............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
32 оценки
3.7
32 оценки
Аля Королёва5 отзывов
Анастасия Витальская9 отзывов
ЛК
Людмила Куренная2 отзыва
Прошу руководство Wildberries обратить внимание и принять соответствующие меры к пункту выдачи Добровольского"6" и работнице этого пункта Анжелике по нарушениям ,не приемлемым в работе с товаром и клиентами : 25.04.25 я выкупала товар , среди которого был костюм женский белый 48 размера , брюки которого , если бы он подошёл мне по размеру, требовали бы подшивки , т е длинные. Т.к. пол в примерочной был не чистым, низ брюк запачкался пыльной грязью. Анжелика сказала костюм забирать , возврате не подлежит . Я стряхнула брюки и пыль стёрлась. Она вынуждала меня забрать этот костюм. Я вынуждена была потребовать соединиться с руководителем. В моём присутствии работница преподносила информацию со своим умыслом , высасывая проблему из пальца . Костюм я домой не уносила. Примеряя его в примерочной , я не могу его надевать в подвешенном, как воздушный гимнаст, виде. Это был первый инцидент. Второй произошел сегодня 07.05.25г. в 11 часов . Получая товар , опять таки у работнице Анжелики, вскрывала для просмотра упаковки. Когда дошла до вскрытия последней упаковки , там находился костюм опять таки чисто белый . Руки от грязных упаковок были просто жутко грязные. Я сказала , что такими руками я не могу брать чисто белый костюм , т.к. произойдет тоже самое как и в первом случае. Анжелика ответила , что она не обязана протирать упаковки. Получается ,что покупатель заходя в пункт должен помыть пол в примерочной и протереть все упаковки ??? Нарушаются права покупателя-клиента , я вынуждена перейти в другой пункт выдачи , совершенно неудобного по месту расположения ? А может всё-таки надо приглашать на работу ответственных, трудолюбивых работников , а не с милым личиком и ангельским голоском?! С уважением , ваш постоянный клиент.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валерий Ельдецов4 отзыва
Надежда Домрачева44 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее