Штурман

Туристическое агентство

4.8

24 оценки

Контакты

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИД

Ирина Домоскан1 отзыв

Выражаю благодарность нашему турагенту Мариночке за подбор тура. Она ответственно и с душой подошла к вопросу, учитывая разноплановые требования отдыха; были учтены интересы взрослых и детей. Мы очень довольны поездкой на море, и я с уверенностью рекомендую компанию Штурман всем, кто ищет качественный и организованный отдых. Мы туристы из Москвы, но доверяем только родному городу. Спасибо вам за вашу работу и внимание к деталям!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

8 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим за ваше безусловное доверие, дружеское общение и позитивный настрой в…

ЕЕ

Елена Еремеева2 отзыва

Обращаемся в,,Штурман,,не первый раз,к туроператору Евгении.Большое спасибо,Евгения!Очень Вам благодарны за профессиональный подход и терпение,умение выслушать и учесть все наши пожелания.Благодаря чему,наш отдых протекает в комфорте,без лишних забот и переживаний.Евгения очень отзывчивый человек,всегда на связи!Успехов,Вам Евгения!Ну,а мы будем обращаться к Вам снова,и рекомендовать другим туристам.Ещё раз огромное спасибо!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

1 июня 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Спасибо за столь тёплые слова. Ваш прекрасный отдых без забот для нас всегда рад…

ЕФ

Елена Фадеева2 отзыва

Хочу сказать огромное спасибо агентству ООО"Штурман" за прекрасную организацию нашего отдыха. Отдельное спасибо менеджеру Марине, все выслушала, ответила на все вопросы, всегда была на связи. Отдых получился великолепный! Процветания вашей компании!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

1 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам большое, что выбираете нас 💛 Будем рады вам всегда 😉

ОБ

Олеся Беликова1 отзыв

Хочу сказать огромное спасибо Евгении за чудесный отдых во Вьетнаме! Тур оправдал все наши ожидания: отель, перелет и трансфер — все прошло идеально. Спасибо за ваше терпение, внимательность к нашим пожеланиям и профессионализм. Обязательно обратимся снова в "Штурман»Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

28 мая 2026, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, Олеся, за теплые слова 😌 Мы работаем для вас!

СА

Светлана А2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность Евгении, за ее профессиональную работу! Если для вас важен индивидуальный подход и результат, который будет соответствовать вашим ожиданиям от отпуска, то однозначно обращайтесь в это турагентство. Евгения обладает большим опытом, владеет полной информацией по отелям и вы никогда не разочаруетесь в выборе. Евгения! Огромное спасибо! Как всегда, Вы учли наши пожелания и отдых в мае на побережье Анталийском был прекрасен. Вами был организован отличный перелет, комфортным рейсом, и конечно, как Вы и сказали, я больше не захочу летать другими авиакомпаниями))). Отель подобран под наши потребности, прекрасные номера, великолепный сервис, шикарная разнообразная кухня, территория, вечерние программы, дневные развлечения и т.д. Являемся Вашими туристами уже много лет, всегда довольны. На днях вернулись из отеля Trendy Lara. P.S.Нужен подбор короткого тура на 4 дня в Стамбул, конец августа☺️Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

22 мая 2026, официальный ответ

Светлана, спасибо большое за обратную связь! Нам всегда приятно получать подробные, а особенно полож…

ЮК

Юлия Костюшина4 отзыва

Спасибо за хорошо подобранный тур. Отель в самом центре на пешеходной главной улице Казани🫠 за приемлимые деньги. Вкусные завтраки🤤 туроператор всегда на связи👍 в день прилета и отлета, что очень приятно🥰обязательно обратимся за следующим туром только сюда😍Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

25 мая 2026, официальный ответ

Спасибо Вам большое за доверие! Возвращайтесь снова за новыми путешествиями и эмоциями! 💟

ИФ

Илья Фламус5 отзывов

От лица нашей большой семьи хотим выразить огромную благодарность турагентству "Штурман" в лице Евгении. Уже много лет летаем с этой кампанией в разные страны, в этот раз это была Турция, и всегда остаёмся очень довольны и отелем, сопроводительными документами, Евгения очень внимательный и чуткий специалист, грамотно расставляет все наши хотелки и подбирает именно то, что мы хотим. В любое время всегда на связи, всегда все подскажет, расскажет, забронирует места в самолете и т.д. Ещё раз большое спасибо за чудесный отдых!!! 🏖️Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

21 сентября 2026, официальный ответ

Илья, добрый день. Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Мы работаем для того, чтобы Ваши…

АШ

Алёна Шалимова1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность агентству «Штурман» за организацию отпуска. Отдых получился потрясающим, и во многом благодаря вам! Отель оказался даже лучше, чем мы представляли по фото и описанию: уютная территория, приветливый персонал, отличные номера. Дети в полном восторге, а бабушка сказала, что это лучший отель в котором она отдыхала. Все организационные моменты на высоте — никаких сюрпризов, всё чётко и вовремя. Спасибо за ваш труд и заботу!!! Развития и продвижения вам!!!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

15 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Алёна, огромное спасибо за доверие ❤ Приходите к нам ещё 🤗

МЖ

Марина Житкова8 отзывов

Путешествуем с Евгенией и Анастасией уже много лет, и это именно то отношение к тебе, когда не просто продать путевку и забыть , а когда ты окружен заботой, поддержкой и вниманием! За что, конечно, наша сердечная благодарность и признательность 🫶Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

Шт

Штурман, туристическое агентство

26 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо, Марина! Мы вам тоже благодарны за ваше доверие!

Владимир Нас12 отзывов

Великолепное место, профессиональные люди. Огромное спасибо Евгении, подобрала нам туры под наши запросы, отдохнули в лучшем виде, теперь только к ней!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шт

Штурман, туристическое агентство

14 октября 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Спасибо за приятный отклик ❤ Мы всегда вам рады помочь 🤝

Гж

Городской житель1 отзыв

Хочу поблагодарить Евгению за прекрасно организованный отдых и максимальную вовлеченность ! Все было на высшем уровне и оправдало ожидания👍🏻

Шт

Штурман, туристическое агентство

9 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку 😌 Успехов вам!

ЕА

Елена Аничкина-Царева1 отзыв

Огромная благодарность Евгении, которая идеально чувствует наши запросы и всегда выбирает для нас те отели, которые однозначно нам понравятся! Человек профессионал, отзывчивая, добрая, приятная в общении. Очень клиентоориентирована. Она знает, куда можно в Египте поехать в январе, и сделать свой морской отпуск незабываемым! За прекрасным отпуском только к Женечке! Спасибо ☺️Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

14 января 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😉 Рады были "попасть в с…

ЕА

Елена Атабаева5 отзывов

Приобрела тур в ОАЭ на апрель месяц в ООО "Штурман", но в связи с действиями на Ближнем Востоке тур пришлось аннулировать. Агентство отказалось возвращать денежные средства в полном объеме ссылаясь на то, что они понесли фактически понесенные расходы (ФПР). На мой запрос, о предоставлении документального подтверждения ФПР Агентством мне был дан отказ. Вопрос, а были затраты и на что?! Также я предоставила медицинское заключение о своем заболевании и том, что мне запрещены авиаперелеты на три месяца, но агентство это не интересует. ФПР с меня взяли 90 долларов, при чем курс намного выше чем в Центробанке РФ. (стоимость курса плюс 6%, которые агентство решило прибавить сверху). Отель я выбрала сама, все предоставила агентству, за что я должна заплатить - не понимаю. Тур я аннулировала за 42 дня до вылета и по законам РФ оператор должен вернуть денежные средства в полном объеме, но видимо не на всех действуют законы и не все им подчиняются. На сегодняшний день денежные средства мной не получены. Пока ты деньги отдаёшь, ты хороший, как деньги возвращать - их нет. Ждем 10 дней, согласно ФЗ РФ и идем в суд. Оставив отзыв на сайте о Турагентстве ООО "Штурман", мне написала Галичева Е.А. (директор агентства "Штурман") и просила удалить данный отзыв. Получив мой отказ она начала оскорблять меня, что я токсичная, неадекватная, что карма настигнет меня. Я задала Галичевой вопрос: - Почему вы меня оскорбляете? Она ответила: - А я вас как-то оскорбила? Я сказала про судьбу и взаимоотношения людей. На каком основании меня оскорбляют и унижают мою честь и достоинство, я не понимаю. Это непозволительно так общаться с клиентами и уголовно наказуемо. Советую директору ООО "Штурман" ознакомиться с законами РФ и понять, что ответственность за свои высказывания лежит полностью на ней. Данное агентство ООО "Штурман" не рекомендую. Если хотите спокойно провести свой отдых и не потерять свои деньги, обращайтесь в другое туристическое агентство.Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

20 марта 2026, официальный ответ

Елена, добрый день. Ваши денежные средства в полном объёме были Вам возвращены 18.03.2026 г.

Ольга1 отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Евгении за прекрасную и профессиональную организацию нашего отдыха. Женя всегда на связи, всегда подскажет, что-то посоветует. Все прошло великолепно. Однозначно рекомендую компанию Штурман ❤️🌹Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

14 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждём вас к нам за новыми путе…

АП

Анна Попова4 отзыва

Спасибо вам большое, за ваш профессионализм в работе. Отдельная благодарность менеджеру Марине, предложила прекрасные варианты с учетом возможностей и интересов. Очень приятно когда чувствуется индивидуальный подход. Благодарим🫶Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

24 октября 2025, официальный ответ

Анна, благодарим Вас за теплый отзыв! 💟 Нам очень приятно, что свой отдых Вы доверили нам! Возвраща…

ЛФ

Людмила Фоменко1 отзыв

Путешествовали во Вьетнам, отель Queen Ann, Nha Trang, хочется выразить огромную благодарность, турагентству и менеджеру Марине ,в выборе этого прекрасного места,она сразу поняла чего нам хочется,никаких проблем в поездке не возникло,обязательно воспользуюсь ( надеюсь еще не раз)🤗 услугами агентства.Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

10 октября 2025, официальный ответ

Людмила, Ваш отзыв в самое сердечко! 🫶 Будем стараться и далее для вас с сестрой открывать новые ме…

Нина Ворончихина5 отзывов

Покупали для родителей путевки в Санкт-Петербург, обратились к менеджеру Алене. Огромная благодарность. Ответила на все мои многочисленные вопросы. Подобрала хороший отель, отличное местоположение. Родители остались очень довольны поездкой. И мы соответсвенно тоже. Будем обращаться еще💚Читать целиком

Оля9 отзывов

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность турагентству и в частности Алёне Старцевой. Алёночка подобрала подходящий тур в Питер для нас, отдых удался на пять из пяти. Была на связи. И на все вопросы были четкие ответы. Спасибочки.Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за обратную связь! Мы рады для вас стараться.

СА

Светлана Архипова1 отзыв

Благодарю агентство за профессионализм и внимание к клиенту. Посоветовали, описали плюсы и минусы, подогнали бюджет. Шикарная поездка вышла!

Шт

Штурман, туристическое агентство

3 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое за доверие! Будем рады помочь вам снова!

AА

Aлена Аничкина5 отзывов

Добрый день, очень хочется оставить отзыв агентству Штурман и непосредственно Евгении Галичевой. Все поездки моей семьи - только с ней! Знаю Женечку очень много лет, доверяю ее вкусу полностью. Не было ни одного промаха. Всегда очень внимательна, учитывает мои пожелания в плане места, цены, качества, находит лучшие варианты, предлагает акции. Всегда интересуется во время отдыха, что и как, все ли нравится, чем помочь. Рекомендую агентство, незабываемый отдых в любой точке земного шара будет обеспечен!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

26 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо большое за прекрасный отзыв! Нам важно, чтоб все наши туристы в полной мере нас…

Алёна Перевалова8 отзывов

Ездила в турцию через это агенство, отель подобрали прекрасный, все честно рассказали плюсы/ минусы. девчонки всегда были на связи, поддержка 24/7 можно сказать.Это ТА рекомендую всем знакомым!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

13 февраля 2025, официальный ответ

Алёна, спасибо большое за доверие. Очень рады, что ваш отдых прошёл чудесно - это самое главное для…

МН

Мария Неклюдова2 отзыва

В октябре провели незабываемый отпуск в Питере, благодаря турагентству Штурман. Евгения очень профессионально и оперативно подобрала туры, ещё и по сказочной цене! Спасибо большое! Однозначно рекомендую!Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

31 января 2025, официальный ответ

Спасибо за доверие! Будем рады помочь Вам в выборе нового незабываемого путешествия!

СП

Славян Перунович20 отзывов

Лучшее турагентство в городе, компетентные и вежливые сотрудники, все на высшем уровне. Постоянно берем туры только через данное турагентство. Однозначно рекомендую👍Читать целиком

Шт

Штурман, туристическое агентство

23 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо огромное за доверие!😊

Карта

Омск

Турагентства

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии