............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

5G fitness 

Фитнес-клубы
4.8
269 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
195 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТС
Тимофей Синьков2 отзыва
Даша9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
27 августа 2026, официальный ответ
Огромное сапасибо
Ольга ***5 отзывов
Д.
Дмитрий .1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
27 августа 2026, официальный ответ
Дмитрий благодарю!
НМ
Николай Маскаленко7 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
16 июня 2026, официальный ответ
Спасибо большое! Наше сервис менеджеры и правда душки)
КМ
Ксения Макарова4 отзыва
Вынуждена оставить отзыв о работе сотрудницы Оксаны на ресепшене, поскольку подобное отношение к клиентам, мягко говоря, недопустимо, особенно для клуба, который позиционирует себя как премиальный. Первая ситуация произошла вчера. Во время тренировки в зале было крайне душно, мне стало плохо, и я обратилась к сотруднице с обычной просьбой — включить кондиционер. В ответ мне сообщили, что в клубе проходит какое-то коммерческое мероприятие, из чего, по всей видимости, следовало, что комфорт клиентов в данный момент не является приоритетом. При этом разговор велся в откровенно пренебрежительной и хамоватой манере. Сегодня ситуация повторилась. Я пришла в клуб, увидела этого же сотрудника, вежливо поздоровалась и из элементарной любезности спросила, как у неё дела. В ответ со мной не поздоровались, а я услышала: «Вас вообще не должно волновать, как у меня дела», после чего общение вновь продолжилось в крайне недружелюбной форме. Считаю такое поведение абсолютно непрофессиональным, неэтичным и просто невоспитанным. Когда ты приходишь в зал заниматься спортом, а не получать порцию пассивной агрессии на ресепшене, хочется рассчитывать хотя бы на базовую вежливость. Особенно удивительно видеть подобный сервис в премиальном клубе сети. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на работу персонала, потому что из-за одного сотрудника пропадает всякое желание посещать клуб. Думаю, что людей перед тем, как допускать к работе с людьми, нужно обучать сервису, общению и элементарной человеческой коммуникации.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
5 мая 2026, официальный ответ
Приносим искренние извинения за сложившиеся ситуации, которые доставили Вам дискомфорт во время посе…
ЕК
Елена Корчагина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
2 июля 2026, официальный ответ
Спасибо) Денису передали) Ждем Вас снова
АВ
Анастасия Винокурова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
5 июня 2026, официальный ответ
Анастасия спасибо, нам очень приятно!
АШ
Александр Шмидер2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
2 июля 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова
Я
Ярослав1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
22 июня 2026, официальный ответ
Ярослав спасибо за теплые слова!
Артём Серобабов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
8 июня 2026, официальный ответ
Благодарим за теплые слова!
Алена Брю20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
12 мая 2026, официальный ответ
Алена, здравствуйте, спасибо вам, что выбираете нас 💛 Всегда рады помочь 🤗
Константин3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
12 мая 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Константин, благодарим вас за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем вас ждать.
МА
Марат Альжапаров2 отзыва
ЕИ
Елизавета И5 отзывов
На премиум не дотягивает точно… Когда приходишь в зал и обнаруживаешь, что у тебя нет карты, говорят, что помочь ничем не могут, и вариантов решить проблему нет. После того, как спрашиваешь, что делать? и что я не попаду на тренировку? отвечают: «Ну, заплатите 50 рублей, и пройдёте». Такое отношение к клиентам совершенно недопустимо — это не сервис премиум-зала. Очень разочарована этим подходом и уровнем обслуживания. Почему я должна платить 50 рублей за то, что забыла карту, при этом заплатив за абонемент 22 000 рублей? Серьезно?! Это премиум-зал, и такие мелочи — это ваш уровень сервиса? У вас есть приложение, есть все мои данные в базе — почему я должна платить дополнительные деньги за такую ерунду? Это просто ужасно! При покупке абонемента об этом не говорят и не упоминают, что при забытой карте я должна платить дополнительную сумму. И дело вовсе не в деньгах — важно качество сервиса и отношение к клиентам. Такой подход недопустим для клуба с такими тарифами. Также переодически я сталкиваюсь с проблемой: в зале нет салфеток для протирания ковриков, в результате приходится заниматься на грязных. Это недопустимо для такого уровня клуба. Очень разочарована качеством обслуживания и уровнем заботы о клиентах. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти моменты.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день Относительно платной гостевой карты. Мы понимаем, что для вас это может быть неудобно, н…
ДА
Денис Антонов2 отзыва
Виталий Шилов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
13 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Виталий, спасибо, что выбираете нас 😌 Будем вас ждать!
ГБ
Геннадий Бибичев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв 🔥 Приходите к нам ещё.
ВТ
Варвара Ткач4 отзыва
5f
5G fitness
17 сентября 2026, официальный ответ
Варвара огромное спасибо за теплые слова!
ММ
Максим Максим4 отзыва
EO
Ekaterina Osipova23 отзыва
Хожу в зал около месяца , занимаюсь с тренером, хожу в хамам , на массаж , до групповых не добралась , ничего не скажу про них. Большое спасибо массажисту Владиславу за прекрасный массаж . Интересная техника, в кабинете чисто , уютно, приятная музыка, кондиционер, увлажнитель , мягкие белые халаты, одноразовое белье и тапочки выдают на каждый сеанс. Рекомендую . Пять баллов!! Также была на спа-процедуре у Екатерины. Массаж тоже очень понравился, но рассматривая как «спа» - большая зона для роста, много замечаний. P.S. Полотенца опять бесплатные ) это не может не радовать ) вода в кулере тоже )) Что касается персонала , меня все устраивает , админы выглядят не заинтересованными и немного то ли ленивыми, то ли уставшими, но если обратиться понастойчивее, то можно любую информацию и помощь получить… а где сейчас найти идеальных работников ? Люди пишут про грязь в зале и в спа зоне… не соглашусь , хожу утром , постоянно уборщицы натирают все вокруг , каждый тренажер и пол и лестницы и тд . Графин с водой и лимоном всегда был полон. Хожу только в хамам, он не ломался) джакузи тоже по чистоте устраивает) в раздевалке в пробку никогда не попадала, она не супер конечно большая , но места достаточно в те часы, когда я хожу. В душевой действительно неудобные лейки, если не хочешь мыть голову- это провал )) все равно намочится, нет ни одной съемной лейки , только верхний излив) и отзыв про диспенсеры поддержу, мыла то ли нет, то ли не льется) они ужасны … но это же мелочь . Зато всегда есть ватные диски, мицелярка, ватные палочки, пакеты под мокрые вещи и полотенца одноразовые для ног . Зал маленький действительно и нужно идти на другой этаж из раздевалки , но для занятий с тренером на мой взгляд подходит, никогда не стоим в очереди , загрузка зала с 9 до 14-15 низкая, можно свободно позаниматься на любом тренажере. Дежурного тренера кажется действительно нет , не видела. Я занимаюсь с Иваном, мне нравится. Тренажеры все новенькиеЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МВ
Мария Волторнист15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
5f
5G fitness
18 апреля 2025, официальный ответ
Огромное Вам спасибо за прекрасные слова
ВБ
Веста Быструшкина2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
5f
5G fitness
20 октября 2026, официальный ответ
Спасибо! Будем рады видеть вас на тренировках!
ДА
Дмитрий Авдеев18 отзывов
5f
5G fitness
27 августа 2026, официальный ответ
Дмитрий очень приятно! Спасибо за отзыв!