отказывались принимать товар из-за его цвета, ссылаясь на несуществующие для меня «новые правила», а после того, как подтвердить эти правила не смогли, был найден другой предлог — зацепка, которую сотрудница назвала браком. Считаю такое отношение к покупателю недопустимым. Клиент не обязан оплачивать товар только потому, что сотрудник пункта выдачи решил таким образом трактовать правила, а на просьбу предоставить официальное основание не может последовать ответ в стиле «так решило начальство». Прошу руководство Wildberries провести проверку данного пункта выдачи и действий сотрудницы, а также дать официальный ответ: Существуют ли действительно правила, запрещающие возврат после примерки белой одежды? На каком основании сотрудница отказалась принимать товар? Где зафиксировано указанное ею «решение начальства»?Читать целиком

АК

Альбина Крехалёва1 отзыв

Отвратительный пункт, постоянно стоят товары около стойки выдачи. Ужасное обслуживание, помощи не предложат. Самый худший пункт. Кондиционер постоянно сдувает упаковку,максимально неудобно.Читать целиком

ЧТ

Чай Тесс4 отзыва

На пункте выдачи грязно, менеджер ходит недовольная. Хамит. Очень долго ждал заказ. Менеджер не проявила никакого желания предложить помощь.

Екатерина Бутакова3 отзыва

Все шикарно в смену Анны

Евгения Чудесная28 отзывов

Отличный пункт, девочки умницы

ЮШ

Юлия Шарипова2 отзыва

3 потому что там рядом с домом. А так сегодня зашли за заказом и решили товар проверить. Спросили у девушки где у них розетка она нам сказала что возле входа на пуфике. Все хорошо но когда мы открыли товар ,девушка сказала я его если что не смогу принять,камера не фиксирует 🤷‍♀️.Так нельзя было сразу сказать это??? Благо товар оказался рабочий! До этого тоже перед новым годом отказали товар принимать , хотя упаковка была не заводская и товар не был порченный!!! Администраторы поговорите со своими работниками , работать не хотят ‼️Читать целиком

ДМ

Даниил Моторин5 отзывов

Самый прекрасный пункт выдачи,сотрудник Виолетта вообще супер,добрая,милая,очень хорошо выполняет свою работу

ИР

Ирина Рублевская7 отзывов

Рядом с домом. Просторно, мало народу. С коляской к вам попасть невозможно просто, решите эту проблему, сколько можно на себе её таскать.

D. ..10 отзывов

Очень грубые сотрудники,общаешься с ними вежливо,в ответ одна надменность. Забирала товар 3 раза,3 раза вступают в конфликт ,уходишь,еще и обсуждают в спину.Читать целиком

МК

Максим К6 отзывов

Отличный пункт! Девчёнки приветливые, всегда помогут, если есть вопросы по программе. Пункт просторный, раздевалок хватает, есть зеркало в дополнение. Играет музыка для фона. Молодцы!Читать целиком

Алексндр Н11 отзывов

Самый поганый пункт выдачи в котором я бывал сотрудники отказали в возвратном товаре прямо в пункте выдачи спорить долго не стал так как сотрудник уперлась и сказала если вы оставите товар то деньги у вас со счета все равно спишут . как так то. 🤷Читать целиком

КК

Кирилл Карпов6 отзывов

Рядом с домом, нет очередей.

АГ

Александр Гоголев3 отзыва

Смените персонал ,а то и последние клиенты уйдут Не че не знают ,не понимают смысл содить её в пункт выдачи

Марина Мазко18 отзывов

Очень неопрятный вход, грязные двери, какой-то строительный мусор. На крыльце постоянно толпа мужчин распивающих алкоголь совместно с менеджером пункта. Табличка о перерыве может висеть не 15 минут, а по часу а то и больше, все потому что «ой, забыли снять». Желания возвращаться в этот пункт не возникает никакого.Читать целиком

ОС

Ольга С7 отзывов

Рядом с домом, НО как не зайдешь, то почти все время закрыто, то перерыв, а то и вовсе еще не открылись, 22.08.2024 время 9:47 еще закрыто, это как так? Работаете с 9:00 уже как 46 минут должны работать! Знаю что руководство просматривает отзывы и тут, у вас какие то безответственные сотрудники от слова совсем!Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии