............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Банк ПСБ 

Банки
4.1
125 оценок
ПАО Банк ПСБ
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
6
51 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
coffeedrug_.er13235 отзывов
Приехала получать зарплатную карту. Посидела минут 15 точно, потом вышла девушка и мы пошли оформлять. Талон ничего не решал. Девушка, Олеся Сергеевна, очень приятная, всё хорошо объяснила, но всё-таки система работы самого филиала мне не очень понятнаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
17 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве, будут пер…
Данил Федулов69 отзывов
Отличное обслуживание! Обращался по вопросам обслуживания физических лиц и открытия вклада. Сотрудники подробно ответили на все вопросы, быстро оформили документы и понятно объяснили условия. Понравилось внимательное отношение, вежливость и оперативность. Все прошло спокойно и без лишних сложностей. Остался доволен качеством обслуживания и условиями по вкладу. Спасибо сотрудникам банка за профессиональную работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
18 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
Виктор Виктор6 отзывов
Ужасный банк. В 17:00 у них обед. Ужас очередь. Никто работать не хочет. В 2 окно женщина очень дерзкая, грубо разговариват.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы передадим информацию в профильное п…
АК
Алёна Казакова14 отзывов
Отвратительный банк, система лояльности отвратительная, кэшбэк невозможно получить. Никому не советуюЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
29 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого просим на…
дарья1 отзыв
В 2гисе написано что банк псб работает до 19.00. Приезжаю значит минут за 30 до конца рабочего времени а на дверях написано что работают до 18.00. Как оказывается это уже не первый случай что в 2гисе до сих пор не могут изменить время работы магазина !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, связанные с некоррект…
ищ
игорь щитов8 отзывов
Тишина никого нет никто не шевелится.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
14 августа 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Информация, содержащаяся в Вашем обращении, доведена…
РК
Ринат Каримов4 отзыва
Сотрудники не смогли решить мой вопрос и перенаправили в головной офис. Если бы работали профессионалы, то просто так не мотался бы по городу от одного офиса в другой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что сотрудники не смогли решить Ваш вопрос. Приносим извинения за доставленн…
З
Зинфира1 отзыв
Являюсь клиентом ПСБ- банка, находящийся по адресу ул. К. Маркса д.40, хочу сказать, что очень благодарна сотрудникам данного офиса, а именно Сащенко Т.Г., очень приветливая, позитивная, всегда всё расскажет, предлагает всевозможные банковские продукты, предельно внимательна в своей работе. В предверии Нового Года поздравляю с Наступающим праздником! Просьба руководство ПСБ оценить труд и работу денежным поощрением Сащенко Татьяны.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ва…
Наталья Владимировна21 отзыв
Отвратительные отношения. вчера пришла оформлять вклад, обслуживание С пренебрежением это было очень неприятно!!! Слово "здравствуйте" и "до свидания", сотрудники банка не знают. Мало того, что так обслуживают очень медленно, так ещё и один операционист бесперестанно подходила у неё что-то спрашивала. Очередь скопилась огромная, все возмущаются, теперь я поняла, почему такая низкая оценка у банка. И, конечно, приложение просто отстой!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и неудовлетворительное обслуж…
ALINA SHARIPOVA3 отзыва
Ужасный банк.Сотрудников мало, очереди. Чтобы элементарно поменять данные в связи с изменения фамилии, нужно ехать лично в офис с документами. Хотя везде это происходит через онлайн приложение. Которое у них работает очень плохо! Я вообще приложением не пользуюсь, потому что оно нерабочее. Чтобы перевести деньги с карты нужно заходить через сайт в браузере! Это просто дно( Крайне неудобно. По собственной воле вообще не стала бы пользоваться услугами данного банка, просто на работе обязали.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами п…
Алекандр Беспалов1 отзыв
Пришел в банк получить карту на талончике время ожидания 18 минут. А по факту прождал 2 часа. Работал один сотрудник, второй всегда где-то ходил.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, как неприятно, когда время ож…
СХ
Семен Химик2 отзыва
30 мин просидел, очередь не слвинуласьЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось долго ждать. Мы передадим информацию в профильное подразде…
ВТ
Виктор Тихонович2 отзыва
Приехал получить кредитную карту (пятница 15.05.26), в офис банка. Это просто ужас. Можно попасть к специалисту не по живой очереди, а только по записи. Сначала ближайшая запись была на 18 число Потом позвонил в службу поддержки, подал обращение на то, что сегодня невозможно попасть туда. Зашёл в банк, появилась живая очередь в автомате банка, но оказалось что время в очереди 1 час и 40 минут, а до закрытия банка 1.5 часа Это ужасный банк. Сидят два сотрудника, одна никого не принимает, а люди просто сидят и ждут. В офисе банка было 7 человек, а автомат пишет что передо мной 13 человек и время ожидания 1.40мин К ним не попасть. Ужасный банкЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
16 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для…
Анна Глушко22 отзыва
Добрый день, вчера посещала банк время было около пяти, взяв талон у терминала по самой простой операции, выдача карты, простояла минут 25, все операторы заняты, впереди очень из пяти человек, ничего не двигается, рядом стоит сотрудник болтает по пусту с клиентом, выходит девушка и видит мое недовольное лицо и спрашивает вопрос, что вы хотели, я говорю, что можно мне получить карту, она приглашает в кабинет, я ей делаю замечание, что ваши сотрудники лучше бы принимали клиентов, а не болтали попусту, в ответ я столько услышала, что я не имею компетентности, что я говорю не понятно что, что они работают с каждым клиентом и прочее, в добавок, когда сотрудник спросил где я работаю, она сказала ну все понятно, что понятно, что я работаю на предприятии и получаю раза в 4 больше чем она, и опять, что я не компетентна, в ответ она мне сказала, что если я не замолчу, она вернёт меня в очередь электронную, которая вообще не работала, в итоги я успакоилась, что было очень неприятно, сотрудник сказала, что перацию она не может провести и нужно подождать, в итоге через пять минут меня пригласили в другое окно, девушка очень милая, быстро нашла причину, оказалось, что моя карта находится в другом банке и даже предложила подождать несколько дней, что ее привезли в данный офис, я поблагодарила ее , сказав, что заеду сама. В итоге , первый сотрудник не решил мою проблему, оставив плохое впечатление о банке, хотела открыть вклад на приличную сумму, уехала в другой банк, спасибо за сотрудничествоЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
17 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Замечания, изложенные Вами в отзыве б…
Евгений Соломатин9 отзывов
Я клиент этого банка. Сотрудники банка замечательные. Всегда помогут. Я инвалид войны, так всегда относятся с уважением. Всегда чисто и комфортно.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
14 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес сотрудников нашего банка. Мы обязательно переда…
ПС
Полина Скибина4 отзыва
Понравилось вежливое обслуживание. Понравилось чистота быстрое обслуживание очень быстро получила именную картуЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
11 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе сотрудников Банка. Ваш отзыв доведен до р…
Сергей Лаптев4 отзыва
Отличный офис. Помогли, все подробно объяснили.
Александр Усольцев19 отзывов
Отсутствует касса и отправили в центральный офис потому что посчитали подозрительным новым клиентомЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
5 октября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
Aisha Gadzhieva9 отзывов
С оператором не возможно связатьсяЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
9 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
ПА
Павел Алекчандрович Номировский1 отзыв
Я участник СВО, в офисе был 12 августа:очень хороший новый офис,грамотные и добрые сотрудники,вежливая управляющая! Мой вопрос решили, в очереди был 2 минуты! СпасибоЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
13 августа 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Спасибо Вам за положительную оценку р…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Очень хороший приятный персонал, пришел быстро все сделали, очень остался доволен, всем советую, Вы лучшие кто знает свою работу😘😘Читать целиком
БП
Банк ПСБ
12 августа 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что обслуживание в банке оставляет только положительные эмоции…
ек
елена кузьмина4 отзыва
Просидели в очереди 40 мин,потом нас просто попросили уйти т.к уже 18-00. Настали заниматься нашим вопросом .Читать целиком
БП
Банк ПСБ
10 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим Ваше время и понимаем, что ож…
ЮС
Юрий Серков40 отзывов
Являюсь ветераном боевых действий и клиентом банка ПСБ. Посещая офис, всегда получал удовлетворение в обслуживании, сотрудники отвечали на интересующие вопросы, советовали и помогали мне осознано принимать предложения банка, но никогда эта помощь не была навязчивой, в интересах банка, всегда учитывались интересы клиентов. Сегодня я благодарен Марие Константиновне. Спасибо за труд, а руководству банка за подбор кадров.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и доверие к банку ПСБ. Мы обязательно передадим слова…
ВА
Виктор Антоневский2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудника банка ПСБ за внимательное отношение к клиенту. Удачи банку и берегите хороших сотрудников!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
4 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности сотруднику…
Александр Михайлов25 отзывов
Пришел сегодня в офис оформить дебетовую карту и накопительный счет, просидел 1,5 часа и мне сотрудница сказала что не будет оформлять дебетовую карту без дополнительной услуги страхования стоимостью 5000 рублей. После чего мне пришлось развернуться и уйти… Я понимаю что у вас стоят планы по продаже доп. продуктов, но вот так на отрез отказывать клиентам, это дикость какая-то, средневековье. Имени сотрудницы я не узнавал, посещал окошко 1, талон е18, дата 04.08.25.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и некорректную информацию. Мы…
Кристина Марусова10 отзывов
Такой себе банк конечно , приехали установить мужу приложение на телефон , информатора у входа нет , взяли талон , отсидели очередь , а приложение они установить не могут . Разочарование . Вопрос тогда для чего там сидят работникиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились информацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы…
Евгений Воробьёв2 отзыва
Ждали своей очереди 1 час, чтоб установить приложение, сотрудники ходят где угодно, лишь бы не находиться на своем рабочем месте, пока ждали скопилась толпа других клиентовЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим извинения за неудобства, связанные с о…
Ivan Bridjit16 отзывов
Вежливый персонал
БП
Банк ПСБ
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем персонале. Мы рады, что вы оценили вежливость сотрудников ПСБ. С уважением, Ваш ПСБ
АР
Александр Рудин1 отзыв
Спасибо сотрудником данного офиса за качественное и своевременное обслуживание. удобное расположение офиса, приветливые и грамотные сотрудники.спасибо.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
25 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и обратную связь. Мы обязательно передадим Ваши слова б…
КВ
Ксения Власова3 отзыва
Консультант обслуживал сквозь зубы. Приходилось повторять по 2 раза. Сбербанк бы такого сотрудника держать не стал, а тут видимо всех подряд берут. Открытой грубости не было, но доброжелательность отсутствовала полностью. Особенно не понравилось, что сотрудник пыталась что-то доказывать и читать лекции. Сейчас я в декрете, но выйдя из него обязательно переведу зп в другой банк. 4 филиала на город и такой позор. Не рекомендую как банк, отвратительное обслуживание.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
29 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обсл…
ПК
Полина Ковалевич2 отзыва
Ехали открыть депозит в данном банке. В 2ГИС указано, что время работы до 19:00. По факту в 18:20 было уже закрыто. А на дверях вообще 2 графика работы.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, связанные с некорректным временем работы, указанным…
ОБ
Оксана Белянская5 отзывов
Обратилась в отделение банка внести изменения в связи со сменой фамилии, до это предварительно онлайн узнала в банке что для этого нужно предоставить, мне дали ответ:" обратитесь в любой филиал банка с паспортом". Когда я пришла в данный файл, сотрудник потребовал дополнительно свидетельство о расторжении брака, у меня его с собой естественно не было. В итоге меня не приняли. Я позвонила в банк, мне дали ответ:" Да. Сотрудники банка могут потребовать дополнительные док-ты"... Вопрос: как клиент должен догадаться, что придумает сотрудник банка???? Тем более, если я предварительно позвонила и уточнила, что нужно предоставить мне в банк. Хотя в остальных банках (МТС, ВТБ, СБЕРБАНК) достаточно было просто паспорта 🤷‍♀️Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БП
Банк ПСБ
4 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли возможность оставить отзыв. Замечания, изложенные Вами в отзыве будут переданы ру…
Ни_ ка20 отзывов
👍 класс
БП
Банк ПСБ
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Мы рады, что Вам всё понравилось. Спасибо, что выбрали ПСБ! С уважением, Ваш ПСБ
ОЧ
Ольга Черкашина6 отзывов
Очень хорошее обслуживание ! Доброжелательные! 👍Читать целиком
БП
Банк ПСБ
27 мая 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем банке. Нам приятно услышать, что Вы высоко…
Pavel Antropov20 отзывов
Может мне просто повезло. Приехал никого нет из клиентов. Провел в банке 15 минут,решил все вопросы. Девочки культурные, отзывчивые. Что больше всего понравилась: когда предложили кредитную карту. Я сразу объяснил ,что она мне не нужна. Сотрудник банка не стала навязывать доп.услуги, что не может не радовать . Согласитесь когда вам настоятельно рекомендуют к примеру защиту от мошенников или кредитку ,Вам этого не нужно,но Вам это навязывают. Со мной такого не было. Диалог был культурный и не навязчивый. Отделение банка конечно маленькое, есть парковка,что тоже радует, не нужно кругами ездить по району и искать где припарковаться. Банк ПСБ спасибо за качественное обслуживание и экономию моего времени!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отделении. Мы рады, что Вам понравилось…
NN
No Name7 отзывов
Почему невозможно войти в приложение через мобильный интернет? В Сбер можно, в Т банк можно а в ПСБ только через вайфай, который надо искать?Читать целиком
БП
Банк ПСБ
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы приносим извинения за неудобства при использовании приложе…
Виталий '6 отзывов
Почему банкоматы закрывают вместе с банком? Они в тамбуре, в отдельном помещении. Сделайте, как в нормальных учреждениях. И так график работы, как у детского сада, так ещё и банкоматы закрыты.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и уже…
ЕС
Евгения Савенкова2 отзыва
Целый час ждать сотрудника, хотя перед тобой даже нет людей! Работают по одному, второй, чем-то занят вечно, то обед, то в магазин, третья в принципе не принимает, начальница, руководит двумя сотрудниками и техслужащей, куда ей до обычных посетителей опускаться... Ждут час, и подождут еще.. Отвратительное обслуживание. Закрыли карту и счет спустя час после ожидания. Рады, что больше сюда приходить не нужно будетЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за длительное ожидание и доставленные неудобства. Мы уже…
Наталья Ильина2 отзыва
Здравствуйте. Не корректная информация по графику работы! В 2 гис до 19:00, а на самом деле до 18:00 . В итоге: приехали- поцеловали закрытую дверь .Читать целиком
БП
Банк ПСБ
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректную информацию о графике работы. Мы передадим эту инфо…
РТ
Роман Томов5 отзывов
Ужасное обслуживание. В очереди 2 человека час полтора ожидаешь когда же персонал их отпустит и примит вас . Надо увеличивать количество сотрудников либо ставить более квалификацированных специалистовЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы уже перед…
НА
Никита Алхимов3 отзыва
Бонусы за май начислить все не могут, уже июль господа....пишут вот вот заработает 5 дней уже....все в Сбербанк....Читать целиком
БП
Банк ПСБ
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за задержку в начислении бонусов. В связи с проведением технически…
VM
Vladimir Moroz1 отзыв
Современный офис, компетентный и доброжелательный персонал.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Рады, что посещение нашего офиса оставило приятные впечатления. Помоги…
Ksenia Nikolaevna3 отзыва
Ужас… Пришла получить карту, была одна из клиентов. Не здравствуйте, не до свидания. Одним словом хамки еще и ждала минут 5 пока сотрудник банка сходить за кофе. Ну еще и интанация разговора как не у сотрудника банкаЧитать целиком
БП
Банк ПСБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Мы готовы разобраться в ситуации. Для этого пр…
А
Анатолий1 отзыв
Не банк а дерьм...Читать целиком
БП
Банк ПСБ
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас, что нашли возможность оставить отзыв. Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация…
АЖ
Александр Жуков1 отзыв
Начальница отделения неадекватная,хамит.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте Александр! Благодарим за Ваше мнение. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой…
СГ
Сергей Гинтнер5 отзывов
Удобно, вежливый приветливый персонал.Недолгое ожидание.Читать целиком
БП
Банк ПСБ
30 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о работе сотрудников Банка. Ваш отзыв доведен до р…
ОТ
Олеся Терехова5 отзывов
Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка ПСБ на Маркса 40 , особенно руководителю отделения банка Тереховой Елене Владимировне за высокий уровень профессионализма . Я пришла в отделение, было много клиентов, а у меня не было много времени ждать. Вышла руководитель, я обратилась, меня пригласили в кабинет , предложили кофе, очень подробно и грамотно проконсультировала Елена Владимировна. Помогла выбрать продует именно под мои требования. Невероятно приятная девушка и очень милая Несколькими днями позже пришла в банк еще раз . Девочки менеджеры, спасибо за чуткое отношение к решению моей проблемы, связанной с некорректной работой интернет-банка с моим аккаунтом. Время ожидания не потрачено зря! Прекрасный банк! Буду всем рекомендовать!Читать целиком
БП
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова и доверие к нашему банку. Мы рады, что вам удалось оценить…
Павел Стёпочкин9 отзывов
Всё супер!!!
БП
Банк ПСБ
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку, мы рады, что вам всё понравилось. С уважением, Ваш ПСБ
ММ
Мария М13 отзывов
Впервые за всю свою жизнь, встречаю такое обслуживание, точнее сказать никакого обслуживания совсем!!! Куда смотрит руководство??? Вы хотите , чтобы вас закрыли , отозвали лицензию ??!!! Вы для чего ходите на работу, чтобы что ? Горячая линия, это отдельная тема. Пыталась дозвониться, звонила ровно пол часа , наконец-то ответила девушка, на мой вопрос о кредитной карте, она сказала что не знает ничего о кредитных картах и предложила перевести мой звонок на другого специалиста. Я прождала ещё пол часа, после чего звонок отключился, видимо вышло предельно допустимое время ожидания. Я снова набрала и через 25 минут трубку взяла эта же девушка, которая ничего не знает и не понятно для чего она там сидит и отвечает на звонки,видимо это единственный человек на горячей линии. Она снова предложила соединить меня с другим специалистом , но это уже ни в какие ворота . Это что за горячая линия такая , это же издевательство над клиентами! Если ты работаешь на этой самой горячей линии, ты должен знать ответ на любой вопрос,в крайнем случае, предложить оставаться на линии для уточнения ответа на вопрос. С таким безобразием я столкнулась впервые. Не рекомендую этот банк от слова совсем! В отделении, как я поняла, творится тоже самое, "специалистам" наплевать на клиентов .Читать целиком
БП
Банк ПСБ
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за возможные неудобства. Замечания, изложен…
ЕТ
Евгений Терехин1 отзыв
Заехал заплатить госпошлину. В банкомате такую функцию не нашёл. Оператора, прождав минут 20, так и не дождался, хотя был первым в очереди.
Карта
Омск
Банки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии