............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Еаптека 

​Интернет-аптека
3.8
69 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
2
3.8
69 оценок
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
сд
​сер дж​1 отзыв
Хозяина этой ,,аптеке" прошу проверить сотрудницу которая работает сегодня 1.11.25. приехал купить пасту зубную прописаную докторм, продавец дала не ту пасту хотя в название было распечатано на листе и я давал именно сотруднику в руки. Еду Домой и думаю дай проверю и эта не та паста. Еду обратно,придя туда и высказав своё неудовольствие, мне сказали что тебе принципиально нужна та паста что-ли... Я афигел ,я говорю вы дали мне не ту пасту и пришлось к вам возращается мне ответили ну и что при этом кинув в меня лист.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еаптека, интернет-аптека
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с этим. Если проблема актуальна, пож…
сш
​светлана шерстобитова​2 отзыва
Дали промокод на 500 руб ко Дню рождения при покупке от 3000 руб. Заказываю на большую сумму, так как есть еще бонусы Спасибо. В аптеке продают только одно лекарство, ссылаясь, что на второе надо рецепт. Идите перезаказывайте. Сумма становится меньше и бонуса на 500 руб нет. При повторном заказе, промокод уже активирован и никакие 500 руб скидки уже не светит. А теперь вопрос: оба препарата рецептурные, но один продают без рецепта, а второй нет. Нарушаете законодательство и минздрав не боитесь. Почему продали рецептурный препарат без рецепта, сняли Спасибо и не отправили человека домой за рецептом? Ответ: чтоб бонус просто сгорел. Технической поддержки нет, в обращении никто не отвечает.
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Производитель даёт информацию по категории препарата, а мы размещаем её на…
​Даниил Бондаренко​22 отзыва
Нервный какой то парень за кассой, интернет не работает, касса встала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еаптека, интернет-аптека
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции, вызванные т…
YY
​Yu Yu​18 отзывов
Всегда помогут и подскажут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Ксения​17 отзывов
Рано закрывают кассу и из за этого нет возможности рассчитаться по карте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еаптека, интернет-аптека
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо за ваш отзыв. Замечание передано руководству аптекой для изучения. С уважением, команда ЕАПТЕКА
​Алла Б.​64 отзыва
Забирала заказ с оплатой в аптеке.Списались деньги 2 раза.и не малые.Пол зарплаты Продавец пообщела что средства вернуться в течении суток.Оформили претензию ,писали и звонили в поддержку аптеки.Ппошло 4 дня ,денег так и нет.В банке подтвердили двойное списание.Выходит это мошеннические действия со стороны аптеки Незаконное списание денег?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еаптека, интернет-аптека
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что столкнулись с этим. Ваше обращение находится в работе у коллег. Они обяз…
​I L​26 отзывов
Я постоянно заезжала в эту аптеку! Мне было удобно, что могу рассчитаться бонусами спасибо. Всегда приветливый персонал. Но сегодня я столкнулась с крайне неприятным случаем. Заведующая аптеки меня обслуживала (ФИО называть не буду). 2 раза терминал не считывал с карты бонусы, она перезагрузила его, на третий раз с карты они пропали, а за заказ не списались. Просто исчезли Заведующая сказала: «звоните на 900, разбирайтесь сами, у меня не вышел чек». Терминал у нее и дальше не работает, грузится, видимо, ждет следующую «жертву» Полное отсутствие эмпатии и готовности помочь. В эту аптеку из-за такого поведения сотрудницы абсолютно не хочется возвращаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еаптека, интернет-аптека
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при оплате заказа. Если ваш вопрос актуале…
ИП
​Инесса Парамзина​1 отзыв
Забирала сегодня с данной аптеки заказ и купила 2 упаковки кагоцела по скидичной цене. Провизор положила все в пакет. Когда дома открыла, то одна упаковка кагоцела была пустая. Понятно что сейчас ни чего не докажешь, надо было проверять в аптеке не отходя, но факт одна упаковка кагоцела была пуста. ПРОВЕРЯЙТЕ не отходя от кассы
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Инесса. Напишите нам на почту support@eapteka.ru номер вашего заказа. Мы вам поможем…
ЯХ
​Яна Холл​54 отзыва
Претензии больше даже не к вам, а к сервису Деливери, с которым вы сотрудничаете. Не смогли изменить адрес доставки, предложили, чтобы курьер просто оставил лекарства у двери адреса, где меня нет (вызвали по работе). При отмене заказа у них в соглашении полное списание денежных средств, даже если товар просто приедет обратно на склад. Как по мне, это какое то мошенничество. Это же не суши, а лекарства в упаковке, которые просто вернутся обратно. Разочарована в сервисе, хотя с вашей аптекой негатива никогда не встречала. Обратите на это внимание, с кем вы сотрудничаете.
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Сожалеем, что вам пришлось разбираться с этим. Благодарим за обратную связь и жел…
​Николай Ралдугин​5 отзывов
Делал интернет заказ Заказал 18:09 доставку на дом. Написали что доставят 18.09 с 17:00 до 19:00. В итоге не сообщая мне перенесли доставку на 19.09 с 13:00 до 17:00 потом перенесли ещё раз, но уже сообщили , звонил ругался сказали что проблема с программой склада. Но мне то какое дело до ваших проблем, сквозь землю провал тест но доставьте. ЭТО ЛЕКАРСТВА, а не средства для развлечения(презервативы) , люди рассчитываю на дату доставки, а вы на СУТКИ, на СУТКИ задержали заказ. Кааак я вообще не понимаю. Безалаберность да и только....
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Приносим искренние извинения за многократный перенос доставки и отсутствие св…
​Анастасия Быструшкина​3 отзыва
Спасибо, каждому работнику этой аптеки 💫
АК
​Антон Клементьев​1 отзыв
Ужасное обслуживание и неналаженная система заказов! Инцидент был в июле. Супруга сделала заказ, пришло смс. Приехал за заказом, выдать не могут. Хотел купить на кассе, цены-космос! Попросил разобраться, позвали якобы "заведующую", имя не рассмотрел, фамилия Прихна если не ошибаюсь.Вышла девица в коротких кожаных шортах, коротком топике и накинутом растегнутом халате. В хамском наглом тоне сказала мне, чтобы я ждал, а чего ждать и сколько я не понял и она ушла. Ну и я пошел..... Вообщем в этой аптеке мы с женой больше не появимся однозначно! К счастью у нас в городе много аптек. Руководство, обратите внимание на одежду и общение персонала, а то как будто в публичный дом заходишь.
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем о произошедшем. Мы сообщили заведующей аптеки об этом. К…
​Римма +Яблонская​43 отзыва
Пришла оплатить заказ. Когда вставляешь карту, терминал не видит карту. И одну и вторую! Две карты. Он у вас не раьотает, заказ был на 23 000. Зря потраченное время. Надо иметь 2 терминала !!!! Чтобы принимать оплату, если один не работает !!!!!! Ужас ужас ужас. При этом сотрудник просто не понимает, что у него проблема и ни одна карта не читается! Зачем полагаться и прикладывание карты, как единственный работающий способ???? Иногда приходится вставлять карту во внутрь. Как можно не иметь второго терминала !
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Благодарим, что указали на проблемные моме…
с.
​софья .​23 отзыва
Очень бы хотелось отметить сотрудника Причину Марию Петровну! Я не знаю как и чем,эта хамоватая особь получила должность заведующей аптеки,но ей тут явно не место. Отзывы ниже подтверждают мои слова 😉 Казалось бы,ничего необычного,пришла в аптеку за своим заказом. Помимо безумно долгого обслуживания очереди мне просто отказали в выдаче. Я заказала одну коробку таблеток😁 Ранее фармацевты просто собирали заказ,даже если он еще не готов ) Но видимо,эта особа решила что она особенная. Сказала максимально надменным тоном «ЖДИТЕ,сначала другие заказы,потом вы» и ушла 😂 на мой вопрос,есть ли еще кто то в аптеке,услышала тишину. Руководство,задумайтесь)) не первый негативный отзыв именно про работу этого сотрудника )))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Еи
Еаптека, интернет-аптека
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой, когда посещали аптеку…
SM
​Sergey Man​5 отзывов
Обслуживание ужасное. Не рекомендую.
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Нам важно знать о таких ситуациях, и мы стараемся улучшать кач…
​Анна Мозжерина​13 отзывов
Ужасная аптека простояла в очереди пока кассир консультировала парня который и два слова связать не мог сам не знал что надо его больной подруге, так потом ещё у телефон передал этому фармацевту!!! И та стала конскльтоварать по телефону его девушку, и советы раздавала что лучше взять а что нет! Не замечания ответила что она должна консультировать что принимать пациентам! На что я сказала что это должен делать врач а она только давать нужные лекарства по назначению врача!! При том что очередь собралась не маленькая, а касса работала одна!!! Фармацевт была возрастная блондинка 👱
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем о произошедшем. Мы сообщили заведующей аптеки об этом. К…
​Новгородцева Дарья​27 отзывов
Сделала заказ, оплатила онлайн, пришло уведомление что заказ готов у выдаче, заказала курьера, он приехал, в аптеке говорят нет такого заказа. Все сверила и адрес и номер заказа. В итоге обещали разобраться, оператор не смогла дозвониться до аптеки, составили какую-то заявку, с которой уже третий час не могут разобраться, ответа нет. Больше не буду заказывать.
Читать целиком
Еи
Еаптека, интернет-аптека
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что вы с этим столкнулись. Напишите, пожалуйста, номер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее